荷塘月色_淘宝抖音跨境电商卖家论坛社区

标题: 开淘宝店，请站在买家的角度去思考 [打印本页]

作者: 女鞋黎黎 时间: 2015-4-23 11:26
标题: 开淘宝店，请站在买家的角度去思考
  头脑一热，考察很久，跟风而上亦或是兼职赚点生活费，当我们把眼光都放在开淘宝网店的时候，那就请你把自己当买家去分析这个你不太熟悉的行业吧！
   首先要给自己的产品做一个合理的定位，再去做店铺装修。包括目标客户群，产品风格，产品卖点等，根据产品特性来装修自己的店铺。包括店铺海报设计，店招设计，店铺logo设计，店铺装修主色系，产品描述模板等等。尽量能在买家进店的一瞬间认为是视觉享受而不是眼花缭乱的感觉。专业的装修与设计带来的不仅仅是成交额，而是让你的店铺能够被更多的买家记住。这点我们自己在线下购物的时候是深有体会的，因为我们在实体店购物时更倾向于装修精美的店面。装修风格可以反应出商家的产品档次、产品定位、导购是否专业及售后是否有保障。在淘宝网店上，这点比线下交易有过之而无不及。既然你选择了做淘宝，那就请你好好学习店铺装修必备的软件吧。

   其次是产品价格。能把看起来才10块钱的沙滩短裤，卖出七匹狼的价格吗？所以我们的产品定价不能太离谱，以前做淘宝会有暴利存在，现在也有暴利存在。但是亲，那要看你做什么类目了。现在淘宝竞争激烈，价格战打得头破血流，当你在电脑边守着你单品利润率达到N倍的店铺时，建议你去多看看同行的产品线和产品分类。多看看生意参谋里面的行业趋势。合理定价。别想着逛淘宝的人都是任你宰割的小羊羔，其实好多都是往死砍价的刀手。定价太高，除了没有点击量，还会影响到你的店铺整体排名，这样的后果只会是淘宝系统把你丢在角落里吹凉风。相信你也不会花100块钱去买看起来才不到50块钱的东西。现在生意参谋工具很强大，请仔细琢磨。

      再就是你的产品描述了。网购能吸引人的就是图片，文字可以有，不过建议最好是与图片相结合。在买家收到产品之前，说的再好都是虚的。我们必须要把产品最真实的一面展现给买家。注意，请一切按照实际出发。请填写正确的商品属性，产品展示图片要精美，不过不能太失真。产品卖点一定要展示出来，产品场景图一定要有，做服装的最好有真实的试穿图片。无中生有的描述，只会给自己带来麻烦。自己网购也是一样，为什么看起来那么高大上的东西，在我这里就变成屌丝专用了。产品描述一定要做到与描述相符，这直接关系到店铺的动态评分。

   最后就是服务了，客服要热情，细心加淡定。你把买家当上帝，并不是他比你高人一等，而是他会给你带来收入。有售后请直接面对，是自己问题就要勇于承担，不要怕售后。淘宝是相对公平的平台，面对无理取闹的买家，可以申请淘宝介入。快递成本可以尽可能投入多一点，因为好的快递不仅自己的货物安全有保障，重要的是买家早点收到货，可以加快资金回笼的速度。你在网上买东西别人家客服爱理不理，你是什么感受，最重要是你还会买吗。我们买的东西在国内游了大半圈还没到自己手上，你是什么心态。收到货后，果断物流速度1分。直接后果就是动态评分下来了。

   开淘宝店，切开且珍惜。珍惜买家，就是珍惜自己。

作者: 涩狼 时间: 2015-4-25 23:14
我失败了，真的想，真的想再次站起来

作者: 474266992 时间: 2015-4-26 11:01
确实买家是非常重要的。我也是这样想的。

作者: 苏州家具 时间: 2015-4-26 12:05
好好好哦啊

作者: shoppinguan 时间: 2015-4-26 15:06
说到心坎里了真棒

作者: t9956 时间: 2015-4-26 16:39
辛苦了楼主

作者: 1227372631 时间: 2015-4-26 17:47
说的很是在理，不错，

作者: 网络无名 时间: 2015-6-3 00:57
同样问题求解，坐等回复

作者: pnbear 时间: 2015-6-5 01:15
必须的，买家的定位，买家在想什么，是我们卖东西的要好好研究的

作者: smz 时间: 2015-6-5 10:40
谢谢交流哦

作者: zero1ng 时间: 2015-6-22 13:20
有艺术的去适应规则，我觉得才能在淘宝更好的生存。

作者: liberalwang 时间: 2015-6-22 15:18
现在开个店真的好难

作者: thaozi 时间: 2015-6-22 15:20
干淘宝苦

作者: zwvictor 时间: 2015-6-22 15:22
感谢分享，先去研究下

作者: zhangxiaohui 时间: 2015-7-29 19:38
恩款式很重要，选好款像不卖都难

作者: 山河天下 时间: 2015-8-3 14:29
干货啊，谢谢了

欢迎光临荷塘月色_淘宝抖音跨境电商卖家论坛社区 (https://htys123.com/)