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标题: 淘宝发货的那些规则，新手必须认真看一遍 [打印本页]

作者: 更强 时间: 2022-10-26 12:13
标题: 淘宝发货的那些规则，新手必须认真看一遍
淘宝卖家需要在规定时间内把商品发出去，但是有的淘宝卖家因为一些原因导致发货超时，那么淘宝发货超时会影响权重吗?今天我们来看一下。

淘宝店铺订单的发货时间对店铺权重是有影响的，假如说淘宝店铺在获得一个订单以后第一天的权重为100%，第二天的权重则会降低，随着时间的推移权重逐渐降低。超过发货时间以后则会降低为0，且会对淘宝店铺权重有负面影响。

淘宝有哪些发货规则?

1、淘宝卖家对每个独立生成并付款的交易订单(非购物车合并付款的订单)应予单独发货。除特殊情形外，若未征得买家同意，不得合并成一个包裹发货。否则，买家签收后主张商品少件的，由卖家负举证责任。

2、卖家超过约定的发货时间或买家申请退款时尚未发货的，卖家应在征得买家同意后再发货。

3、卖家应将商品送达至买家订单收货地址并交由收件人本人签收，需买家至指定地点提取的，应事先予以显著明示或征得买家同意。

4、卖家承诺或买卖双方约定采用特定的承运人运送商品的，卖家应按照承诺或约定履行。否则，非包邮订单且买家已签收商品的，可要求卖家退还买家已支付的运费。

5、卖家使用运费到付方式发货的，应事先明确承运人和运费事宜，并征得买家同意。买家要求卖家采取到付方式发货的，应自行和卖家明确承运人及运费事宜。

6、卖家违反发货规范导致买家未收到商品或拒收商品的，由此产生的相关费用及商品损毁或灭失风险，由卖家自行承担，交易作退款处理。

7、卖家违反“发货规范”，支持买家退货退款。

8、卖家违反“发货规范”但买家已实际使用商品或点击“确认收货”的，买家以卖家违反发货规范为由而主张退货退款的。

淘宝发货超时会影响权重的，但是影响并不是很大，建议淘宝卖家不要有延迟发货行为，不然很有可能被消费者投诉。

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