双十一过去了，淘宝购物金没用晚记得退一下 - 荷塘月色_淘宝抖音跨境电商卖家论坛社区

目前淘宝上有很多人为了获得更多的优惠，就预先充值了淘宝购物金，但是购物金和传统的直接支付还是有差别的，很多人充值之后发现并不能用完购物金。那么淘宝购物金怎么申请退款?有哪些流程?下面给大家讲述一下。

购物金根据展示面值直充，已包含权益金赠送，所以不能使用店铺券等购物金无法叠加搭配权益，请使用其他派发赠品购物金充不可多件同时充，需单笔单笔充购物金储值时候会生成单。

若设会员积分，客户使用购物金消费时可能存在重复送店积分的情况，可以在店铺后台设充购物金不获得积分，这样可以避免重复送积分的情况发生。

1、购物金使用(不影响低价)它是种支付方式，是客户的账户资产，用来抵扣用户单叠加平台、店铺的优惠后的单待支付金额。购物金不支持购买兑换卡、转入购物金，不支持抵扣邮费、运费险，以页面展示规则为准，建议购买钱多看下。

使用购物金成交的单，权益金剔除部分不会被计入暗折，即低价不会以商家实收来计入。

2、退卡规则，支持无理由退款，因客户转入购物金时选择用于指定店消费以获取店权益，故于发起退款申请前将安排客户先通知店铺，店铺收到通知后须于48小时内为客户开放退款入口，客户即可于系统发起申请(退款申请自动通过)，未消耗的本金将原路退回至转入时的帐户。

3、退卡步骤，查找用户购卡订单，并点击“打开退款入口”，用户可在订单页发起“售后退款”，会自动算且校验未使用本金并退回用户的账，如果不需要用的时候可以参考这个退款的方式来操作。

5、消费单退款，和实物单一样，可以全单退款/部分退款，商家同意后，资金会退入用户的购物金账户中。

所以，购物金的退款其实跟大家正常购物的退款流程是差不多的，而且平台也支持大家在有需要的时候进行退款的操作。

淘宝购物金剩下的确实可以申请退款，具体的退款申请需要在店铺内进行申请，申请之后钱就会原路返回了，所以以后想要在某些店铺充值购物金的话就不用担心用不完了，因为反正都可以进行退款的。