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标题: 完整的把全域拉新，全量收割的2023年全新的运营思维讲解清楚了 [打印本页]

作者: 碧雲居士 时间: 2023-2-8 09:52
标题: 完整的把全域拉新，全量收割的2023年全新的运营思维讲解清楚了
搜索已经不行了，虽然大家都不愿意接受这个观点，但现实啪啪打脸了，搜索流量不断下滑，降权越来越严重，补单效果越来越差。现在的电商运营不能再依赖单一的搜索渠道引流了，这样不仅难度大，而且风险非常高。适合小卖家做搜索的手段基本上就一个补单做搜索。动不动就是降权，就算不降权，起流量的链接也很少。不要觉得我危言耸听，一定有很多搞补单资源和搞培训的喷我，目的是为了什么？不言而喻了。

现在想要把电商做好，一定要掌握全渠道引流的思维，这样不仅能够获得稳定的大流量，而且风险也小了很多。具体的运营逻辑我给大家详细的讲一下。对于新手来讲可能很难懂，但是一定要认认真真多看几遍，一旦你懂了这个运营逻辑，就能把碎片化的运营知识串联起来，形成系统的运营思维。对于大多数类目来讲都是能够行得通的，特别是对于标品和转化周期长的产品，就更是一个非常不错的出路。

首先，主要的引流渠道包括搜索、推荐、视频流量、直通车、引力魔方、直播等渠道，每个渠道都承载着不同的功能。
搜索流量覆盖的群体小，但是转化高，可以帮助产品打基础和收割，推荐流量覆盖人群大，收藏加购好，但是转化率低，可以帮助产品大规模的拉新，带来足够多的新客。
视频流量和推荐流量有着类似的特点，同样可以帮助产品触达潜客，带来大量新客。直通车以前基本上是全能型选手，但是现在直通车流量竞争激烈，小卖家主要用于测速、测款和上标签，以及专门针对新客的收割。
引力魔方是推荐流量的付费版，和直通车相比，它的优势是流量大，成本低，拉新效果好，目前是主流的拉新工具。
最后是直播渠道，千万不要只把直播看成是带货的工具，它同样也有很强的拉新能力。

以上这些内容我把各个渠道的特点和作用都给讲一下，接下来聊一聊应用的逻辑，在正式讲逻辑之前还得明白一个概念，潜客、新客、老客。
潜客是未触达的对你产品有潜在需求的客户，潜客量越大，产品提流量的机会才会越多。潜客覆盖面的大小也代表着产品的刚需程度的大小。
新客是已经深度浏览产品或者收藏加购过产品的，这类客户对你的产品已经产生了一定的兴趣。
老客是已经转化的客户，这类客户对于店铺已经存在信任，复购的转化率是非常可观的。

潜新老三类客户，潜客转化最低，新客转化较高，老客转化最高。但是目前大部分的卖家只懂得触达潜客，只懂得做潜客转化，并不懂如何对新客做转化，这就导致了整体转化很差。从心理上来讲，大部分卖家特别讨厌拉新，但是天天又在不知不觉中做着拉新的事儿。
举个例子来讲，补单做搜索的目的是为了拿搜索流量做转化，而大部分第一次搜索到你产品的客户就是潜客，通过这个动作积累了很多的新客，然后就没有然后了，为啥？因为大部分卖家不会针对新客做收割，我们先不聊如何收割的问题，聊明白了潜客、新客、老客，接下来聊运营的逻辑，稍后再讲收割的问题。

经过我上面的讲解，相信很多人已经明白了收割的意义了，也有人甚至已经做了收割了，但却收效甚微。原因有二，第一，你的新客量太少，收割动作就变成了无效动作，第二，你的产品跟竞品相比没有优势，自然就割不动了。想要持续产生稳定的成交，第一件事就是触达潜客，也就是常说的拉新的动作。我们先通过拖带的方式，通过其他链接帮助新品打基础，做好基础销量和评价，等产品产生了一定的搜索流量，而且人群标签正确的情况下，可以开始介入引力魔方，通过引力魔方的推广撬动手淘推荐流量，实现同步拉新。可能有人要跟我杠，引力魔方和手淘推荐流量转化率拉低了。凡是有这个思维的，要么是小白，要么是自认为是补单小能手的小白菜。引力魔方和手淘推荐的主要功能就是拉新，它触达的大部分用户都是兴趣用户，转化率低不是很正常吗？以前的转化路径是搜索到成交，现在的转化路径是推荐到搜索到成交，多了一个环节很多人就理解不了了。拉新是一个长期持续的动作，拉新的规模越大，后期收割的效果就会越好，所以不要只盯着搜索渠道拉新，要做到全渠道拉新，才能把拉新规模最大化。

第二件事是收割，积累大量新客的同时也要及时的收割，否则你家的韭菜就被别人割了。买家逛淘宝的时候绝不会只收藏加购一家的产品，同一类型的产品会同时收藏加购好多家，一旦他买了一家的，其他的收藏加购就成了摆设。所以一定要拉新和收割同步走。收割我们可以通过引力魔方的收割计划在猜你喜欢位进行收割，还可以通过直通车在搜索位收割，也可以通过万象台全方位收割，当然再加上直播的日常收割和活动的阶段性收割配合起来，更能产生不错的效果。

作者: zunshao1988 时间: 2023-2-11 15:34
这拉新和收割下来的费用，太贵了。。。淘宝没流量，就爱搞乱七八糟的收费！

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