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标题: 4.1号快递新规，利好商家，白嫖党少一大半 [打印本页]

作者: 浪子孤女 时间: 2024-4-7 15:44
标题: 4.1号快递新规，利好商家，白嫖党少一大半
关于仅退款的利好消息来了，一直困扰大家的仅退款问题，可能通过一个快递新规就能解决，最起码比现在少百分之七八十。那些设置售后小助手拦截的那基本没啥作用，还得看这个，从四月一号开始执行快递新规规定，电商经营者包括平台必须向快递主体提供买卖双方的电话号码，姓名住址商品信息，那方便快递员去处理纠纷。为什么要有这个要求？

因为现在快递新规规定，未经消费者允许擅自放到驿站的要罚款。那所以快递员就要先打电话通知买家是送上门还是放驿站？经过买家同意可以放到驿站，那就没问题，这样就能解决我们双方的一些纠纷问题。既然要打电话通知，那就必须要提供这个人的电话。那这样一来的话，对商家有好处，仅退款，很多是专业羊毛的。

那之前商家需要维权时，一般找快递员要电话，快递员那边直接跟你说没有。找律师调档也需要成本，维权成本其实很高，甚至因为是虚拟号，根本找不到人。现在快递员就不能说没电话了，可以直接找当地快递网点，拿到电话号码，先协商沟通，不行就直接报警起诉，维权成本就降低了。

还有一个好处，出现差评，也可以联系到买家协商删除。我绝对相信。有了这个规则，有大部分羊毛党会消停，谁都不想收到船票，那这部分能解决掉，再加上商品不太差的话，那仅退款订单肯定会少很多。

那如果说有人去提供一些假的姓名住址，那这就要看平台怎么去处理了，解决不了的话，那就是平台不想解决。

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