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标题: 一招教你降低店铺品退率 [打印本页]
作者: wzyu638116    时间: 7 天前
标题: 一招教你降低店铺品退率
做拼多多店铺品退率太高，轻则会出现降权影响流量，严重的话会直接限制推广，导致很多商家非常头疼。+ H/ b2 u; G. s9 i; o% y% A4 g
那今天就教你们一招，降低店铺品退率的方法。就是把拼多多的退货包运费改成七天无理由运费补贴能直接减少百分之九十的品质退款，非常简单。8 s) F4 }4 M7 ?% F9 Z2 ^2 G

1 y! v8 C4 W/ w) @% u0 g# I$ C" L& n首先打开商家后台，在售后管理里面找到消费者体验进去之后，在右上角点更多，停用消费者体验计划，直接拉到最下面，点直接停用即可。. q8 O  c8 R0 o! ^, A

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其次，再到多多客服的消息设置，把开场白文案这样写。# C  b2 z  W0 k: w* ?

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5 X: Q) f  f( {) I( Y2 h设置好后，只要买家打开客服页面，系统就会自动发布这条消息给买家。如果买家想要运费险，就只能申请七天无理由。
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$ M2 _) _. l! m) Z5 X$ R' d如果担心买家看不到，就再添加一个自定义问题。就写如何获取运费补贴，再加上这张图。/ ~* G) U6 L! ~9 v6 V8 C; u

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& v* P* p5 w" O: ?; p这样只要买家想退货，点开客服就能看到这条消息，图片反映的会更加直接，几乎所有的买家都能看到。! }/ \( }5 i4 g/ ~( @

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