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标题: 手机专享价卖家操作常见问题 [打印本页]

作者: 阿尔卡特 时间: 2014-3-8 23:53
标题: 手机专享价卖家操作常见问题

　Q：什么样的卖家才能使用手机专享价呢？
　　A：集市卖家，已开放钻级以上一阳指（截止2月15日前使用过一阳指的）集市卖家；
　　天猫卖家，除虚拟类目外，其他实物类目卖家均可通过特价宝设置手机专享价；

　　Q：手机专享价，卖家操作在哪里？
　　A：集市卖家操作路径：我是卖家-> 营销中心 -> 手机营销专区；
　　天猫卖家的操作路径：商家中心 -> 营销中心-> 天猫营销中心->特价宝；

　　Q：手机专享价的价格，为什么比电脑折扣还低？
　　A：集市的手机专享价是在电脑促销（如：1212大促、聚划算（仅限集市商品），天天特价，限时打折等第三方促销工具叠加）的基础上，再打折的折上折工具。当用户在手机上下单即以手机专享价成交。若电脑促销折扣发生变化，手机专享价折扣也会随之发生变化；
　　天猫的手机专享价仅支持在特价宝的基础上折上折，不会和其他电脑促销工具叠加，所以当天猫商品设置第三方促销折扣，和手机专享价的折扣是不想关的，不会受到影响。

　　Q：如果设置了定向优惠（即真的某特定人群的优惠，如：VIP折扣），再设置手机专享价，优惠怎么计算？
　　A：集市商品，手机专享价在定向优惠的基础上进行折上折；
　　天猫商品，定向优惠和手机专享价同时设置，取两者间的优惠最低价；

　　Q：设置手机专享价后，如何在前台找到手机专享的商品？
　　A：卖家在后台设置好手机专享价后，只要手机专享价活动正在进行，商品即可在手机淘宝客户端、手机淘宝触屏版H5 、手机淘宝浏览器内，搜索list宝贝右侧会出现”立省XX元“，宝贝详情页会出现”手机专享“，同时买家也可以通过搜索筛选条件、搜索导购条筛选手机专享的商品，以便于消费者更容易找到手机专享的商品；

　　Q：天猫卖家设置手机专享价后，提示 "系统原因，无法设置"？
　　A：因天猫的手机专享价是在特价宝的基础上设置的折上折工具！若宝贝未在特价宝内设置PC端的折扣，就无法设置手机专享价的折上折，所以系统报错无法设置。

　　Q：集市卖家设置手机专享价，电脑是否也必须设置折扣？
　　A：集市卖家设置手机专享价折扣，若宝贝未设置电脑促销折扣，也可以单独为宝贝设置手机专享折扣，即实现宝贝在PC端不打折，仅在手机端打折。集市卖家如何设置>>

　　Q：手机专享价可以设置SKU级的优惠吗?
　　A：集市商品目前只能单一的设置商品订单级优惠，不能设置SKU的优惠；
　　天猫商品可以根据特价宝的SKU优惠设置后，手机专享价也可设置SKU优惠；

　　Q：手机专享价设置后，可手机端成交价并未生效?
　　A：请检查店铺设置的手机专享折扣是否低于店铺最低折扣，如手机专享价的折扣力度低于店铺最低折扣，则手机专享价不会生效，成交价会按照最低折扣的力度打折；

　　Q：手机专享价，在PC端成交纪录如何显示？？
　　A：集市商品的手机专享价成交，其PC成交记录仅显示原价，不会显示手机专享价，不影响PC端的成交记录；
　　　　天猫商品的手机专享价成交，其PC交易记录不透出手机专享价的价格，但会显示“手机专享”标识；

　　Q：手机专享价，是否会影响历史最低价，是否影响搜索、排名？
　　A：手机专享价均计入历史最低价，如果卖家要将已经设置了手机专享价商品报名参加：天天特价、清仓、聚划算等官方有历史最低价要求的官方活动，均需要考虑设置手机专享的折扣力度；
　　手机专享价也计入累计销量，会影响搜索排名结果，尤其对手机端搜索排名，搜集加权影响高于PC端搜索排行；

　　Q：设置了手机专享价的宝贝，如果参加了聚划算，会不会有什么影响呢？
　　A:　集市商品，参加了聚划算的商品，可在聚划算的同时再设置手机专享价，手机专享价在聚划算优惠上折上折；
　　天猫商品，参加了聚划算的商品，不可设置手机专享价。

　　Q：手机专享价，设置数量是否有限制？
　　A：集市商品设置手机专享，是根据该店铺的上个月的日均销量来开放设置数量的上限，具体标准如下：file:///C:/DOCUME~1/ADMINI~1/LOCALS~1/Temp/msohtml1/01/clip_image001.jpg　　天猫商品设置手机专享价，暂没有数量上限限制；

　　Q：集市后台实际上设置了N款但是提交的时候系统提示是最多N+1款，一直不成功，原因？
　　A：例如：在设置某个手机专享价活动，一直提示超过20个上限，可这个活动只选择了19个宝贝。请检查之前设置的进行中的，或是未开始的手机专享价活动，因为所有的都算在上限的额度内，所有活动下面的手机专享价宝贝总体不超过20个宝贝：　

　　Q：集市店铺设置手机专享价活动可以设置多久？
　　A：手机专享价活动最长设置时间为一个月，且同一个时间段内只能设置一个手机专享价活动；

　　Q：手机专享价和店铺优惠券是否会重叠？
　　A：手机专享价的折扣和店铺优惠券是会叠加优惠的。

　　Q：手机专享价格设置的太低的话，会不会被判定为炒作信誉阿？
　　A：不会的，手机专享价是淘宝官方的营销工具，不是第三方工具。但如果卖家设置的手机专享优惠不到0.1元，即手机专享价-电脑促销价≤0.1元，则手机淘宝搜索端的标签不会展示”立省XX元“，搜集流量也无任何倾斜。
建议卖家选择热销、更易于手机端销售的单品设置手机专享价，折扣力度尽量有吸引力，如果优惠力度太小，并不利于搜索LIST的排名和交易转化，另外就是以商品和质量和服务来赢得用户。

　　Q：为什么我设置了手机专享价，在手机淘宝搜索结果中没有蓝色的”立省XX元“标识呢？
　　A：由于搜索内容同步需要周期，建议若干小时后再来查看；同时，如您这是的折扣力度≤0.1元，”立省XX元“蓝标是不能展示的哦，搜索流量无倾斜。

作者: tsuibing05 时间: 2014-3-9 13:19
麻烦，要回帖

作者: 佑亾ぺ悈耔 时间: 2014-3-9 13:19
一直在看

作者: 虫虫 时间: 2014-3-9 20:10
学习学习

作者: Mè↘☆v哋乆 时间: 2014-3-9 20:27
看看

作者: 马可新-大龙 时间: 2014-3-9 21:46
高手云集

作者: 互刷信用找我 时间: 2014-3-10 08:29
看看再说

作者: 刷钻－110 时间: 2014-3-10 09:03
收藏

作者: sadlove24 时间: 2014-3-10 12:26
为了荷币！

作者: 小雨9023 时间: 2014-3-10 17:52
真实可靠？

作者: acai517 时间: 2014-3-11 00:53
希望不是假的

作者: kolia2009 时间: 2014-3-11 09:26
继续加油

作者: 努力奋斗 时间: 2014-3-11 15:58
非常好

作者: 田野 时间: 2014-3-11 17:17
淘宝真是什么牛人都有啊

作者: 老刷 时间: 2014-3-11 21:09
学习干货

作者: 温璐嘉 时间: 2014-3-11 21:46
学习一下好东西

作者: 心心。。 时间: 2014-3-11 22:25
不错支持一个了

作者: 蝴蝶自在 时间: 2014-3-12 01:48
必须要赚点荷币

作者: 柳林风声 时间: 2014-3-12 09:33
和楼主学习一下

作者: 蓝夜 时间: 2014-3-12 09:56
好好学习

作者: vivi 时间: 2014-3-12 10:28
谢谢分享

作者: 游戏人生 时间: 2014-3-12 10:43
我要赚钱啊

作者: 星晴 时间: 2014-3-12 15:30
不错，感谢

作者: 死神小少 时间: 2014-3-13 02:01
学习努力

作者: 右岸巴黎 时间: 2014-3-13 13:06
啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊

作者: 靓妆购物狂 时间: 2014-3-13 13:48
希望对我有用

作者: ╅湮默﹏ 时间: 2014-3-13 21:07
我要荷币

作者: 坠落无声 时间: 2014-3-14 02:55
学习一下好东西

作者: ￥龙￥ 时间: 2014-3-14 07:21
学习努力

作者: 在天上飞的猪 时间: 2014-3-14 09:09
很期待。。。。。。。。。。。

作者: doutphcm 时间: 2014-3-14 10:07
我来个吧

作者: 天意があ 时间: 2014-3-14 13:28
好，很好，非常好！

作者: 百分百信用卖 时间: 2014-3-15 00:48
牛论坛。。。

作者: 温璐嘉 时间: 2014-3-15 11:09
学习学习

作者: 447405200 时间: 2014-3-15 12:46
感谢无私奉献

作者: 艹豿B網詻≡ 时间: 2014-3-15 12:51
支持！

作者: 春天的落葉 时间: 2014-3-16 01:03
希望能得到您的真传

作者: 追忆 时间: 2014-3-16 01:18
这个论坛真牛B

作者: 迷失的羔羊 时间: 2014-3-16 04:56
牛B的网站，我喜欢

作者: 小刷刷 时间: 2014-3-16 13:50
支持你哈...................................

作者: 大家好 时间: 2014-3-16 15:33
非常好

作者: 大鱼 时间: 2014-3-17 00:05
必须回帖

作者: russiabaobe 时间: 2014-3-17 00:50
我了个去，顶了

作者: 无际哥哥 时间: 2014-3-17 01:23
求你给我点荷币吧！

作者: DJ阿洋 时间: 2014-3-17 03:11
荷塘月色不错

作者: 黄735272588 时间: 2014-3-17 09:11
必须要赚点荷币

作者: 紫色葡萄架 时间: 2014-3-17 10:45
管理，恩赐点荷币给我吧

作者: ★刷实物的M 时间: 2014-3-17 14:41
求你给我点荷币吧！

作者: 天蓝006 时间: 2014-3-17 15:19
看看吧谢谢分享

作者: 郭海宾 时间: 2014-3-17 17:06
这样的都有，强

作者: nastya5252 时间: 2014-3-18 02:05
不错支持下

作者: 王娇 时间: 2014-3-18 02:07
荷塘月色不错

作者: 帅帅的哥哥 时间: 2014-3-18 13:21
希望能得到您的真传

作者: 虚拟123456 时间: 2014-3-18 16:19
我要荷币

作者: 代刷收藏 时间: 2014-3-18 16:23
您太有才了。。。

作者: 一切随缘 时间: 2014-3-19 01:00
真麻烦，老要回帖

作者: 九鬼嘉 时间: 2014-3-19 01:11
又有干货了

作者: 戚蕴 时间: 2014-3-19 11:00
希望有用

作者: Lassen 时间: 2014-3-19 11:08
感谢无私奉献

作者: 天天购8866 时间: 2014-3-19 13:16
看看再说

作者: 刷实物的随时M 时间: 2014-3-19 23:51
……

作者: 千寻 时间: 2014-3-20 00:15
麻烦，要回帖

作者: ㄗら侽亽→滾 时间: 2014-3-20 00:48
有空一起交流一下

作者: 段胜平 时间: 2014-3-20 12:13
回帖好累

作者: 魚魚 时间: 2014-3-20 12:18
我来个吧

作者: 遗忘的冬天 时间: 2014-3-20 16:12
必须要看看

作者: 丫头！ 时间: 2014-3-20 17:54
回帖好累

作者: 左岸 时间: 2014-3-20 18:26
希望有用有帮主

作者: 美丽色狼 时间: 2014-3-21 00:38
向楼主学习

作者: 大量收评 时间: 2014-3-21 09:44
很期待。。。。。。。。。。。

作者: 625644464 时间: 2015-4-16 18:20
希望荷塘月色论坛越办越好！

作者: 暗夜行者 时间: 2015-4-21 15:40
好的看看学习学习

作者: 迷途的狐狸 时间: 2015-6-4 17:19
太多了，好详细

作者: mahengkang 时间: 2015-6-4 18:34
学习啦！！

作者: 我在等你 时间: 2015-12-31 19:29
xie谢谢领导

作者: 个人味道 时间: 2016-1-11 22:59
大家一起学习，一起加油！感谢分享~

作者: LJS0805 时间: 2016-5-7 13:08
学习了，谢谢

作者: 易故云 时间: 2016-10-21 15:04
谢谢分享

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