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两招教你如何预防抖店品退,买家不满也能快速搞定!
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作者:
wzyu638116
时间:
前天 16:27
标题:
两招教你如何预防抖店品退,买家不满也能快速搞定!
今天我教大家提前预防品退,其实就两招:适当补偿和代申售后。
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买家收到货后,一上来就跟你说产品质量不好,或者描述不符,或者商品破损、包装破损等等。这个时候你千万别急着跟买家争论。别管买家怎么说,你就直接跟买家客气,表示可以为他申请补偿。
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如果买家接受补偿,那就搞定了。如果他还是坚持退货,你就马上去代申售后退给他。退货理由选择“七天无理由”或者“其他”,一般来说买家也就直接点了,不会再改成品退了。
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记住了,多一句话都别讲,说多错多。
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作者:
xiangai
时间:
昨天 13:23
仅退款你怎么破 都是质量问题描述不符 人家就是诚心的
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