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标题: 抖音小店商品体验分提升的最新方法 [打印本页]

作者: hyq481 时间: 2024-11-5 16:31
标题: 抖音小店商品体验分提升的最新方法
商品体验分应该是每个商家最头大也最棘手的问题。因为商品体验分太低，会直接导致店铺商品上不了精选，达人也不敢继续合作。店铺分数低还会拉低达人的口碑分，从而影响流量。

其次，低分数还会影响自播和商品卡的一些自然流量，甚至导致店铺限单等违规。很多商家反映，店铺明明处理了品退差评，但分数却提升不上去。这是因为大多数处理方法都不正确，很多人只是跟着网上一些教程盲目跟风，导致分数不涨，反而出现揽收超时、发货违规等问题。

因此，一定不要盲目跟风处理品退差评。目前有最稳定零风险的方法：未完结品退可以做到隔天剔除，已完结品退可以做到三分钟出豁免体，差评也可以做到豁免。如果是当天的差评，还可以做到直接删除。

大概的处理方法是：先关闭当前的售后单，重新申请一个新的售后单，然后做好售后服务，联系顾客配合，这样就可以豁免这个订单，品退差评都不会影响扣分。

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