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标题: 淘宝新虚假交易规则解读 4月10日生效 以后没有刷信用这一说了 [打印本页]
作者: XXXXDDDD 时间: 2014-3-9 21:42
标题: 淘宝新虚假交易规则解读 4月10日生效 以后没有刷信用这一说了
（2014年4月10日生效）
变更前 | 变更后 |
虚假交易，是指通过不正当方式提高账户信用积分和/或商品销量，妨害买家权益的行为。
（一） 通过不正当方式所提高的信用积分占账户总信用积分80%以上，若相应违规笔数达96笔以上的，每次扣96分；若相应违规笔数48笔以上但96笔以下的，每次扣48分；
（二） 通过不正当方式所提高的信用积分占账户总信用积分50%以上但80%以下，且相应违规笔数达48笔以上的，每次扣48分；
（三） 其它通过不正当方式提高账户信用积分的，每次扣24分；
（四） 通过不正当方式提高商品销量的，每次扣6分。
淘宝网对涉嫌虚假销量、信用的商品给予30天的单个商品淘宝网搜索降权，同时根据卖家店铺涉嫌虚假交易情节严重程度给予卖家7至90天的全店商品淘宝网搜索降权。 | 虚假交易，是指通过不正当方式获得商品销量、店铺评分、信用积分等不当利益，妨害买家权益行为。
虚假交易的，淘宝将对卖家的违规行为进行纠正，包括删除虚假交易产生的商品销量、店铺评分、信用积分、商品评论，情节特别严重的，还将下架店铺内所有商品。同时，淘宝将按照如下规定对卖家进行处理：
（一） 卖家第一次或第二次发生虚假交易行为：若违规交易笔数未达96笔，仅对卖家的违规行为进行纠正不扣分；若违规交易笔数达96笔以上，每次扣12分；
（二） 卖家第三次发生虚假交易行为：若违规交易笔数未达96笔，每次扣12分；若违规交易笔数达96笔以上，视为情节特别严重，每次扣48分；
（三） 卖家第四次及以上发生虚假交易行为，不论笔数均视为情节特别严重，每次扣48分；
（四） 若卖家刻意规避淘宝监管发生虚假交易行为的或其虚假交易行为造成严重后果的，不论次数和笔数均视为情节特别严重，每次扣48分。
淘宝对涉嫌虚假交易的商品，给予30天的单个商品淘宝网搜索降权。如某商品发生多次虚假交易的，搜索降权时间滚动计算。 |
移除违规纠正:
（八） 虚假交易中通过不正当方式提高账户信用积分的，淘宝删除会员虚假交易产生的店铺评分、信用积分以及其两倍数量的其他信用积分，并下架店铺内所有商品；虚假交易中通过不正当方式提高商品销量的，淘宝删除该商品及虚假交易产生的店铺评分； | 将违规纠正措施并入虚假交易正文条款 |
规则实施细则：
一、“通过不正当方式产生虚假交易”，什么是不正当方式？
不正当方式是指卖家通过非常规方式获得虚假的商品销量、店铺评分、信用积分、商品评论等不当利益，包括但不限于以下方式：
商品：
1. 发布纯信息，即无独立载体信息。包含但不仅限于如下情况：减肥秘方、赚钱方法、会员招募、商品知识介绍、免费信息以及购物体验介绍等等。
2. 发布免费获取、低价商品，包含但不仅限于如下情况：无偿从发行方获得的优惠券或资格权、免费商品、软件下载、电子刊物（凡是通过网络传输的一切电子商品）、电子邮件地址邀请等； 1 元以下虚拟类商品（不包括： Q 币 / 收费 Q 秀 / 点卡按元充 / 游戏货币； Q 币 / 收费 Q 秀 / 点卡按元充 / 新手卡不能低于 0.1 元）； 1 元及 1 元以下服务类商品等等。
3. 在搭配套餐等打包销售形式的宝贝描述中有明确表示仅部分商品会发货的文字内容。
形式：
1. 将一件商品拆分为多个不同形式或页面发布。包含但不仅限于如下情况：商品和商品的运费分开发布；一个宝贝拆分不同价格打包出售。
2. 将赠品打包出售或利用赠品提升信誉等。
3. 使用虚假的发货单号或一个单号重复多次使用。
4. 以直接或是间接的方式，变更商品页面信息、大幅度修改商品价格或商品成交价格等。
5. 以换宝贝形式累积销量或人气。包括但不限于如下情况：修改原有的宝贝的标题、价格、图片、详情、材质等使其变成另外一种宝贝继续出售。
6. 卖家限制买家购买虚拟物品的数量。包含但不仅限于如下情况：限制某件商品一个 ID 只能购买一件;特殊市场另有规定的从其特殊规定。
7. 在移动/联通/电信充值中心，网络游戏点卡，腾讯QQ专区三个类目中发布虚拟类商品时使用限时折扣工具 。
8. 其他构成虚假交易的形式。
手段：
1. 朋友、同学、家人等相互进行线上购买；
2. 同个公司内部多个人反复多次购买同件商品；
3. 卖家自己注册多个马甲小号，购买自己发布的商品；
4. 卖家利用第三方炒作团伙，或通过和别人协议交换购买；
5. 其他非正常交易手段。
二、卖家违反虚假交易规则，将会受到怎样的处理？
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淘宝将根据卖家违规行为的严重程度给予不同的处理：
发生虚假交易行为的次数 | 违规交易笔数 | 违规纠正 | 扣分 |
第一次 | ＜96笔 | 删除虚假交易产生的商品销量、店铺评分、信用积分、商品评论；情节特别严重的，还将下架店铺内所有商品 | 0分 |
≥96笔 | 12分 |
第二次 | ＜96笔 | 0分 |
≥96笔 | 12分 |
第三次 | ＜96笔 | 12分 |
≥96笔，视为情节特别严重 | 48分 |
第四次或以上 | 不论笔数均视为情节特别严重 | 48分 |
卖家刻意规避淘宝监管发生虚假交易行为的或其虚假交易行为造成严重后果的，不论次数和笔数均视为情节特别严重 | 48分 |
单个商品涉嫌虚假交易，不论次数和笔数 | 单个商品降权30天，多次发生的，降权时间滚动计算 | 0分 |
二、如何理解“如某商品发生多次虚假交易的，搜索降权时间滚动计算”中的“降权时间滚动计算”？
举例说明：A商品在1月1日、2日、10日分别被发现有虚假交易行为，则降权时间为39天。详细为：1日开始应被降权30天（即截止30日），2日开始应被降权30天（即截止31日），10日开始应被降权30天（即截止至2月8日），故该商品的降权日期为1月1日至2月8日，总计39天。
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三、卖家刻意规避淘宝监管发生虚假交易行为的或其虚假交易行为造成严重后果的具体情形有哪些？
包括但不限于：
1. 研究规避淘宝监管的虚假交易新模式，并加以传播或应用；
2. 虚假交易情节特别恶劣，造成极不良影响，如短期内大量炒作等。
四、卖家若被判定为虚假交易，该如何申诉？
作者: 冉冉爸 时间: 2014-3-31 23:44
有政策就有对策，只是暂时的还没有研究出来罢了
作者: swqeeeee 时间: 2014-5-14 08:15
是对卖家更宽容
作者: jianrong13 时间: 2014-11-26 16:41
咱论坛就需要这种精神，分享才能共同进步
作者: 360990884 时间: 2014-11-30 14:16
新店该怎么办
作者: min440 时间: 2014-12-2 21:27
终于又有新东西分享了，不得不看看哇
作者: 小源3034 时间: 2014-12-5 11:05
能建军节建军节建军节建军节
作者: 小源3034 时间: 2014-12-5 11:06
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作者: 小源3034 时间: 2014-12-5 11:06
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作者: 小源3034 时间: 2014-12-5 11:06
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作者: 小源3034 时间: 2014-12-5 11:07
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作者: 五年 时间: 2014-12-10 00:16
新帖必看，每天学习才能不断进步
作者: 剑尘 时间: 2014-12-14 20:29
来荷塘月色论坛，学到了很多！
作者: locker1 时间: 2014-12-16 13:36
有快递单 不怕假的啊。
作者: whalegun 时间: 2014-12-20 00:45
谢谢楼主分享~
作者: yanminoscar 时间: 2014-12-22 16:48
终于又有新东西分享了，不得不看看哇
作者: 157668486 时间: 2014-12-25 12:53
新帖必看，每天学习才能不断进步
作者: 好好爱 时间: 2014-12-28 16:44
祝福送上
作者: 83905058 时间: 2015-1-17 23:50
顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶
作者: 神来之笔 时间: 2015-1-24 17:06
看看真么样
作者: dbgg530 时间: 2015-2-4 23:35
写的很好哦 学习了
作者: dbgg530 时间: 2015-2-4 23:36
写的很好哦 学习了
作者: CJackie 时间: 2015-2-18 23:46
天天刷，不可能没有的。有电商，就有sd。
作者: xiaohao147 时间: 2015-2-24 10:27
吱吱吱吱吱吱吱吱吱吱吱吱吱吱吱吱吱吱吱吱吱吱吱吱中
作者: 3178802505 时间: 2015-3-4 17:43
但愿两个月里有个好收成 并且今年或者往后的大吉大利！ 哈哈
作者: eswj01 时间: 2015-3-19 21:11
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作者: kira0093 时间: 2015-3-23 01:37
多谢分享
作者: hzlaoh 时间: 2015-3-23 10:15
终于又有新东西分享了
作者: Gubinrong 时间: 2015-3-27 13:55
看看。。。现在淘宝还怎么做啊。
作者: sslren 时间: 2015-3-29 14:49
多谢分享
作者: kyet222 时间: 2015-3-31 14:53
继续观望
作者: wztdwxd 时间: 2015-4-7 19:15
路过看看
作者: eqqlove 时间: 2015-4-13 11:18
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作者: eqqlove 时间: 2015-4-13 19:48
希望 荷塘月色论坛越办越好！
作者: kitu2002 时间: 2015-4-16 14:31
很多东西现在来看，都是假话连篇，没有意义
作者: maid 时间: 2015-5-25 20:22
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作者: 群群学徒 时间: 2015-6-18 17:31
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作者: qw月神 时间: 2015-6-19 08:04
过来学习了
作者: 吴伟佳 时间: 2015-6-19 22:15
大家多多发帖分享，才能共同进步
作者: 群群学徒 时间: 2015-6-20 19:25
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作者: 吴伟佳 时间: 2015-6-21 19:28
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作者: zhuoweip 时间: 2015-6-24 23:24
祝荷塘月色越办越好，新人到处逛逛长经验。
作者: okpcyiker 时间: 2015-6-25 20:00
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作者: youhaizhixuan 时间: 2015-6-28 14:56
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作者: 卖鞋的 时间: 2015-6-30 11:03
哎。我还是不清楚
作者: chenwenbo 时间: 2015-7-8 22:25
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作者: chenwenbo 时间: 2015-7-8 22:25
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作者: chenwenbo 时间: 2015-7-8 22:25
看帖看完了要回帖，算是鼓励楼主分享精神吧
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