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标题: 一个人的淘宝店，我是怎么活下来的（细节篇） [打印本页]

作者: 淡然一笑wwl 时间: 昨天 17:05
标题: 一个人的淘宝店，我是怎么活下来的（细节篇）
1优先做能快速见到反馈的品，这就跟打游戏一样，需要正反馈，正反馈越快越有动力持续做下去。

2️尽量往小类目里去打，卖家也分几种，有钱的跟没钱的，有钱有资产的，你可以玩红海类，你钱多，你能打。没钱的老老实实选个小类目玩，就算赚不到也亏不了几个钱这。就跟打游戏选对手一样，王者段位我打不过，青铜的总可以搏一搏吧。

3️做客服能更加了解产品，客服中买家反复咨询的点，疑问点跟痛点，我们都可以在主图详情页上进行优化。

4️关于买家不良情绪，能尽量安抚就尽量安抚，赔点钱，态度好点。别管这事谁对谁错，他来找你埋怨，你就当是你的错！赔点小钱就当货损了，千万别跟他互相置气，最后得个带图差评+长篇大论，吃亏的还是你！我们应该想的是怎么把问题最小化处理！

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