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标题:
提升天猫客户回头率的50个方法
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作者:
kone
时间:
2015-9-22 15:19
标题:
提升天猫客户回头率的50个方法
提升天猫客户回头率的50个方法,方法简单,重在执行啊。
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- Y4 {- i; O0 \: {1 L) D
1、
三免服务卡(非本公司产品服务)
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2、
终身服务卡(本店商品、毛衫织补、服装熨烫)
8 X1 |0 h F, o: R. k* c% m
3、
免费提供顾客饮品
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4、
电话回访
6 M& | i4 p; Y( K% B) d$ E4 W
5、
有吸烟的顾客,准备吸烟室
3 W* I! Z1 N% X) |; V( u7 ?- k
6、
会员生日送鲜花
) `* L$ x1 m; N) {) H4 `
7、
设VIP专区
- O% g/ p: W S/ E4 l- w7 U
8、
下雨天雨伞借用
: j) w: ~3 C: z" g) H* h. I
9、
举办客户答谢会
1 U: d- `) v( Q
10、
组织会员旅游
0 t) h) ?; e( q8 Q% ~' U
11、
平时不定期抽取顾客名单给予奖励
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12、
代金券的赠送
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13、
小礼品的赠送
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14、
发温馨短信
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15
、店铺灯光卫生环境
( T' p9 p7 y+ n1 s i* Q5 b
16、
发放DM单,提高知名度
( ~7 |5 s7 u$ r) G
17、
留潜力顾客电话 定期回访
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18、
新品上市通知顾客
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19、
为顾客特殊码订做
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20、
举办互动舞会
0 q+ b% b& `/ i2 M* Y, }3 D
21、
以旧换新 五折回收
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22、
为顾客留新款
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23、
上门为顾客做形象培训服务
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24、
铺红地毯
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25、
每周定期有新品
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26、
限时抢购
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27、
送货上门
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28、
了解顾客需求
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29、
店铺气氛增加
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30、
卖场气味
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31、
转介绍积分
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32、
给VIP客户孩子送生日礼物
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33、
和顾客成为朋友
; B- M/ W& y. E% |
34、
导购的仪表形象
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35、
买与不买同等服务
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36、
开试衣会、新品会、限量
3 w+ X) V% J- N
37、
那吊牌换礼品
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38、
线上宣传
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39、
免费停车
0 y9 w8 Q: n$ K! X0 o6 S
40、
购物20分钟后发感恩短信
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41、
在店铺设立儿童娱乐区
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42、
春节联欢会、感恩会
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43、
老顾客带新顾客进店有礼
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44、
企业内刊让顾客参与有礼
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45
、回收包装袋送礼
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46、
举办模特大赛,顾客参与
0 y2 E6 c6 g5 s+ O
47、
定期评选VIP前十名送礼
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48、
建立VIP客户QQ群
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49
、建立意见簿
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50、
建立网站让顾客跟帖。
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作者:
道の戒
时间:
2015-10-28 14:21
终于又有新东西分享了,不得不看看哇
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