如何中小卖在双十一中占领一席之地

李晓野 · 发表于 2015-10-30 17:04:54

长假过去了，距离双十一也只剩下不到一个月时间，而8号马云的一封致股东公开信，无疑给淘宝电商吃了一颗定心丸。双十一的热度越来越高，各位卖家们也摩拳擦掌，准备一扫阴霾，大干一场了。那这场翻身仗，中小卖家如何才能打响？

一、修炼内功
1、店铺装修。女性是网购中的主要生产力，女性的消费冲动是无人能及，只要把握住女性消费心理，店铺就成功了一半。在双十一预热期，把店铺装修打造出浓郁的双十一氛围。比如使用大红的商城底色，大促的素材等，这一点可以参考天猫商家的装修风格，没实力和精力的可以全盘模仿。这样顾客进入店铺的时候，才会被大促氛围感染，促进成交。

2、价格设定。淘宝价格的透明化，让中小卖家们利润被极度压缩，而双十一打出的历史最低价，也是考验卖家的承受能力。有卖家说，五折的话赔不起，淘宝又不允许虚抬高价。其实我们可以多元化操作，挑选几款超低折扣的宝贝，做双十一主推款，其他商品做折扣优惠，比如7折或者8折，如果折扣不给力，就推出满减活动（双十一主推款120元，其他180元，那就满300减50），尽量让顾客在店内多成交，提高客单价和利润。

3、库存储备。现在中小卖家普遍库存小，现金压力小。但是在双十一前夕，建议多储备一些主推热卖款，一则销量增加时发货会快，二则即便当天卖不完，平时也能卖掉。

二、制定老客关怀计划
开发一个新客的成本是远高于维护老客的，而在双十一前夕，老客唤醒计划就该着手实施了，如实施双十一回馈老客户、全场任意商品包邮、优惠券、现金红包等常规的营销手段，如果促销宝贝刚好敲中老客的需求点，肯定能顺利召回，促进转化。

如果没能参加官方的活动，只是少了活动当天入口的流量，那我们完全可以“提前过双十一”，今年的7号和8号正是周六和周日，也是双十一的预热期，大卖家基本上就是促进收藏、加购，精力没有放在成交上，而这也是我们的机会，抢占一部分流量，价格同等双十一、买贵退差价等活动，能吸引一部分想要优惠又能避开物流高峰的顾客。

三、流量优化计划
1、抓住上下架，自然流量不能丢。
有流量才能有转化，尤其是大促来临的时候，大家都在抢流量，3.5亿买家的蛋糕900万卖家怎么分？中小卖家都知道，宝贝上下架带来的流量最好把握，一个页面有48个坑位（首页第一位是推广位），一般买家只浏览前五页，也就是前240个坑位的宝贝能够获得展现，就算买家能够翻到第十页，也只有480个宝贝是能够获得展现，我们看下竞品权重，结合关键词看我们能不能在双十一获得展现。如果机会不大，那可以将下架时间调整在7号（周六）和8号（周日），这两天买家们都在搜索心仪的宝贝，加购或者收藏，只等双十一下单。所以双十一前的周末是宝贝下架的一个好时机。宝贝获得了展现，加上店铺大的优惠力度，转化也就不难了。宝贝也可以选择在双十一后的一两天里下架，拣一些漏网之鱼。

2、推广不可盲目跟风
双十一前的流量争夺战是白热化的，中小卖家跟风争夺流量最不可取。大卖家有资金支持，舍得砸钱做推广，我们也跟风的话，效果可想而知。双十一前钻展、直通车等各种付费推广工具，价格都会被哄抬到“恐怖”的地步，与其在大热期争流量，不如将预算放到双十一之后，展现和转化提高了，花费也降低了不少。

3、结合站外推广
站内流量竞争大且激烈，一个词十几到几十都有可能，而一般站外的推广费用远低于站内，在双十一前，淘宝也会大量采购站外流量来整合站内流量，为双十一做全网造势。想要获得理想的流量，除了做好站内基本功，也要结合站外的推广来进行，这样才能相辅相成，效果明显。

全球双十一的宣传已经如火如荼的展开了，但相当一部分的中小卖家，没机会参加双十一活动，即便没有会场资源，只要我们运营能力够强，抓住趋势，前期宣传效果好了，流量够了，在双十一期间分得一杯羹是没问题的。加油！