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标题: 从流量到社区，移动电商在崛起 [打印本页]

作者: cncpop 时间: 2014-5-2 09:54
标题: 从流量到社区，移动电商在崛起
中国电商发展已有十年时间，起始是帮助消费者找到低价和更多的平常难买到的物品，在这样一个契机下，开始迅速崛起。

　　第一轮电商是集中化，从多个平台/独立B2C，渐集中到淘宝/天猫/京东等大平台。商家们几乎只有一个平台可以玩，就是商城模式。不管是天猫、淘宝网、京东商城、亚马逊、唯品会还是1号店，几乎都是这样一种模式，在商城的平台上，固然有惊人的流量，但是每一个在上面玩的卖家都不能自控流量，很难自己主宰自己的命运。

　　随着第一波电商逐渐占领市场，另一些新的趋势也开始起来，比如现在一下子增加了好几个零售平台和模式，瞬间进入一个新的拐点，或者叫第二次高潮——移动社区电商。虽然目前移动社区电商还处在萌芽状态，但是在互联网上，而电商的品牌崛起，从来拼的就是速度，谁先更快抢占市场，抢占终端用户，谁就能占得先机。

　　当第二轮电商变革正在进行时，大平台依然扮演重要角色，“低价”+“长尾”产品的比较型购物仍占据主要份额。但依托电商类大平台，如现有淘宝天猫，或信息流的大平台，如微博、微信的大门店，品牌类商户将会成为一股壮大的力量，这主要是由于电商、支付、物流、诚信机制等大环境的成熟，以及消费者购物心理日趋成熟，逐渐形成了品牌的的“圈层化”，和消费需求的“部落化”，而非一味追求低价产品。

　　对卖家而言，随着平台的增加，随着粉丝经济的爆发，你可能会突然发现，商户也有了自控客户和流量的可能。

　　从买流量到找客户

　　营销成本越来越贵，客户需求越来越个性化，不管是基于营销角度，还是基于把握消费者需求角度，抑或是基于应对未来的柔性供应链趋势，我们都需要建立完善的可依靠的客户沟通通道，保持对于客户和流量的自控，至少是部分自控。

　　事实上，在移动互联网零售的前一阶段，大部分商户几乎没有自有流量，自己的官方网站、商品上印制的二维码、CRM相关的短信和邮件，都不过是几个效果很小的手段而已。因为电商的入口现在并不是十分丰富，付费流量几乎是目前所有商户都不得不采取的最主要手段，但通过购买流量只是走了一批货，随着商户推广需求的竞争越来越激烈，这些入口的付费流量势必越来越贵，会是越来越不划算的一个手段，。对于大部分商家而言，需要面对的问题是，如何通过购买付费流量获取到自己的粉丝，或者建立跟用户持续沟通的渠道。每个商户在购买每一笔流量的时候都应该深思一个问题，“除了拉订单卖货，这笔流量还能给我带来什么”。

　　拥有自己流量的核心不是去购买新流量，而是用不同的渠道和方式跟自己的老客户和目标客户进行有效沟通。在目前看来，微信、微博、微淘算是比较有效的方法。所以在这个时候，反倒是小而美的电商更容易异军突起。因为这些小而美的电商很难在大的公共入口里获取到有效流量，当你和别人一起购买流量的时候，你的目标比他窄，你的转化率没别人高。这种情况下，小而美电商更适合去做一些精准的渠道获取客户，类似微博粉丝通和微博头条，可以定义人群和关键信息，这些都是不错的选择。而推广内容的设计上，他们也可以更有自己的风格，有意识的吸引适合自己的客户群。

　　社区化营销新趋势

　　现在媒体和行业关注的大数据，更多是跟平台商之间的关系，说的是整个平台的大数据。但对于一个卖家来说，知道我的客户需要什么，喜欢什么，并不一定需要靠多么大的数据。当手里有几千个有效的粉丝的时候，就能分析他们的需求和他们的喜好，这就是卖家的大数据，这就能帮助你做好你的管理。要记住，大数据只是手段，而不是目的。

　　对于积累卖家自己的大数据，社区化营销是一个新趋势，微信公众号、微博企业号都是目前比较有效的方式，互联网已经进入社区时代，网购行为已经开始分化，通过搜索入口购买已经不再是唯一的可选项，重要性也在逐渐削弱，进行有效的社区化运营是新的机会和必要的手段。

　　而在目前阶段，中小企业玩社区化运营大部分人遇到的问题是有意识没行动，过份在乎短期利益，不愿意为长期效果投入精力。微博和微信的运营是没有工具可循的，需要根据每个商户自己的情况自己的风格，根据时下比较有效的手段进行不同的策划。

　　纵观十年电商发展史，一切机遇，成王败寇，拼的都是速度。关于未来，在移动电商这个还很新的商业环境下，广告营销正在快速的向互动营销进化，而品牌经济正在向粉丝经济进化。无论你是卖产品还是卖服务，每个商家都必须要有自己的粉丝和自己跟粉丝交流的平台——线上店铺。封闭的平台不仅仅是一个渠道，还是一个品牌跟自己粉丝闭环交流的最佳场景。

　　“到消费者待的地方，和他们做朋友”，这是我最常说的一句话。仔细想来，也许就恰恰是移动电商的中心思想。

作者: 刷收藏找我 时间: 2014-5-4 22:00
牛B，只能说

作者: 火车正司机 时间: 2014-5-4 22:00
……

作者: 夏雨 时间: 2014-5-4 22:15
淘宝真是什么牛人都有啊

作者: 世纪互联IDC 时间: 2014-5-4 23:32
看看吧谢谢分享

作者: 凹凸旮旯 时间: 2014-5-5 02:35
感谢无私奉献

作者: happy小杏 时间: 2014-5-5 05:02
这个也能

作者: 夜来香 时间: 2014-5-5 08:08
非常感谢

作者: 郁闷 时间: 2014-5-5 08:33
看看看。。。

作者: xiaoxiao_52 时间: 2014-5-5 17:45
支持爱死论坛祝越办越好学习学习

作者: doutphcm 时间: 2014-5-5 17:55
这个也能

作者: huanghuicha 时间: 2014-5-5 23:39
确实不错，顶先

作者: ≡踏雪尋梅≡ 时间: 2014-5-6 03:23
我来个吧

作者: 张名惠 时间: 2014-5-6 11:08
继续...

作者: 淘宝互刷信誉 时间: 2014-5-6 16:16
支持你哈...................................

作者: 刷实物的随时M 时间: 2014-5-6 21:21
不错

作者: xjl商人 时间: 2014-5-6 21:46
不错，感谢

作者: jianpan8888 时间: 2014-5-6 22:29
顶起顶起顶起

作者: 陈艳红8098 时间: 2014-5-6 22:30
没荷币看不了啊

作者: 高倩 时间: 2014-5-7 10:04
这样的都有，强

作者: ≮呐情、伱写 时间: 2014-5-7 21:24
回帖才能看

作者: ALEX 时间: 2014-5-7 21:49
还有效？

作者: 刷实手机-配件 时间: 2014-5-8 06:37
看看再说

作者: enreka 时间: 2014-5-8 15:08
高手云集

作者: 东南网上购物 时间: 2014-5-8 17:35
感谢楼主的分享

作者: 优优 时间: 2014-5-8 18:10
麻烦，要回帖

作者: 蝴蝶自在 时间: 2014-5-8 19:31
这么强,支持楼主，佩服

作者: ┌D调dě浪漫 时间: 2014-5-8 20:26
希望有用

作者: liangzi_666 时间: 2014-5-8 21:16
没荷币看不了啊

作者: 李树民 时间: 2014-5-8 21:21
求给力！

作者: 常明 时间: 2014-5-8 22:09
学习下

作者: RMB代刷信誉 时间: 2014-5-9 13:23
希望对我有用

作者: kiss﹏霏 时间: 2014-5-9 13:48
支持！

作者: 梦水兰儿 时间: 2014-5-9 15:06
向楼主学习

作者: 努力ing 时间: 2014-5-9 19:16
麻烦，要回帖

作者: MengM§迅雷 时间: 2014-5-9 20:08
看看

作者: 迷彩 时间: 2014-5-10 11:37
我试试再说

作者: 从我起 时间: 2014-5-10 21:22
这样的都有，强

作者: ﹎..ωěī 时间: 2014-5-10 22:13
我来个吧

作者: chengjingma 时间: 2014-5-11 22:04
不错支持下

作者: 心疼疼回家了 时间: 2014-5-11 22:08
学习干货

作者: o(╯_╰)o 时间: 2014-5-12 03:44
真实可靠？

作者: ■□単眼鈹﹖ 时间: 2014-5-12 09:30
回帖好累

作者: 丁柏权 时间: 2014-5-12 13:04
不错，真的不错

作者: sl_0916 时间: 2014-5-12 15:22
学习下

作者: 小女巫 时间: 2014-5-12 15:36
牛论坛。。。

作者: 神马庄园 时间: 2014-5-13 09:12
一直在看

作者: 充值话费 时间: 2014-5-13 11:38
我要赚钱啊

作者: 美丽色狼 时间: 2014-5-13 11:46
不错支持下

作者: 谧谷风笛 时间: 2014-5-13 13:40
求你给我点荷币吧！

作者: 天蓝006 时间: 2014-5-13 15:57
呵呵。。。

作者: 447405200 时间: 2014-5-13 16:58
我要荷币

作者: Laurence 时间: 2014-5-13 19:05
努力学习奋斗

作者: 信誉才是富有 时间: 2014-5-13 22:37
希望不是假的

作者: 阳光代理礻 时间: 2014-5-14 00:47
学习学习

作者: 晶萃SHOW 时间: 2014-5-14 00:59
看看再说

作者: 信仰。 时间: 2014-5-14 02:31
淘宝真是什么牛人都有啊

作者: 陈琳 时间: 2014-5-14 03:22
回复下赚取荷币

作者: 风靡时尚(二) 时间: 2014-5-14 04:29
确定有效

作者: 坤坤 时间: 2014-5-14 10:36
向楼主学习

作者: Tomorrow 时间: 2014-5-14 12:38
我了个去，顶了

作者: solomon1 时间: 2014-5-14 15:22
……

作者: 无痕的泪 时间: 2014-5-15 00:42
学习下

作者: shuvelbas 时间: 2014-5-15 01:44
学习一下好东西

作者: 刷实随时MMM 时间: 2014-5-15 08:34
看看

作者: 张婷 时间: 2014-5-15 08:45
非常谢谢

作者: 招聘兼职 时间: 2014-5-15 08:45
非常谢谢

作者: ttoevil 时间: 2014-5-15 09:41
看看是什么东东

作者: ttoevil 时间: 2014-5-15 09:44
帮顶起来…………没钱也没法看了

作者: ttoevil 时间: 2014-5-15 09:50
(*^__^*) 呵呵……向楼主学习

作者: ttoevil 时间: 2014-5-15 09:54
路过！！！看不到。。
不发表意见……

作者: 痴痴 时间: 2014-5-15 12:24
看看看。。。

作者: 吉百利宝宝 时间: 2014-5-15 16:14
必须要赚点荷币

作者: 埘绱汇 时间: 2016-1-9 13:32
真的假的？

作者: 2985207269 时间: 2016-1-13 14:51
感谢分享

作者: 小小布 时间: 2016-1-25 18:48
学习学习...

作者: 雄风再现 时间: 2016-3-23 09:32

重中之重谢谢分享，学习学习了

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