2016年的店铺优化基础核心——聚焦店铺核心 - 荷塘月色_淘宝抖音跨境电商卖家论坛社区

　2016年转眼就要到了，每年淘宝都会有自己的新规则出现，那么怎么样获得更多的流量？最好的方法就是必须去适应和了解它，接下来我们就来讲讲2016淘宝店铺该怎么优化。

　　我进行过不完全的调研(大概问了七八十个经常购物的人，样本很小，但是还是会有比较高的价值的。)，在PC端打开一个宝贝详情后，有大概50%人左右 (因为有的人会直接往下拉，看宝贝详情、看评价等等)会关注第一屏上的相关信息，然后来决定自己是否继续往下看，甚至决定自己是否购买。

　　PS：这里需要注意，因为不同的类目，大家的关注点是不一样的。比如我在询问我身边几个女同事的时候，她们会说，如果是衣服的话，他们更多的时候会直接拉到下面看详情页里面的大图。但是如果是孩子用的东西，可能就会关注一下交易量、店铺信誉等等。不过，样本总归是小了一些，大家还是根据自己店铺的实际情况来做。

　　有很多人会纠结于到底用不用小视频，其实，至少从目前来看，还没有足够的数据支撑，用小视频会比用图片更能提高转化率。我们就以女装类目为例，女装类目可以放6张主图。会有相当比例的消费者，打开宝贝详情页后，选择去点击去看一下这六张图。

　　那么，问题来了，这六张图应该放什么?应该怎么放?大部分这个轮播主图，可能都会选择把模特上身的图片，不同的颜色(有时候是不同的角度)，放在这里。

　　但是，我觉得是可以针对自己店铺宝贝的定位有所区分的。比如同样是衬衣，如果你店铺的衬衣是29.9，还包邮，那么我们可以预料到，消费者非常关注的一定是款式，所以放不同角度、不同颜色、甚至不同场景的模特上身图是没有问题的。

　　但是如果你的衬衣卖680一件呢?这样的消费者关注的一定是衬衣的品质和衬衣的细节，所以我觉得可以把一些能够凸显品质的细节图放在这里，比如领口、花边、袖口等等。并且在放这些细节图的时候，有简单的文案进行说明。

　　如果是别的品类呢?可以把消费者关注的焦点通过简单的、但是有力的文案表述一下。比如，我们卖狗粮的时候，因为我们通过分析，发现消费者很关注的点有：狗狗爱吃不爱吃、发货速度、赠品的多少。那么我们第一章主图是常规的，从第二张开始，我们有的文案是“狗狗不爱吃，全额退款”、“当天极速发货”、“买一赠十超值大礼包”……

　　进入到详情页后，宝贝标题能够起到的作用已经非常小了!至少在我问的这七八十人中，几乎没有人会再去关注标题。而标题下面的宝贝卖点，还是有人去关注的，只不过他们关注的时间是不一样的，这个宝贝卖点起的作用也不一样。

　　那我们来分析一下，这个宝贝卖点应该怎么去优化?大多数淘宝卖家在写这个宝贝卖点的时候，是不用心的，就像下面这样：

　　可是大家觉得，这样的宝贝卖点有多少人会去看呢?没有任何特色的文字堆积，消费者可能会直接过滤掉，还不如不写!浪费时间!但如果换成下面的方式呢?

　　效果是不是立刻就不一样了?从你自己的角度来看，是不是下面的做法会比上面的做法让你更愿意观看，如果能把你的宝贝卖点体现出来，转化率的提高还是有帮助的。

　　那么写宝贝卖点的时候要注意什么呢?我觉得是两点：第一，把最好的卖点展示出来，价格、售后、正品等;第二，分条列示，就如上图所示，非常的清晰。

　　这里面首先说一下价格，因为从搜索结果页看到的价格就是促销价格，所以对于转化率的影响很大程度上应该就是折扣率了!也就是促销价跟一口价的比值，一般这个也不太好判断，是否折扣越高越好!太高的话，反而有人会觉得比较假，所以会有一个合理的区间。

　　然后就是累计评论的数量和交易成功的数量，累计评论是积累的，这个没办法的!而交易成功的这个数字显示的是“件数”，而不是笔数，所以，你们懂得!来几个关键词：批发、同城、真实物流。

　　店铺信誉和DSR评分会有相当一部分消费者会看，尤其是信誉，对于一些骨灰级的买家来说，他们依然会认为高信誉的店铺可信度要高。而DSR评分反而相对来说差一些(虽然从搜索的角度来看，DSR的评分肯定要比店铺信誉的评分权重高)，因为不是每个用户都知道DSR评分代表什么。

　　收藏人气关注的人不多，并且这个除了刷(有风险)，否则增长是自然的。承诺这一块，关注的比例也比较高(40%左右)，所以有条件开通的承诺尽量的开通，支付方式也会有一些影响，比如现在已经有很多人会采取信用卡支付，如果不支持信用卡支付的话，就会影响转化率。