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标题: 电商服务商为什么还是那么火 [打印本页]

作者: avrora2103 时间: 2015-12-25 15:06
标题: 电商服务商为什么还是那么火
随着电商的发展，“电商服务商”这个名词逐渐进入了人们的视野，客服外包、店铺装修、店铺运维等一站式的电商服务让众多对于电商运营无助的店主们找到了希望！那么店铺到底应不应该托管？是全部托管还是部分运营环节的托管？让我们来分析一下服务商所具有的优势吧！
　　一、成本优势
　　　　1、目前市场一名店小二每月的工资大概在底薪3000元左右，加上提成等奖金，一年下来光是一名店小二的工资成本都将近4万元，加上美工等工作人员呢，一年下来光是工资所支出的费用甚至都入不敷出!而拍摄宝贝的硬件设施，或是专业级的拍摄工作室;每月固定支付的宽带费用;每月固定的办公场地租金等等这些硬件设施的费用，一年下来基本都是以数万计!
　　　　2、对于网店而言，说白了卖的就是宝贝的图片及描述。每当有新货品上架或是宝贝更新的时候，不得不花费大量的时间和精力在宝贝的拍摄及图片处理上，　　　　　　可想而知的，我们很可能错过了宝贝旺销的黄金时段!而选择淘宝代运营业务的优势就显而易见了，上述人力成本、硬件成本、时间成本就能够得到有效的转交由托管公司完成，而您要做的，仅是跟进托管公司的业务进度而已了。
　　二、美化优势
　　前面我们说了，网店实际上卖的就是货品的第一视觉，网店的装修、宝贝图片的美观程度，将是留住买家脚步最关键的保证。托管公司对于网店建店初期的店铺装修、整体网店风格布局的混搭、宝贝图片的细节处理、节日活动宣传图文的制作等，都是由专业的美工人员完成，这些可是一个长期而持久的工作，单单凭借个人卖家的精力和实力而言，很难达到理想的预期效果!
　　三、推广优势
单个卖家做推广无法承受巨额的广告费用，小的投入又不见效果，专业的托管公司是把所有托管卖家的店铺资源整合后，在各大门户网站、博客论坛等做广告，通过软文推广、搜索引擎推广、电子商城的建设等一系列途径来宣传。
　　四、互动优势
　　相信做网店的朋友应该都知道，网店的在线咨询互动是网店销售的关键所在，一般每日工作时间在15个小时左右。相信您再怎么精力旺盛，对于个人而言每天超过8小时的工作时间，长期以往您也是吃不消的吧;而托管公司店小二一般采取两班倒的工作制，甚至有些专业的托管公司实行三班倒的工作制。
　　五、售后优势
　　一般做产品销售的商家最头疼的应该就是产品的售后问题了，卖家最头疼的就是时常接到客户的抱怨电话;而由于诸多客观因素的影响，难免的会产生一些影响商品质量性能的问题。相对于个人卖家而言，托管公司有专业的售后工作人员处理，从而能高效率高满意度的保证网店的信誉问题。
　　六、销售优势
　　相信大家都知道，做网店销售是一个长期而细致的工作，细化到宝贝关键字的优化更新、成交客户的客情拜访、货款到账信息、直通车等推广，托管公司分工明确，计划性强，能够合理的组织人力和时间完成日常网店销售的各项工作，相对于个人卖家而言，很多卖家就是因为无法坚持这些繁琐的日常销售管理工作，从而经营的网店效益不佳或是最后不了了之。
　　综上所述，电商服务商所具有的优势为电商的发展打来了许多利好。专业化的运营、高素质的团队、高效的推广方式等等一系列优势资源必将促进电商朝着智能化、标准化、便捷化的方向发展

作者: 我心永恒 时间: 2015-12-31 22:04
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