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标题: 最牛淘宝运营8步思路，不看后悔！2千块钱报的培训班学的 [打印本页]

作者: tian316319560 时间: 2016-1-8 17:07
标题: 最牛淘宝运营8步思路，不看后悔！2千块钱报的培训班学的
第一步：【寻宝贝+找定位】选品是运营的第一步，后续的运营工作都是以商品为载体，以挖掘市场潜力商品，帮助提升宝贝效果，优化库存状况，监控热销单品，跟踪竞争对手，打造爆款为运营主要目标。

1丶行业热销品类丶品牌丶单品的收集，分析他们热销的原因，总结成功的营销方法。分析热销产品优缺点，为我们产品的热销寻找理由和方案。选择对路的货，要有爆炸力，属于大众需求品，能满足市场趋势。（不要整天瞎BB宝贝没流量，请问你的宝贝基因选对了吗？）

2丶我们的优势和缺失品类丶品牌丶单品是什么，熟悉产品的生命周期和市场容量。

3丶竞争对手的产品情况分析，，制定相应的营销计划和主推方案，快速抢占流量入口的优势位置。

4丶产品的定价和比价，制定合理的促销活动计划，有节奏的把握价格的调整。

5丶市场受众的分析，满足主要客户需求，设计主要客户的体验，手机配件产品的受众70%为年轻女性。对于我们产品的主要目标客户，相信大家比我更加了解，因为我对产品和这个行业从业时间和经验没有您们多的。

第二步：找流量，吸引更具价值访客流量，精准分析流量，加速领先同行。快速抢占各个流量入口的优势位置，主要是抢占自然基础流量的优势位置。淘宝网有哪些流量入口，我们先要去了解和统计，做好抢占计划表，一个一个的抢占。一般流量的抢占原则是先基础自然流量，再优化商品主图标题和描述页面，做好起点销量和起点价格和必要评价，做好可参考的商品主图点击转化率，页面浏览转化率，询盘转化率，等等各种转化率后，再开始付费流量的获取。

第三步：升转化，促进店铺访客购买行为，快速分析各项转化率，深度挖掘客服潜力，提升客服效率和店铺销量。

主要方向：商品主图和标题，宝贝描述优化。（描述中告诉顾客为什么这个商品是自己需要购买的，而且要来我们家购买，必须现在马上购买，提高静默转化率。）

Q.顾客购买以后，我们想让顾客买的更多，这样如何操作？

A.提客单，提升购买订单交易金额，深层分析店铺客单价，提供有效的搭销技巧，帮助提高关联销售，决定因素：商品结构丶页面引导丶客服推荐丶营销活动。

计算公式：销售额=每个入口的展现X每个入口展现点击率X购买转化率X日均客单价X购买频次

第四步：提销量，淘宝开店的主要目的。通过各种工具和活动来打造爆款，形成爆款群，店铺才开始正常的发展。当然提升销量的方法很多种，找到适合自己店铺提升销量的方法就行。每个行业和每个店铺，自身情况不一样，方法很多种，但要找到最适合自己产品的。（今年9.9包邮已经过时了，不建议去做）

第五步：促效率，提高员工服务工作效率，降低劳动工作量和强度。提高效率丶降低成本。效率的提高，除了制定各个岗位的职责说明书和工作流程手册之外，还需要应用各种专业软件，实现自动化办公，效率才能更高。一般淘宝店铺常用的软件工具包括：生意参谋，数据魔方，ERP（网店管家），CRM软件，旺旺机器人等等。专业的软件工具的使用，让效率能变成各种可以统计和考核的指标，会使运营更加精细化，营销更加精准化和数据化，业绩才会更加可控的快速上升。

第六步：管会员，开展会员顾客精准营销。多个维度透视会员，摸清会员特质，有效精准营销。管理会员是运营过程中一个相对重要而被人忽视的一个环节，我们很多时候只知道引流，没有开发回头客户，让他们二次购买。没有忠实客户的店铺是很难健康发展的。我们要通过会员购买路径的分析，更好的管理客户的关系，实现精准的老客户再营销，避免老客户流失。让我们的引流，不仅仅留在第一次购买上，要析流和留流，让营销做的更加成功和高效。（还没有订购CRM软件，设置发货提醒，自动催付，老客户关怀？你就要输在起跑线上了）

第七步：抓服务，加强各项环节服务品质，全方位提升服务。通过服务的提高，提高店铺的信誉，扩大产品的市场占有率，实现与客服友好沟通和互动，更好的提升客户体验。主要是售前和售后的服务，发货包裹的专业程度决定客户第一次购物的体验，对回头率影响非常大。

第八步：算利润，核算利润明细。全环节成本管理，店铺盈利能力，商品盈利潜力，趋势进行分析统计，为掌柜决策提供强有力的支持和保障。算利润，能更好的明白那个环节做的好，那个环节做的不好，为什么亏损，为什么盈利，从而更好的优化流程，改善工作。

作者: tian316319560 时间: 2016-1-8 17:09
有用没用看看就知道了

作者: tian316319560 时间: 2016-1-14 18:22
没人看吗

作者: 这一刻666 时间: 2016-1-15 19:32
大家多多发帖分享，才能共同进步

作者: markei 时间: 2016-1-15 20:59
流量是这样，能具体就好

作者: 留白 时间: 2016-1-16 23:15

写得很好学习了

作者: amyzhang6036 时间: 2016-1-18 11:34
淘宝活动屡战屡败

作者: huxiaoning 时间: 2016-1-18 11:35
新帖必看，每天学习才能不断进步

作者: amyzhang6036 时间: 2016-1-18 11:35
淘宝活动屡战屡败

作者: amyzhang6036 时间: 2016-1-18 11:36
淘宝活动屡战屡败

作者: xxl45099032 时间: 2016-1-18 13:11
当我们的才华支撑不起梦想的时候

作者: 烟酒~~~僧 时间: 2016-1-18 13:21
谢谢，还是没有设置回复的干货

作者: tian316319560 时间: 2016-1-18 14:02
只要努力在淘宝上挣钱并不是什么难事

作者: 嘉雪一片 时间: 2016-2-2 14:55
很好很好

作者: 破晓的弯月 时间: 2016-2-5 15:19
看看吧，不知道道理行不行

作者: 2850151984 时间: 2016-2-5 16:50
新帖必看，每天学习才能不断进步

作者: kinglater 时间: 2016-2-13 19:59
多学习学习了

作者: OMGCU 时间: 2016-2-15 09:58
每天学习不断进步

作者: wxwonly 时间: 2016-2-17 13:02
看起来挺好的

作者: lgpam 时间: 2016-2-17 14:31
多谢楼主分享，希望大家都能无私分享

作者: 510409750 时间: 2016-2-17 14:58
学习了............

作者: 510409750 时间: 2016-2-17 15:33
学习一下.0

作者: 510409750 时间: 2016-2-17 18:40
学习了。。。。。。。。。。。。。。。

作者: OMGCU 时间: 2016-2-17 19:48
每天学习才能不断进步

作者: 510409750 时间: 2016-2-17 23:04
学习了..........

作者: 510409750 时间: 2016-2-17 23:05
学习了..........

作者: 510409750 时间: 2016-2-17 23:09
学习了..........

作者: wuyi35171 时间: 2016-2-19 22:33
来荷塘月色论坛，学到了很多！

作者: xxl45099032 时间: 2016-2-22 13:30
先顶了再说

作者: lsl1983119 时间: 2016-2-25 14:04
写的不错哦

作者: lolisacoco 时间: 2016-2-25 15:07
简洁有力，干货

作者: 很实惠 时间: 2016-2-25 20:10
说的真好学习了

作者: 萱萱乐淘包 时间: 2016-2-26 10:44
希望荷塘月色论坛越办越好！

作者: 342612036 时间: 2016-2-26 11:54
满满的干货学习学习谢谢分享

作者: xunwuwa 时间: 2016-2-27 21:28
最后一步才算利润，如果算了后发现是亏的怎么办

作者: lycbrh 时间: 2016-3-1 10:06
好帖必看，每天学习才能不断进步

作者: 杨依 时间: 2016-3-3 14:47
看帖看完了要回帖，算是鼓励楼主分享精神吧

作者: u8800rom 时间: 2016-3-5 22:58
869328795@qq.com

作者: jiguanglei 时间: 2016-3-15 12:59
谢谢分享

作者: wx_NQ8fwM77 时间: 2016-3-15 13:22
规范和收费的合法的舒适度

作者: 零号 时间: 2016-3-15 13:25
看看学习一下

作者: hsy1985 时间: 2016-3-15 16:18
新帖必看，每天学习才能不断进步

作者: 人生地不熟 时间: 2016-3-15 18:50
学习学习

作者: 一米阳光0427 时间: 2016-3-15 22:58
学习了，谢谢分享

作者: htywlt 时间: 2016-3-16 14:40
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作者: bananatop 时间: 2016-3-19 14:25
怎么弄呀。。不会

作者: htywlt 时间: 2016-3-19 15:12
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作者: becker6666 时间: 2016-3-19 15:12
混业经营它具有浓厚

作者: 蓝莓之夜 时间: 2016-5-21 16:45
多谢大牛分享！！！

作者: lxf7912112072 时间: 2016-6-3 22:50
还可以，写得不错

作者: 点子 时间: 2016-6-4 11:37
关注中111

作者: 晓薇 时间: 2016-6-6 21:10

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