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标题: 成交记录下线给我们的启发，以后怎样运营 [打印本页]

作者: Q245181396 时间: 2016-2-2 11:26
标题: 成交记录下线给我们的启发，以后怎样运营

我们能为累计评价做什么?

近日，淘宝论坛发公示称，基于保护商家数据安全考虑，从2016年1月27日起，淘宝/天猫宝贝详情页面的“成交记录”区域将不再对外展示，原先销量、评价等信息不会消失，正常累积。

成交记录”是显示在宝贝详情页面的，那么，这个模块取消后，会有什么影响？
取消“成交记录”区域后，其他内容保持不变。原先的成交量仍可以在页面价格边上的“交易成功”上看到，只要把鼠标放到“交易成功”上就可以看到近30天已售出的件数。至于在搜索页面中按销量搜索出来的和在详情页面看到的结果为什么不一样？因为前者显示的是多少人确认收货，后者是成交件数，两个单位是不一样的。

这一规则的改变，“累计评价”成为淘宝一个新的关注点！下面我们就全面的分析下这一新变化的原因和影响。
1.淘宝为什么只展示累计评价。

2015年的时候就做出了相应的调整，有部分评价在上面，而不是最新的评价在最上面，对于淘宝来说这些文字的排列、组合可以分析出一个宝贝质量，满意度等，对于买家而言只要看到购买商品评价是真实的就可以了，不管商品出售了多少，只要质量好，售后好，他喜欢就会掏钱购买。

2.这次调整后，我们可以做什么？

（1）说到只展示评价，给我的第一感觉就是刷好评喽，可是想想没有那么简单，需要套用sd体系权重的基础上，首先你这个买家是真实的有权重的，也许评论才会成效。

（2）评价的排名，在累计评价生效后，淘宝是用什么样的方式将这些评价排列的呢？首先肯定不在于长短、带不带图片等，如果是这样，大量的商家就会抓住这个特点去刷，现在的淘宝不会那么做的，我感觉应该在于宝贝的相关性，相关性是只对宝贝的整体（属性、类目等），服务（包装、售前、售后等），使用方法，其他细节等。

（3）累计评价的对宝贝排名优化

我感觉淘宝在提升宝贝搜索排名又增加了一个累计评价的纬度，现在淘宝检索宝贝时，同时检索评价的相关信息，对于有效的评价，高质量评价的宝贝进行排名提升，给买家带来更好的服务，淘宝也更容易分析哪些宝贝是值得推荐给买家。

3.我们可以做的事情

做好自己的产品质量，售后服务等，淘宝这些年顶着假销量，假货的大旗走了很久，这也是淘宝一步步成功的方向，虽然如此，有些人离不开淘宝，习惯了淘宝，淘宝给予他们了很多，我们只要用心做好产品，做好自己，在淘宝平台会得到一个平衡的发展。

作者: OMGCU 时间: 2016-2-15 10:54
每天学习不断进步

作者: h2003z6h13 时间: 2016-2-19 15:42
回帖是美德谢谢分享

作者: 青春如歌 时间: 2016-2-20 21:59
大家多多发帖分享，才能共同进步

作者: 多情螂 时间: 2016-2-21 11:45
说的太好了学习了

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