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标题: 请教天猫商家！买家自己损坏商品要退货怎么办？ [打印本页]

作者: mftncf 时间: 2016-5-9 20:24
标题: 请教天猫商家！买家自己损坏商品要退货怎么办？
请教天猫商家！买家自己损坏商品要退货怎么办？买了两天，自己故意搞坏要退货退款，这种情况，我们要怎么办才好呢？不同意他又要纠纷，同意的话也太亏了。

作者: 威行通运营 时间: 2016-5-11 21:45
没办法，人家要赖商家只能妥协了，除非你发货前有视频为证

作者: 1q22w3ee 时间: 2016-5-12 10:06
签收了就是默认没有问题。拒绝就是了

作者: 123617797 时间: 2016-5-12 16:58
你能在小二哪里证明他是故意弄坏的就拒绝呗，恶意差评也可以让小二删的

作者: 宇昇 时间: 2016-5-13 19:02
看评价了没，评价了直接拒绝，没评就多了个差评

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