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标题: 有条不起眼的规则卖家们一定要注意不然可能会扣分 [打印本页]

作者: CHANGJIANG 时间: 2016-7-16 11:24
标题: 有条不起眼的规则卖家们一定要注意不然可能会扣分
有条不起眼的规则卖家们一定要注意，就是答应买家发指定快递但发了其它快递，如果被投诉违背承诺会被扣分且赔付违约金。
这是属于违规行为，账户一般违规扣3分，需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金，且金额最高不超过30元，最低不少于5元，特定类目商品最低不少于1元（除特殊情形外）。

提醒下：处理之前主动赔付不扣分。
若无法履行请及时联系买家协商解决，如买家地址不在派送范围，请提供官网凭证或物流红章证明。

作者: naxienian 时间: 2016-10-18 06:08
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作者: 忘机 时间: 2016-10-18 19:46
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