A. 提示新店参与免费抢的人少,让他们知道抢到的概率多。
B. 提示让他们的好友帮忙抢,抢更多机会
C. 先加购收藏才有抢免费的机会。
D. 客户拍下付款后找客服确认是否抢购成功,这个时候的客服就取到关键作
用,对于没有抢到的客户,需要客服更好的沟通能力,给予一定的安抚(可以给出策略,比如半价/或者让他们任挑一款送,即买一送一,这样子做除了降低退款,同时对于新店让更多产品破零),同时也要做好无风险退换货,邮费我们一律承担等,减少他们的顾虑。
E. 让他们收到货后联系你,了解他们的体验,对于自己的不足做出真诚的对待,让他们感觉到我们的态度。