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标题: 我的经历：第一次上天天特价直接冲钻 [打印本页]

作者: slandtk 时间: 2016-7-31 16:40
标题: 我的经历：第一次上天天特价直接冲钻
如题所说，店铺的第一次活动给了天天特价，参加天天特价的心情那犹如坐过山车似的，一上一下，开心的同时，麻烦事情一大堆，那下面我就来讲讲我是怎么参加天天特价的。

   抱着试一试的心情报名天天特价
   我是今年4月16号开始做淘宝的，做的是彩妆。刚刚开始做的时候，每天都是平平淡淡的，每天都在想如何为店铺增加流量，每次逛到天天特价的时候，心里面总是想着，如果能上一次天天特价就好了，可是看看天天特价的门槛，三心以上，开店时间大于或者等于90天，我这刚刚开得店，信誉也没有，同时开店时间也不满足，还要等两个多月，这两个多月我要怎么办呢？哎，一步一步来吧。
   一个月后，我的信誉度已经够了三颗星，满足了第一项，想想应该开心，但是开店时长还是不够，也就是说还要等，那就等呗。有一天，为了看看有没有活动可以报名，我又逛到天天特价活动招商平台，当时心里就想，要不也报名试试。虽说开店时间还没有满90天，但不如试试，看看能不能走狗屎运（这里特别说明，我当时不知道只有满足了条件才可以报名，我当时就想着报名试试），然后我就报名了，报了两款宝贝，一个是行业类目，还有一个是10包邮（其实我的开店时间已经远远超过了90天，后面会讲述原因），报完名了，就当什么事情都没有发生过，报名时间是5月11号。
   报名意外地通过了
   一个短信让我开心地跳起来，5月17号晚上18：00突然收到一条信息，内容是我报名的宝贝已经通过天天特价的申请。我当时就想，怪了，不是还有一项没有达标吗？（开店时间90天），怎么就过了，是不是真像我所说的那样，小二没注意一下给我过了，这个运气也实在是太好了吧，想想不管了，反正它都让我过，我就按要求去装修、设置好去参加活动呗。

   第二天我看了下当时报名的记录，咦，我不是报名了两款宝贝吗？怎么才通过一个，看看现实另外一个10元包邮的宝贝要在今天18：00前通知，没关系，天天特价都已经给我一个名额了，这个过不过都没有关系啦！然后我就按照天天特价的指引进行装修和设置，一天的时间就这样过去了，快到下班了，突然又一条短信，我一看，高兴得直接跳起来，妈啊，怎么能这样放水呢？（当时不知道只有满足了条件才可以报名，总是想着是系统出现错误才导致我同时报名的两款宝贝都通过），不管了，既然运气这么好，那就好好享受这次天天特价活动的旅程吧，然后急急忙忙的把另外一个宝贝设置好，等待着19号的审核（活动是21号的）。
   同时一起上两款，销量会去到哪里呢？赶紧上网去逛了下，之前别人参加天天特价时遇上的问题，好做好准备，不逛不知道，一逛吓一跳，都说上天天特价很难，所以上去的销量都很好，别人上一款都已经很好了，我现在是两款一起上，会是什么状态，想想都开心，不行，我要准备一下，好迎接21号的天天特价。

   在开心之余，我一直都担心一个事情，初审的时候，天天特价放我过去，那19号的系统审核，会不会不让过呢？在等待的那两天，我一直都在留意商品报名的地方，直到20号的预热同时出现了我的两款宝贝，我才放心了。预热那天，店铺的流量一下就飞起来了，我心想预热都那么猛，活动当天不是不得了，想想都开心。

   终于等到20号的到来的，我当天一直守在电脑前到，时间一过12点，旺旺就开始叮咚叮咚的想起来了，这下的我开心起来了，之前所有的顾虑都放下来了。一直看着生意参谋的数据在跳动，不断地听到叮咚叮咚，一直持续了半个小时，速度开始放慢了，这时我觉得我要好好休息来迎接活动当天了。

   活动当天销量刷新历史
   第二天早早的我就起床了，睁开眼的第一件事情，就是赶快看手机，看看昨晚销售了多少，一看60笔，赶快打开电脑，开展一天忙碌的工作了。大家猜猜我的两款宝贝活动当天产生多少销量？当天的销量是400单！

   接下来我要说明一下关于为什么开店时间才一个多月就可以参加天天特价，原因是：账号在两年前就已经申请了，也就是说两年前我的店铺就已经存在，只是一直没有经营，直到今年才重新开始经营，我当时还一直以为是天天特价审核时疏忽了，想想都觉得自己好笑。

   开心过后，麻烦的事情开始来了，漏发、膏体断裂、不是自己想要的那种，中差评开始猛烈的攻击我的店铺。不是质量不行，只是因为第一次没能做好预防，比如快递时，产品没有打包好，快递的粗鲁直接导致口红的膏体断裂；还有就是发货的时候由于快递单没有打印出来，直接漏发，等等的问题开始来了，接下来的售后就是一个难啃的骨头。

   活动结束后的一周，顾客陆陆续续的收到货了，中差评开始出现了，而且一来就几个，妈呀，第二天动态评分从参加活动前的三个4.9降到4.6-4.7-4.7。

   对此次活动的总结
   1、活动前要做好准备。得知活动通过一定要做好准备，首先是产品，要保证产品数量一定要充足，其次如果宝贝是单一的SKU，那可以打好包（我们的口红很多颜色，所以没有提前打好包，导致当天发货特别的乱，特别累，也特别的容易漏发）

   2、要提前设置好自动回复。当天活动时，咨询量特别大，如果靠打字一个个去回复，会很累，也回复不了，如果提前设置好自动回复，可以选择半自动，当遇上设置好的问题，系统会自动答复，给你省下很多精力，同时也不会怠慢顾客。

   3、发货时未能打好包装。因为我们的口红属于易碎品，所以没有打好包装的话，经过快递的粗鲁运输，宝贝到顾客手中很多都出现了问题，所以在发货打包时尽可以里面的填充物一定要饱满。

其他的等我想到再补充，希望这篇帖子能够对卖家朋友有参考之处！

作者: 淘淘猫 时间: 2016-8-16 16:59
谢谢楼主分享，支持手打。辛苦了

作者: 小师妹 时间: 2016-8-18 16:15

21111

作者: 习惯忘记 时间: 2016-11-1 22:52
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