荷塘月色_淘宝抖音跨境电商卖家论坛社区
标题:
直通车ROI很低?这里告诉你为什么!
[打印本页]
作者:
09吉祥
时间:
2016-8-27 15:57
标题:
直通车ROI很低?这里告诉你为什么!
几乎每个淘宝卖家都会关注两件事,一个是昨天的销售额,另一个是直通车的ROI,毕竟都想知道昨天有没有亏本,有没有......
8 q. l* G* l; K
- [- m$ V% D8 g4 @: ~
3 `7 o3 A5 J1 d$ o! ] n
今天就重点来讲下ROI 那些事
, B9 ]7 s. B8 B6 m0 x
直通车ROI 的定义是:投资回报 也就是投入产出比
6 |% m+ B7 R9 s
公式
3 x6 U; ^; d/ \4 c# k9 ^, F
ROI= 销售额/花费=转化率*客单价/PPC
1 `8 S0 B, D& A: r' W. v. S
' w3 ^6 H6 ^, C! A; C! Y
1 h+ i: I4 _! ]* X- s
& H' s2 Q9 }2 r( v2 L* s
$ g$ b. }! G. j+ S8 j
那么从公式中,我们看就可以直观的看到影响ROI 的是转化率,客单价 及PPC
; J f# C- {% k1 w
一般店铺的客单价是比较稳定的一个因素,只有到了换季的节点,才会出现幅度的增涨
! E% H5 U1 T0 j, L2 o, k+ @' P" j
所以要想提高ROI ,我们先不妨提高单品转化率及降低单次点击PPC
4 M6 p- b3 L. {& ?/ s3 V# a
% n. o# C. b% R& Z9 ?. W* c& ?
2 L. Q$ Z& x0 e3 J7 u
) K0 J( [; J' T3 u
! K5 `% q0 s7 ~' T9 b2 `
一.提升单品转化率
( e K X0 M$ l! ~
1. 你的店铺/产品详情是否到位,能否让消费者产生购买的欲望
% {/ A6 } o4 D
2. 产品详情解说的全面的吗? 我们发现被解说的越全面的单品转化率要高于一简而过,比较简单详情的单品
$ |; s5 I V F- s3 t( q: }
3. 有促销噱头吗 ?有让客户觉得现在下单是最合适的吗
8 O+ i& l2 u2 M$ [
4. 第一线工作岗位客服对产品是否专业,服务态度是否热情,
% `8 N' K Y* W
5. 超棒的客户体验,产品质量过硬,不然隔三差五的出现差评,能力在强的运营也顶不住
- ]) Y: n n& y( V1 B4 b" t; B
6. 商品吸引力:产品需求度、价格优势、产品描述、促销/营销/礼品、、、种种的吸引力,都是以营销为中心,营销做的好,客户跑不了
, K' B3 R3 H: S. F
7. 流量质量:【流量来源:口碑客户、、搜索引擎、站外,流量质量,代表着你的流量是从什么地方来的,导致你的转化不成功的因素之一
# i# S/ B8 @5 m6 N* [; {* E4 i
8. 品牌程度:产品品牌、企业品牌、网红品牌。这三大块,是指你的品牌程度,是去到什么位置。品牌展现,可以解除买家对产品的保障问题,这就要你把品牌的硬实力展现给消费者,让消费者得知才能更放心的支付成交了
3 D3 N+ J, k% O& d- \+ v. Y, G; r- w
& ?; {( h1 U$ z9 ^
8 e; g9 [+ Q4 K g
P; F! t6 j& K9 a+ L y4 _- F
1 |+ d; G) d! Q0 u
二.从关键词角度,如何提升ROI
% [& ~# o, Q% ~! l0 o
PPC即直通车平均点击单价,是由关键词被搜索,被点击产生的一种花费. 那么我们可以这样理解
* s9 B4 e- Z& Q# h
关键词搜索代表着消费者的需求,成交关键词代表符合消费者的最终目标,那么如何选款,选什么样的词也就直接决定了我们的PPC与ROI,当然影响PPC还有其他很多因素
8 K/ O' K; }, o
如何选词呢,选词的常用方法与路径已经毫无秘密所言,这个选词的文篇随处一搜都有一大把,这里就大致列几点比较实用的方法:
% s. R2 x+ v- N2 M2 ~$ w& w
1. 列出商品关目的相关关键词
3 X6 _: `( }) X5 c2 f! z/ y
2. 针对商品属性词进行组合
# ?7 X% D4 Z) z5 D% x0 g
3. 直通车系统推荐词及搜索词
4 ]2 ~9 b Q! J3 T; m8 k, ^7 u, D
可以利用EXCEL 表格进行组合,选择适用自己产品的精准词,这样不但有利于避开激烈竞争外还有利于培养账户权重
* {6 \7 Q$ l2 o+ d# ^1 \3 r4 s
选款的方法比较习惯用的是,经验选款,行业选款,数据选款,但无论怎么选款,最终定款是需要几项数据支撑的
$ T! z' q ~, V9 z- C
点击量:点击量多少代表宝贝花钱的一种能力,直通车的本身就是花钱引流,钱花出去,流量也就来了,有流量了才会有后面的故事!
( q) T7 N% e3 C/ m. Y8 F5 } o6 V7 ?1 c
点击率:反映了买家对这款产品的兴趣度,点击率越高的产品更加容易获得点击量
0 g! A- z& _4 H5 f, [& z: t
点击转化率:反馈的是消费者对这款产品的认可度,转化越高的产品得到的推广反馈数据也是越优秀的,也会更加容易成功,达到事半功倍的效果
7 w. e0 T# a. U: G/ |
客户反馈情况;客户反馈将决定这款单品的后期走向,及推广力度.
: m! G. R* M+ j+ W! U
' P3 ~( {7 l$ B
; P, y( A2 x/ f4 S" ~
\) l; g7 t/ e% j
( ^6 r4 C: X2 [ v
如何优化推广中的关键词:
: e& Q, R, ^8 g$ @4 \% v
优化关键词从获取能力上优化:
4 z: g S' X$ K# Q* |; l- P. \
1:展现量少,点击率高的词,提高出价
6 b- m3 M/ t& d: E- P e! ~8 k8 n
2;展现量大,点击率低的词,质量分高的词降低出价
$ I& O# v J/ l, S
3;删除7天无展现,14天无点击量的词
0 P; }( z D& ?+ y
5 e, j& ?) G8 |6 r6 k$ ^
, V4 a1 ] t5 |" M4 g
1 i3 X0 j }9 `
! t9 G% Z' G w1 H7 @2 Y
从点击反馈上优化关键词
" ^4 n) ?2 N! E. q* U
1;点击转化率高,ROI 高的词提高出价
- p4 |# |# C7 b* M& l3 W- m2 V9 \
2;点击转化率一般,ROI 偏低,降低出价,保证ROI 盈亏平衡
5 P5 ]! |& l! N% |7 n) E
3;点击转化率长时间为0时,删除关键词
% j, N: X! n! _8 a% U: ?! w
. F- }0 g5 q4 J( W( n. | y
3 j: e* u/ W6 q) y, H! A
) U. ?9 c4 a3 n/ Y" d- K5 k
. N ~. `9 V+ [0 }% e: K
关键词推广战略提高ROI
T$ s/ R' m" F* b- F
1. .什么样的词抢首屏? 抢首屏的词一定具备,高点击,高转化
9 q( _- N6 h3 Y$ K% c$ o
2.什么PPC价位,才能够保得住ROI
+ c8 z8 ^1 ]% H% Z% i
3.什么点击转化率水平,可以出高价抢第一页
4 n; t' _" | ^7 V0 S4 h" }* g
4.理解ROI公式,找出ROI 盈亏点
1 g" ^4 F) |" t g q
ROI=转化率*客单价/点击花费,
2 a; G- _: b4 F. _! } c
盈亏点=客单价/毛利
0 q6 h+ @2 j1 ~, m% T
5.明确现阶段直通车目标,点击量,PPC,ROI 指标?
0 U& J( O7 Q* ]3 ?4 u
- y" ~; f( x- z, \- t6 p4 L0 M
* h5 @' z1 e) P9 j9 f p) n( \4 Y
1 O- v! Q* v, b, ~
- A/ ]" Y9 l" K b, O
三.如何降低PPC
4 R0 A6 M6 h/ c; ~9 v% ^& ]2 ?
PPC=下一名的出价*下一名的质量得分/自己的质量得分+0.01
% Z, I7 c$ W* Y, V
从这里我们得到,最终影响到自己实际扣费的是关键词质量分,那么就如何提升关键词质量分就成了大家操心的问题了.
9 P5 {( o# G' d6 _5 ~: b0 L6 ?
质量分由三部分组成,相关性,创意质量,买家体验
0 l) R: Q3 a' [; F% S" v- E
相关性:这里指的是,所推关键词与推广宝贝的相符合性,及宝贝与消费者的购物意图的匹配度,及产品与所在类目与属性的相关性,这点只要大家发布宝贝时,类目没放错,关键词不是乱添加的基本是没多大问题.
M& L1 r( L% M$ c: y% l7 F
创意质量: 就是推广图片的点击率,我们在做推广图片时要注意以下几点
+ x! R' @; [- X. P) T, i
1. 图片清晰,主体突出 卖点明了
% q% J8 @: C8 v# }- {
2. 背景简单,无过多的牛皮癣
+ ^) s- I. d8 N
3. 促销适中,
; M0 i' s, \: ?. ?' N
; n: G$ r# C2 ?' \* c
0 {& C5 l# p5 L( |" Q4 j
" d3 z* C8 E3 Q
! s T+ N: \; `" S
美工时间不够或设计灵感不强的话,可以通过参考本行业的优秀创意图片,可以通过钻展智库,直通车车位首屏推广图借鉴参考.
0 {% {0 P) r6 v7 {, q
% z4 Z8 @" i2 V |, _: Z4 Z$ W
9 a W$ e# T ^0 d4 |4 j+ k
/ u/ Q) q, c1 h0 b& [: a
& {6 Q: y3 l' Y' |) V4 c2 ^9 U8 H. u
四.如何通过培养账户权重,提升质量分
4 E! z1 ~9 c" W8 M7 `; y
1.养词法; 培养账户权重期推广关键词3-8个为最佳,关键词所属层级为3-4层级,同时全网的平均日点击量不低于100个
, I. o; w' T* v- i8 X5 B
2.卡位法:在每日预算有限的情况下,做到每天在某个时间段,关键词的排位是足够靠前的
& z) L' ]7 U' D- {& s
3.创意图片;轮回交替,维持2天更新创意频率保持3张创意图片在线 轮播测试,留下点击率最高的推广图
- V$ H0 y, \! h2 ]
4.投放平台;前期以无线推广为主,做高点击率,养好账户权重.
* _* C) e0 ]# ?4 C& q& k+ n
5.投放时间:避开行业主搜高峰时间段,在搜索低迷期提高溢价能力,确保拿下靠前车位
# ~1 a+ [! R3 M% _$ G
6.投放地域:为了保证流量精准性高,减少不必要的花费,尽量把有限的预算花在恰当点击上,投放地域可不必过多,选取行业搜索转化率前5的省份即可.如果产品地域性较集中的话,那么屏蔽自己所在地.
, [+ @- V3 E( |% U* M
% J0 Z( b( J, O. K3 v7 g
6 t$ o# Y, b/ @; A0 Z* I
4 }0 b0 N2 f/ {$ ?$ f( b
; p7 O& D, d4 X6 s( a+ } T
今天分享到这里,有什么不懂的大家可以找我交流
3 Z! R( U7 ?' I: K! `+ _
6 I' p% s( m6 x( o% m. r8 J7 D
4 G+ y( f, d8 Q3 [0 l; I3 _/ k
作者:
zng00000
时间:
2016-9-1 11:52
谢谢分享
0 p7 u9 }9 v z3 R- U. N' G; M3 F
作者:
kinsilent
时间:
2016-9-3 16:25
第五点,我想知道哪里看产品的时间高峰期!我还想出高价点呢
3 G5 V2 S# v1 m' g5 P8 J1 W" K
作者:
zn366697907
时间:
2016-12-2 13:18
受教了。
, N8 b! k4 S$ J# M4 [
作者:
talk8866
时间:
2016-12-11 12:14
都是很不错的干货又看一遍
& j6 N/ @- }4 D5 o) {
欢迎光临 荷塘月色_淘宝抖音跨境电商卖家论坛社区 (https://htys123.com/)
Powered by Discuz! X3.2