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标题: 淘宝天猫店铺宝贝流量转化下滑了，我们应该如何解决 [打印本页]

作者: 梦水兰儿 时间: 2016-8-27 15:57
标题: 淘宝天猫店铺宝贝流量转化下滑了，我们应该如何解决
注：做电商想要有个好的收获，发现问题能分析出原因是一个必须掌握的技巧。只有遇到问题不慌张，文章才会迎刃而解。

电商最容易创造奇迹，但是最能埋葬希望。如果你想要有一个好的收获，一定要充分了解自己、了解产品、了解平台，发现问题去解决问题。
今天我就以一个猫店举例，和大家说一下，店铺出现了问题我们要如何解决。

这个店铺的产品是茶油，算是一个不大不小的类目，宝贝数不到10W，搜索指数1W左右，如果经营的话应该也会有一个比较不错的收益。
当时这个美女店主来找我的时候，首先给我来了一个流量的截图，如下：

她的流量低于同行同层平均访客数，远远的低于同行同层级优秀均值。其实看到这里就会有两种可能了：一种是她的店铺同层级排名很低，另外一种就是客单价会比其他店铺高一些。
然后我就和她验证了一下，我的估计是正确的：

接下来我们要去看转化率，看看价格对转化率的影响有多大：

我们从曲线上可以看出，转化上下波动，所以价格因素可能对访客的影响不是很大，所以我们能够确定流量低的原因大概是如下两个因素：一是排名，二是宝贝点击率了。
其中排名的因素和标题有很大关系，有一个标题是做好一个宝贝最关键的因素之一，宝贝点击率就和价格和主图息息相关了（这个店铺价格影响不是很大）。那么我们怎么确定呢？看下图：

大家可以看一下，点击率及加购都是一个很大问题。所以，优化主图和详情页就很重要了。
现在的好多卖家都会有一个不正确的想法：那就是我们这个类目的主图和详情页都差不多的。但是这个就是问题的结点了，既然都一样，凭什么别人去看你的宝贝，去买你的宝贝？
所以，做出不一样的主图（突出自己的优势，让客户眼前一亮），不一样的详情页，你的点击率和转化率才会提高。

这个例子就写到这里，下面我和大家简单的说一下，自己的店铺如何自检。
1、如何检验自己的标题是否有问题
首先我要说的是标题，一定要在数据分析的前提下完成。抄同行的或者没有经过数据分析写出来的，都是禁止的。系列文章写的很不错。那么写完的标题如何验证呢？我们全标题搜索，如下图：

如果搜索之后，红箭头位置出现红色字，然后红色的字和自己认为的关键词吻合度比较大，那么这就是一个好的标题。如果没有红字，说明标题和其他的雷同度很高。出现的红字不是自己认为的关键词，就需要调整一下关键词位置了。
2、然后我们要看的就是展现
我们做好标题之后，为了关键词有排名我们需要制定一个爆款计划表格，然后有了排名之后，我们要看的就是点击率了。有过有了排名点击率很低的话我们一定要去分析是主图的问题，还是价格的问题，不然来之不易的排名很快就会下滑了，看点击率的方法如下：

一般的话点击率在5%左右比较合理，如果你能做到10%左右，淘宝会给你大量的展现的。
3、点击率分析完了，我们接下来要看的是转化率

只有你能保证一个好的转化率，淘宝才认为，你的宝贝是客户喜欢的。如果随着你的宝贝的基础销量的增加，好评的增加，你的转化率是上升的，淘宝会给你大流量支持的。
4、接下来是跳失率或者跳出率

一个合理跳失率数据如下：皇冠一下：70%左右，皇冠以上60%左右，天猫50%左右。如果差距很大，那么就去做详情页和关联销售吧。
好了，今天就写到这里，又不会的可以在下面留言，希望大家有收获。

作者: 捡破烂 时间: 2016-9-9 09:51
感谢分享。。。

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