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标题: 永久冻结的店铺影响我现有店铺， [打印本页]

作者: jakie1981 时间: 2016-10-18 10:08
标题: 永久冻结的店铺影响我现有店铺，
各位大神，我知道这里牛人多，也是慕名而来，在下目前遇到一难事，不知各位大神能否指教？

我是淘宝卖家，在04年开始接触淘宝，有了第一个账号并开了店，当时卖点衣服杂七杂八的，忘记什么原因违规了，给我永久冻结了那个号。我就没有再开店。
后来12年为了方便带小孩赚点零花又开了（同一个身份证），这次是个书店。战战兢兢经营了4年，终于四个钻了，结果9月底因为一本叫“神秘校车”的书籍被出版方连续3个售假违规投诉，导致店铺被直接屏蔽，限制22天（即10月12日恢复）。我想，没办法，复制别家店铺的后果就是不知道哪本书可能涉及到盗版侵权什么的，等恢复店铺后我细心一点，多看看体检中心。哪知道12号到了，没有动静，问客服，说13号恢复，等到13号依然没有动静，再问客服，就说我同一个身份证开了多家店铺，要注销一家，那我肯定注销04年那个了，点进去，虽然知道密码（我这人嫌麻烦，都是那几个密码），可根本登录不了，说冻结的账号暂时不能登录。那我就让客服帮我注销，客服回复，永久冻结的店铺他们淘宝也不能注销的！我就很郁闷啊，他们自己开发的系统，没有这个技术注销？或者说冻结的店铺怎么会影响现有的店铺？冻结的店铺不是已经删除了吗？不再搜索显示了吗？

一句话“永久冻结的店铺不能注销，所以你另外一家店也开不了”就让我辛辛苦苦做了四年的淘宝店铺付之东流，要知道我卖书是特许经营类目，是有“营业执照”和“出版物经营许可证”这些正规文件的。淘宝这样子做到底对我们卖家公平吗？

哪位牛人，愿意支我一招，有什么办法可以让我继续开店，带小孩啊？我必有酬金答谢！

作者: 坚持bu放弃 时间: 2016-10-21 20:26
我也第一次看到一个身份证还可以开两家店的，楼主牛

作者: yangleitaobao 时间: 2016-10-21 22:55
这个真是没法帮你估计要到总部去吧网上不好解决或者打电话找他们

作者: bolerai 时间: 2016-10-21 23:09
第一遇到这情况，了解了，知识量真不少啊

作者: 丸子加油 时间: 2016-10-22 16:59
一个身份证可以开2家店真是牛。04年如果坚持做下去，你现在就身价千万了

作者: 大小猪 时间: 2016-10-22 17:56
这么严重？

作者: ronshenvip 时间: 2016-10-22 19:25
不能同一个手机

作者: schlive 时间: 2016-10-22 19:49
一直打淘宝小二电话吧打到他给你处理为止，反正他不敢挂你的电话。

作者: 两世123 时间: 2016-10-22 21:24

第一次遇到这种问题，无法解答，表示很理解，很同情。你还是找找淘宝小二吧。

作者: 牛奶酥饼 时间: 2016-10-22 22:50
打客服电话，你太牛了

作者: lovecoolqq 时间: 2016-10-23 00:04
淘宝就是霸王条款的，她是04年的那个时候开的，那个时候还是1代身份证了，后来用了2代身份证是可以开多一个的，

作者: zcc1388 时间: 2016-10-23 03:06
我也是一个身份证两家店的情况，被冻结的不能注销

作者: zcc1388 时间: 2016-10-23 03:06
同样的情况，被冻结的不能注销

作者: lovecoolqq 时间: 2016-10-23 14:59
没得救了

作者: lsh315367992 时间: 2016-10-24 08:01
再接再厉？

作者: 阿里山的姑娘 时间: 2016-10-24 09:42
支付宝20万限额已经破解了，余额提现不收费！！

作者: 海豚爱上猫 时间: 2016-10-24 22:29
真的是醉了

作者: 午夜星辰 时间: 2016-11-3 15:05
法院告他。或者报警

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