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标题: 被恶意买家以假冒品牌申请仅退款，如果同意了会怎么样？ [打印本页]

作者: helloiori 时间: 2016-12-7 10:14
标题: 被恶意买家以假冒品牌申请仅退款，如果同意了会怎么样？
店里是卖女装的，有一条裤子从供应商那里拿的，上面有max家的标，所以拍照做资料的时候就很小心，没有放标的图，详情里也没提任何品牌。然后这个骗子当时买的时候问是不是原单，我说是厂里出完货多的面料裁的，然后问我是不是M家的版型，我就说不清楚是什么牌子的版型。然后她就拍了，收货后就来申请仅退款，理由是假冒品牌，然后提供的证据就是裤子上那个max的标，我不想小二介入，因为也没什么凭证，就当喂狗了。但就是不知道如果我同意了，会不会留下污点，然后淘宝还是会来做售假的处罚扣分，有类似经验的朋友可以分享下吗？

作者: fhstar 时间: 2016-12-15 11:46
原来还有这样恶心的买家啊。。。以后自己要小心一点了

作者: cmn641 时间: 2016-12-15 18:51
申请退款的理由填的售假的话有污点的

作者: 子非鱼520 时间: 2016-12-16 11:38
有污点他就像赖你裤子吗直接申请退差价都退了jiuok了

作者: 重返巅峰111 时间: 2016-12-17 15:08
没有遇到过这种问题额

作者: cwx48 时间: 2016-12-17 16:01
经常碰到

作者: hetangyuese991 时间: 2016-12-17 20:04
没遇到过

作者: lglxs 时间: 2016-12-18 15:07
没遇到过好恶性的买家

作者: 大古 时间: 2016-12-19 01:57
这个好像有污点的。可是没办法现在就是有这种恶心的买家

作者: 小小笑忘书00 时间: 2017-1-9 20:30
不能同意的

作者: 六百度 时间: 2017-1-15 18:39
不能惯了这帮赖孙

作者: ┅☆伈隨風飛 时间: 2017-4-10 22:59
是的不能惯着这帮孙子

作者: g454566423 时间: 2017-5-11 09:00
会被差

作者: 36648796 时间: 2017-6-7 11:16
可以直接打电话小2介入，不要给他【赔】。没关系，会赢的，你赔了的话，就是个污点了，知道不。

作者: L240357232 时间: 2017-6-7 12:33
直接拒绝第一次一般小二会判给卖家退货退款的

作者: ge19850511 时间: 2017-6-7 13:36
我碰到过这种客户，我的比你还恶心，，不仅只退款，还要我包红包给他，要不然就投诉我售假，，我让小二介入了，但还是判他赢，货被秒了，，，但是万幸的是没扣分

作者: cixi1987 时间: 2017-6-7 17:56
不同意

作者: libinlyg 时间: 2017-6-7 22:18
晕，极品买家

作者: jinganzi 时间: 2017-6-8 10:17
小心点

作者: 382452647 时间: 2017-6-8 10:37
同意了就款退了，商品没退回来

作者: Ciciwang 时间: 2017-6-12 00:18
我也碰到这种团伙了，买之前明确跟他说只保证真金真钻，不具有任何品牌价值，他说只要真金真钻就行。结果他收到货就纷纷拍照说假冒品牌，淘小二说我碰到职业打假骗子了，最后判他们赢，哟钱和货都没了，损失了几万块。请问大家我还有什么方法减少损失吗？

作者: Ciciwang 时间: 2017-6-12 00:18
我是最近新开的网店，在淘宝上了几款珠宝首饰。淘宝详情页面上写的非常清楚，只保证真金真钻，不具有任何品牌价值，同时整个描述也没有提及任何品牌之类。结果买家不断的问我是不是类似于高仿，我回答了嗯。但是补充说了我们不是专柜原厂生产的，只能保证真金真钻。买家也回答了说只要保证真金真钻就行。但我珠宝产品上打了某品牌logo，包装盒也有。他收到货后，当天表示感觉满意。但是没有确认收货。第二天又有几个人用同样理由在我店买了几件珠宝，他们收到货后，在同一时间，精确到分钟，都以假冒品牌申请仅退款。我拒绝后，他们申请淘小二介入，开始淘小二判我赢，判他退货。结果他不服，又重新申诉，最后淘小二打电话给我说，我碰到了一伙职业打假骗子，但是人家手里有我商品logo的印记。最终判我退款，我现在一下子损失了2.8万。请问我有什么办法吗？他们购买商品，都是电话留的广西的，寄货地址却是天南地北。

作者: Ciciwang 时间: 2017-6-12 00:19
我的没有赢，怎么会这样。

作者: L240357232 时间: 2017-6-13 00:41
家常便饭了，好烦这种的

作者: chenpnr 时间: 2017-6-14 16:12
不能同意，沟通下把仅退款的原因改了。

作者: hshibang 时间: 2017-6-14 16:19
买家会会投诉假货，我就遇到，然后被扣分了

作者: 190299122 时间: 2017-6-18 21:45
极品越来越多

作者: xian_xiane 时间: 2017-6-18 22:07
建议私下沟通，要钱太多，就准备扣分

作者: w426669 时间: 2017-6-19 22:44
沟通下

作者: 卡卡大神 时间: 2017-7-3 18:08
没有遇见过

作者: 木子213 时间: 2017-11-16 09:42
13174408343收货人这个手机号，吉利长春的，也是这样买我雪地靴问是一比一精仿还高仿，250块给他全家买烧纸了

作者: 木子213 时间: 2017-11-16 09:44
13174408343这个电话也是骗子申请仅退款，各位卖家注意一下

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