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标题: 关于淘宝搜索问题 [打印本页]

作者: 鑫光灿烂 时间: 2017-2-15 15:47
标题: 关于淘宝搜索问题
搜索系列的文章也停了一段时间了，今天开始继续写搜索方面的一些问题，部分问题也是最近的一些学员问的，也顺便解答，出来大家可以看看。

1.滞销商品会影响店铺吗？滞销商品只会导致该商品被搜索不到。但不影响店铺和店铺里其它商品，也不会因此被降权哦。

2.怎样让滞销宝贝可以搜索到？
滞销商品重新编辑发布后，建议过半个小时左右去搜索下就可以了。如果重新编辑发布后有了成交，且这个成交在最近三个月内，那说明你最近三个月内有成交，那就不是滞销商品了。如果以后几个月你一直再也没有成交，符合滞销商品标准后，是会再次成为滞销商品的。

3.什么是单个商品搜索量？
搜索量是指通过搜索行为，宝贝在搜索结果页内被展示的次数，即宝贝在买家搜索时展示给买家的次数。

4.如何搜索查看自己发布的商品？
宝贝发布成功以后，您可以在【卖家中心】-【出售中的宝贝】查看到自己发布的宝贝，通常30分钟后才会在店铺、分类、搜索中显示哦。因商品是新发商品，人气销量等均无有效积累，建议您在搜索页面搜索的时候输入宝贝全标题搜索尝试哦！
5.宝贝设置了运费模板，在宝贝搜索时会显示哪个运费呢？
宝贝在搜索中优先显示平邮，邮费模板取最低价显示哦。

6.商品没有设置包邮，为什么搜索页显示运费为0？
因为卖家的宝贝使用了运费模板，但在运费模板里面却没有设置快递选项，所以在搜索宝贝的时候会出现运费为0的情况哦。

7.单一维度默认不展示商品影响周期是多久？
单个商品单一维度搜索默认不展示，不展示的商品24小时更新一次哦。

8.商品被搜索屏蔽还能被搜索到吗？
商品不能搜索到，只能通过商品详情页的URL或者店铺内找到这件商品哦。
9.商品排名为什么突然下降了？
商品排名不是一成不变的，商品排名每天会根据近期的店铺经营数据，和宝贝评分进行计算更新。根据小二的经验，商品排名突然下降可能有以下原因造成，请一一排查。

一、店铺层面
1.检查店铺是否有产生过假货，违禁，炒作，侵权等违规行为，杜绝一切不规范交易行为。
2.检查店铺DSR评分是否均优于同行，检查店铺的近30天的售后数据是否都优于同行，若有经营数据比同行差，建议加强优化。

二、商品层面
1.校验自己的商品是否被降权了，若商品被降权了，请联系客服确认处理方案。
校验路径如下：【淘宝首页】——【联系客服】——【商家服务中心】——【商品专区】——【商品搜索排序诊断工具】

进入校验页面后，输入您的商品ID，查看商品是否被降权了。

3.查看商品近30天内的真实销量、人气、收藏、真实转化率等基本数据是否正常
4.检验宝贝属性是否真实完整
5.检查商品的SKU设置是否存在SKU作弊行为
6.检查商品本身评价内容，不管是好评还是差评，好评率对搜索排名没有影响，但是评价内容本身好坏会影响搜索哦~
10.手机端通过关键词搜索不到商品是什么原因？
若您的商品一切正常，无线端却搜索不到，可能是因为个性化原因导致。

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