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标题: 买家恶意收货又退款 [打印本页]

作者: a123000 时间: 2017-3-22 20:27
标题: 买家恶意收货又退款
遇到一个买家收到货联系我说有质量问题也拍了图，就给他退了20，完了就以差评威胁，已经确认收货，一直申请退款理由假冒品牌，怀疑同行行为。我一直拒绝，他格两天重新申请，这样对店铺有没有影响呢

作者: a123000 时间: 2017-3-22 20:28
太年轻不懂轻易转钱了。老后悔了

作者: nina889 时间: 2017-3-26 16:32
直接走程序退款就好

作者: nina889 时间: 2017-3-26 16:32
20元就算打水漂了，这样的买家还是很少，奇葩

作者: love757522051 时间: 2017-3-26 16:47
看能不能申请淘宝介入，差评师就不能让他猖狂，有问题可以退换，收了钱还差评就不行了

作者: Mr.Song 时间: 2017-3-26 23:41
保留聊天记录，找淘宝处理

作者: selo君 时间: 2017-3-27 12:59
个人建议淘宝介入吧，收集好证据

作者: fulin888 时间: 2017-3-27 15:09
找淘宝介入

作者: 豆豆豆豆侠 时间: 2017-3-27 18:02
淘宝介入

作者: twinssasou 时间: 2017-3-27 18:36
我也遇到过，对此深恶痛绝

作者: lyb852499 时间: 2017-3-27 18:44
钱基本打水漂了，一开始别转账，让他申请退货退款就可以了

作者: xhsaphh 时间: 2017-3-27 18:47
个人建议找淘宝介入

作者: aaa66668888 时间: 2017-3-27 18:59
我是来看热闹的

作者: aaa66668888 时间: 2017-3-27 18:59
你怎么看不到我的评论。

作者: 傻小子 时间: 2017-3-27 19:41
收集证据，淘宝介入

作者: 路路 时间: 2017-3-27 21:46
现在的人真是很可怕，我也收到一个，不知怎么办

作者: 郑青青 时间: 2017-3-28 15:30
先搞清楚他是什么目的再说

作者: xuwendi530 时间: 2017-3-28 17:44
小二介入了对店铺还是有点影响，不是经常出现纠纷问题也不大

作者: 想出去走走 时间: 2017-3-29 11:07
求助直通车开着质量分不错为什么没有展现量呢

作者: 小强的人 时间: 2017-3-29 11:33
如果是高仿最好还是算了吧，不然呗扣分更不划算，不是高仿的直街按照流程走就好了

作者: 1527766108 时间: 2017-4-1 15:56
小二介入

作者: why2017 时间: 2017-4-1 17:01
点拒绝，15天后可以淘宝介入淘宝会关闭掉退款

作者: 匪兵乙 时间: 2017-4-2 15:15
你一开始就不应该退20
就应该退货

作者: 电商薛之谦 时间: 2017-4-2 16:43
建议淘宝介入

作者: 陈楚光 时间: 2017-4-2 23:20
拒绝就可以了

作者: ernestlai 时间: 2017-4-3 15:52
同问

作者: 亲鑫仔仔 时间: 2017-4-4 19:54
走流程亲

作者: 陈楚光 时间: 2017-4-5 00:28
是正品就找淘宝介入，不是就退货退款吧

作者: 客服小典 时间: 2017-4-5 16:12
尽量自己跟客人解决吧，找小二怕对店铺有影响

作者: 灵灵同学 时间: 2017-4-8 01:00
保留聊天证据，申请店小二介入

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