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[疑问求解] 淘宝小二瞎吗?误判我虚假交易,搜索降权,损失惨重。

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天地良心啊!确保我被处罚的订单全部是真实交易,真实物流信息,真实的快递重量,真实聊天,和顾客只有买卖关系,没有利用第三方平台炒作,成交的访客入口都是淘宝搜索。我自己逻辑分析一下,完全矛盾的,(原告被告关系都有问题)小二处罚商家,要求商家举证,商家举证了,就四个字丢给你(申诉失败)定我有违规。反问小二,说我虚假交易,利用第三方平台炒作,你能给,我环节违规的证据吗?凭什么就四个字(申诉失败)就跟我盖一个(虚假交易,利用第三方平台炒作),打电话你们客服,客服都是胸有成竹的说,我们小二是公平公正的,都上过学的,不会误判任何一个商家的,(我一个朋友也是被处罚虚假交易有56个订单有一部分是真正的sd,我和相差2-3天,既然他申诉成功了),公平公正有文化的小二,不会误判一个商家,这不是好笑?3月11日,收到一个处罚23个单,虚假交易。看到处罚莫名其妙。然后看了所以的订单,地址,聊天记录。基本都是老客户回购,大部分是农村淘宝订单,地址一样,收件人不一样。还信心满满的,以为自己是真实交易,怕什么,然后申诉,结果竟然失败了,然后我打电话淘宝卖家客服,敷衍我,说跟我备注,让领导看下,2-3个工作日给我消息,现在已经半个月,我咨询了一些淘宝人,说小二说你有罪,就是有罪,没理由的,打电话也没有,不要浪费精力。我也放弃了,自认倒霉,遇到一个二B小二审核。万万没想到,3月21日,又有25个订单,虚假交易,瞬间崩溃,看了订单共同点,也是老顾客回购。想不明白,客户第一次购买觉得产品可以,二次回购,三次回购,有错吗?现在我们产品搜索已经降权了,产品没有下架,基本都是老客户订单。现在纠结是卖还是不卖,卖了又回购订单,又是误判我虚假交易,不卖压的货怎么办,怎么跟顾客解释。


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32#
15138727719 发表于 2017-7-24 09:38:10 | 只看该作者
我的一个死掉的店铺就是这样被玩死的,查了我四次虚假,然后就被封掉了
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31#
netangela 发表于 2017-7-23 14:18:25 | 只看该作者
小二都是水平很差的
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30#
周杰伦的晴天 发表于 2017-7-22 23:50:39 | 只看该作者
认栽
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29#
tianshixing 发表于 2017-7-21 13:17:03 | 只看该作者
小二大部分都是二,很多业务都不熟练,不专业,而且淘宝所有规则都偏向买家,现在是越来越难了
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28#
vniu12688 发表于 2017-7-18 19:17:19 手机荷塘月色 | 只看该作者
注意
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27#
pengxiangqq 发表于 2017-7-17 17:02:14 | 只看该作者

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26#
ywawa2008 发表于 2017-7-17 08:44:34 | 只看该作者
可能来你这买东西的买家 中 有人的号有sd的
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25#
516924740 发表于 2017-7-14 13:50:43 | 只看该作者
心疼楼主

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24#
356等 发表于 2017-7-4 17:51:58 | 只看该作者
只要被逮到  就认载吧
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23#
大刀 发表于 2017-7-4 17:36:16 | 只看该作者
一样的
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22#
jianlin168 发表于 2017-6-27 21:30:34 | 只看该作者
这个经常的事哦,看开点!
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21#
发发发520 发表于 2017-6-27 20:34:51 | 只看该作者



期待,有人也帮我解答
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