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标题: 请人代拍淘宝0元购单、佣金单、免单需知以下几点 [打印本页]

作者: jinganzi 时间: 2017-4-17 11:13
标题: 请人代拍淘宝0元购单、佣金单、免单需知以下几点
拍0元购单、佣金单、免单需知以下几点
发货：应在48小时后查看是否发货。如果没有发货联系客服催一下发货。
在联系客服后48小时仍然没有解决的，应及时联系发单管理查看单子是否正常。
淘宝自动确认收货系统：有的单子物流是很慢的。注意观察待收货单子的时间。
例如:今天2017年4月5号。看看在2017年4月8号之前的单子有没有未收货的。
如果有，就看看这个单子还有多长时间自动确认收货。
单子距离自动确认收货5天应自行延长收货时间，避免自动收货。

物流签收后:物流显示签收了或者已经拿到快递就可以直接去联系客服。跟客服说“收到货了”或者
“之前参加活动的现在截图登记吗”。然后等待客服回复你让你好评截图再去确认收货。
没有回复的不要自行确认收货。收货以后把5星好评截图，支付宝账号和姓名发给客服就可以了。
返款：一般的返款都会在两三天内完成，到时间没有返款的就要去催一下客服。说怎么还没有到账。
严禁在旺旺上面出现敏感字眼。超过5天没有返款的咨询一下发单员。

注意：在联系客服的时候如果没有及时回复的不要急，换个时间再联系一下。联系后2天都没有回复的
咨询发单员。

如果发现拍的单子商品下架了，旺旺长期不在线，店铺不在了的情况请及时到群里面联系管理员。千万不要超过
售后的时间如果超过了谁也帮不了了。

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