搜索作弊一:换宝贝
( b1 q! c( C( w* `! A换宝贝定义:指卖家为了累积销量或人气,修改原有的商品的标题、价格、图片、详情等变成另外一种商品继续出售。这是种严重炒作销量的行为,有这种行为的商品会被淘宝搜索判定为换宝贝立即降权。
/ A; }: [$ C# H, |搜索降权时间:系统识别后立即降权,降权时间根据作弊的不同严重程度而不同,一般为30天左右,严重的可永久降权或屏蔽。
7 z# K( a3 V$ t% H) k; z1 E& C处理建议:删除该商品 。 # Y9 y: ]- t) A3 i: l& W% @( v
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6 p" E; @. |$ W搜索作弊二:虚假交易,包括炒作信用和炒作销量。2 X1 [$ Z- q4 P
定义:虚假交易,包括炒作信用和炒作销量。以增加“会员积累信用”为目的或通过炒作商品销量提高商品人气而发布的商品,会被判定为虚假交易商品。
( D! l( O! w# J8 R搜索降权时间:系统识别后立即降权,降权时间根据作弊的不同严重程度而不同,一般为30天左右。店铺虚假交易行为过于严重的,全店铺商品都将被降权。
/ s9 W* a3 y5 ~. j2 p, U, E( ^- ^处理建议:删除虚假交易的商品 。 ( j( ]5 Y% {3 f
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搜索作弊三:标题滥用关键词, P! b* S. m$ u
定义:卖家为使发布的商品引人注目,或使买家能更多的搜索到所发布的商品,而在商品名称中滥用品牌名称或和本商品无关的字眼,使消费者无法准确地找到需要的商品。有这种行为的商品会被淘宝搜索判定为滥用关键词商品立即降权。
0 H! R% u ~1 x6 a6 i. T搜索降权时间:系统识别后立即降权,降权时间根据作弊的不同严重程度而不同,标题滥用的商品修改正确后最早可在5天内结束降权。
! C. T* M6 ]" x/ T8 o) R5 h Z处理建议:将商品标题修改正确。 4 B4 K2 f4 N) I+ S" b' F
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' L; w' C/ Y- E. c% h) M5 s1 d搜索作弊四:重复铺货
' ^+ K3 S! {2 G) }2 @) u- ?重复铺货定义:完全相同以及商品的重要属性完全相同的商品,只允许使用一种出售方式(从一口价,拍卖中选择一个),发布一次。违反以上规则,即可判定为重复发布,并在搜索结果里靠后展现或不予与展现;对于不同的商品,必须在商品的标题、描述、图片等方面体现商品的不同,否则将被判定为重复铺货。
% Z# `& c: v$ \5 V3 M搜索降权时间:系统识别后立即降权,降权时间根据作弊的不同严重程度而不同,重复的商品删除后最早可在5天内结束降权。 5 ?* p# {* a, G8 W5 [9 g7 g
处理建议:删除重复的商品。
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) V: ^0 f1 ]0 k! O0 q+ W2 ?; ]重复铺货式开店
9 D$ l8 f" q5 L定义:指卖家通过同时经营多家具有相同商品的店铺,达到重复铺货的目的,淘宝搜索此开店方式为重复铺货式开店。这种行为,严重干扰卖家正常经营秩序,并破坏买家的购物体验,属于搜索作弊行为。 8 m3 K: s( f0 W6 |" g4 F+ U
搜索屏蔽时间:系统识别后,保留其一个主营店铺,其余店铺屏蔽。 - K1 b8 m" G* K. g
处理建议:保留一个主营店铺,其余店铺关闭。
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4 o" q7 u% P/ ^; [9 R! F( k搜索作弊五:错放类目和属性
) D1 v' L) \$ _5 o% |定义:商品属性与发布商品所选择的属性或类目不一致,或将商品错误放置在淘宝网推荐各类目下,淘宝搜索判定为放错类目商品。
q0 W: R1 {9 y2 E" t5 n9 \搜索降权时间:系统识别后立即降权,降权时间根据作弊的不同严重程度而不同,错放类目和属性的商品调整正确后最早可在5天内结束降权。 + I* S0 T* |9 o
处理建议:将商品放到正确的类目和属性中。 / O! m0 v, C# ], D& M1 @
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搜索作弊六:标题、图片、价格、描述等不一致
. A- r0 K: {6 z' X6 R3 F定义:所发布的商品标题、图片、价格、描述等信息缺乏或者多种信息相互不一致的情况,包括商品标题、图片、描述等重要信息缺失,淘宝搜索判断为标题、图片、价格、描述等不一致商品。 . Z3 |. S, R" ?0 f( l: V3 l' [
搜索降权时间:系统识别后立即降权,降权时间根据作弊的不同严重程度而不同,标题、图片、价格、描述等不一致的商品修改正确后最早可在5天内结束降权。
$ T3 u$ i+ {* _' D$ h7 X处理建议:将商品修改正确,使其标题、图片、价格、描述等一致。 - }2 T$ |2 b i) Q
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特殊类商品4 R6 l' y$ t6 U
指赠品、换购、无实际商品的专拍链接、代购服务费、定金等商品,这类商品由于往往价格过低,会在价格排序下排名靠前,这种靠前的非正常商品对用户体验是种非常大的伤害。为了保证广大买家们能买到价廉且正常的商品,这类商品将在所有宝贝、人气宝贝排序下靠后展示,价格排序、销量排序、信用排序下默认不展示。但这类特殊商品的降权不会影响其它商品和店铺的正常销售。
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% W2 Q( m& J5 `* V* t9 `! m搜索作弊七:sku作弊+ m9 t x0 E4 h
定义: SKU作弊指滥用商品属性(如套餐)设置过低或者不真实的一口价,从而使商品排序靠前(如价格排序),淘宝搜索将这种商品判定为SKU作弊商品。 . @* M& ~/ h: Z- G J; |4 O8 p
搜索降权时间:系统识别后立即降权,降权时间根据作弊的不同严重程度而不同,SKU作弊的商品修改正确后最早可在5天内结束降权。 9 V8 M. |; [% R: a: f
处理建议:将SKU商品修改正确 / t0 Y3 D3 ~, L' Q4 o
) c* O2 A# Q: J+ | % K: F) T+ e! w2 L$ U0 o* ~* s. V
; R: x# e2 l' r/ p4 _* ~搜索作弊八:广告商品9 G8 B8 v3 J0 E M% E% F! u- C
定义:商品描述不详、无实际商品、仅提供发布者联系方式以及非商品信息的商品(住宅类除外),淘宝搜索判定为广告商品。
8 K+ S" |: M- g Y5 M搜索降权时间:系统识别后立即降权或屏蔽,降权时间根据作弊的不同严重程度而不同,广告商品修改正确后最早可在5天内结束降权。
, N: ?0 X8 z0 i7 o4 M, `5 |. W处理建议:删除该广告商品,或将其修改成正确的商品。
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8 f$ C; \6 \+ E4 j" N- d: d搜索作弊九:邮费不符
, j0 l4 L" i8 P2 m定义:发布商品的一口价很低,邮费不符合市场规律或所属行业标准的(包含但不仅限于如下情况:“雪纺吊带衫”,一口价1元,平邮100元)淘宝搜索判定其相关商品为邮费不符商品。
' b9 A0 F' G) A1 e搜索降权时间:系统识别后立即降权,降权时间根据作弊的不同严重程度而不同,邮费、价格严重不符的商品调整正确后最早可在5天内结束降权。
7 J# k# n* B/ ~ K# n* x处理建议:按照市场规律和所属行业标准,将商品邮费、价格调整正确。
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搜索作弊十:价格不符
" D# A0 V1 W$ ?6 J% F. _' F/ m定义:发布商品的定价不符合市场规律或所属行业标准,滥用网络搜索方式实现其发布的商品排名靠前,影响淘宝网正常运营秩序的,淘宝搜索判定其相关商品为价格不符商品.
: L7 I" P2 x2 B* A1 D搜索降权时间:系统识别后立即降权,降权时间根据作弊的不同严重程度而不同,价格严重不符的商品调整正确后最早可在5天内结束降权。 2 B z4 |* u4 W
处理建议:按照市场规律和所属行业标准,将价格调整正确。 9 a5 Y+ h" \% [( A, B8 T0 Y
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