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标题: 口碑的力量：一个“好评”能值多少钱？ [打印本页]

作者: si1ence 时间: 2014-5-15 13:05
标题: 口碑的力量：一个“好评”能值多少钱？
　　在这个时代，比起品牌和机构，我们更相信的是人。这就是为什么那些“个人品牌”的自媒体混得好，也是为什么我们会在消费之前会仔细参考其他的评价，无论是来自身边的好友家人，还是互联网上素不相识的评论者。
　　现在，品牌和用户的互动都在公开的环境下进行，所以几乎任何大小品牌都会受此影响，大到迪拜哪家酒店景观最好，小至路边哪家煎饼果子最好吃，甚至是哪个公园狗屎最多……而这些言论又影响着更多素不相识的人们下判断。但这些带有个人观点的只言片语到底会对品牌有什么影响?如何量化?
　　今天我们看到 Paley Center for Media 以及社交分析服务 ShareThis 联合发起的调查，就是将口碑传播的效果量化，非常有趣。到底，一个好评会让用户心甘情愿地为品牌多付多少钱呢?
　　调查方式是，通过给被访者看不同的产品线上反馈，评论分别来自朋友、家人、或者网友，然后询问被访者他们对产品的购买意欲，看看想要为这一产品多付或者少付多少钱。
　　他们得到的结论是，如果看到积极正面的评论，人们会更愿意多付 10%，反之，则是少付 11%。
　　以 iPad 为例，如果看到互联网上的正面评论较多(来自社交媒体，如 Twitter 或者 Facebook)，用户会有意愿多付 22.26 美元来购买，如果这条网络评论是来自朋友或者家人，他们的意愿也就更高了，可以多付 27.42 美元。以下是 ShareThis 调查的更多品牌设备的情况：

　　其实更有意思的是，来自朋友和家人的负面产品评价，对人们的影响较小。相反地，如果对一个产品的负面评价是来自陌生的网友，人们更倾向于相信这个评价。
　　也就是说，来自熟人的正面评价，以及来自陌生人的负面评价，对于消费者判断的影响更加大。
　　“产品的个人评价和推荐的效应已经大于品牌本身。”

作者: ivan6800 时间: 2014-5-18 00:21
谢谢分享

作者: 表里如一 时间: 2014-5-18 00:21
希望对我有用

作者: 乐购吧朱海 时间: 2014-5-18 00:21
感谢无私奉献

作者: 不高不帅没钱 时间: 2014-5-18 10:39
学习学习

作者: 一品刷总客服 时间: 2014-5-18 14:57
回帖好累

作者: 刷实的随时M 时间: 2014-5-18 20:48
我要赚钱啊

作者: 边缘人 时间: 2014-5-18 23:13
我去鉴定下吧

作者: swqeeeee 时间: 2014-5-19 09:04
学习了亲

作者: 外贸折扣 时间: 2014-5-19 13:30
回帖好累

作者: wanjnyy 时间: 2014-5-19 15:32
回帖才能看

作者: leduycuong7 时间: 2014-5-19 23:46
不错支持一个了

作者: 稻草人... 时间: 2014-5-20 11:33
支持！

作者: 王娇 时间: 2014-5-20 12:37
回帖才能看

作者: Trademic-Amy 时间: 2014-5-20 13:07
支持支持支持

作者: 菊花已泛黄 时间: 2014-5-20 15:53
非常好

作者: 王进喜99 时间: 2014-5-20 17:59
不错，感谢

作者: ℡浪吇ヤ伊人 时间: 2014-5-20 23:59
希望有用

作者: 16小树苗 时间: 2014-5-21 08:56
我要荷币

作者: 刷实。4个5 时间: 2014-5-21 10:44
麻烦，要回帖

作者: 乐观 时间: 2014-5-21 19:15
我要荷币

作者: xyhlhcy 时间: 2014-5-21 20:13
非常谢谢

作者: 刷实随时MMM 时间: 2014-5-21 21:19
学习下

作者: 人走茶凉 时间: 2014-5-21 23:23
看起来不错

作者: 大春 时间: 2014-5-22 13:59
啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊

作者: 学超.Guo 时间: 2014-5-22 14:26
牛B的网站，我喜欢

作者: 诺基亚浙总店 时间: 2014-5-22 15:31
谢谢，希望有用

作者: Peng 时间: 2014-5-22 15:54
确实不错，顶先

作者: 双木通讯 时间: 2014-5-22 21:52
牛B的网站，我喜欢

作者: 斌哥~~ 时间: 2014-5-22 23:29
荷塘月色不错

作者: 超强林殉 时间: 2014-5-22 23:33
确定有效

作者: 段胜平 时间: 2014-5-23 00:52
希望不是假的

作者: Frin 时间: 2014-5-23 08:18
学习下

作者: よové.ㄚǒu 时间: 2014-5-23 09:45
确实可行？有没有验证过

作者: ╅湮默﹏ 时间: 2014-5-23 10:35
牛B的网站，我喜欢

作者: LOTTE 时间: 2014-5-23 17:17
我来个吧

作者: woshimabo10 时间: 2014-5-23 22:20
我也看看

作者: happy小杏 时间: 2014-5-24 00:15
支持，赞一个

作者: 忽忘我 时间: 2014-5-24 04:06
学习学习

作者: 夏雨 时间: 2014-5-24 11:49
呵呵。。。

作者: ☆小小乔○ 时间: 2014-5-24 13:25
回复下赚取荷币

作者: 耗B 时间: 2014-5-24 14:17
干货！

作者: 学潜水的猫 时间: 2014-5-24 14:59
希望有用有帮主

作者: ＿＿戏、 时间: 2014-5-24 16:45
学习一下好东西

作者: geda1115 时间: 2014-5-24 17:11
再接再厉

作者: ≮呐情、伱写 时间: 2014-5-24 17:43
真麻烦，老要回帖

作者: 金牌工作室 时间: 2014-5-24 19:46
我去鉴定下吧

作者: 雷继斌 时间: 2014-5-24 20:24
收藏

作者: xxd007 时间: 2014-5-24 23:37
顶起顶起顶起

作者: 蓝色飞扬 时间: 2014-5-24 23:52
学习干货

作者: 朱俊超 时间: 2014-5-25 15:40
非常好

作者: 谭美容 时间: 2014-5-25 17:37
没荷币看不了啊

作者: 未知 时间: 2014-5-25 18:43
回复下赚取荷币

作者: 刷实手机-配件 时间: 2014-5-26 00:13
啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊

作者: super_asely 时间: 2014-5-26 02:40
看起来好像不错的样子

作者: 王兆瑞 时间: 2014-5-26 09:37
支持！

作者: lovexixi888 时间: 2014-5-26 10:36
看看再说

作者: 李子娴 时间: 2014-5-26 14:20
确实不错，顶先

作者: しo绿茶vê 时间: 2014-5-26 15:00
看看

作者: 刷收藏的M 时间: 2014-5-26 15:15
回帖才能看

作者: 糖心可可 时间: 2014-5-26 19:18
希望不是假的

作者: 无情 时间: 2014-5-27 02:08
为了荷币！

作者: 暗夜精灵 时间: 2014-5-27 09:05
支持支持支持

作者: 布畦补丁 时间: 2014-5-27 10:38
希望有用

作者: TBYX 时间: 2016-2-19 10:06
学习学习，谢谢分享

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