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标题: 重磅消息：天猫店铺DSR评分和售后服务对参加营销活动更... [打印本页]

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作者: buyer王敏    时间: 2017-5-15 16:18
标题: 重磅消息：天猫店铺DSR评分和售后服务对参加营销活动更...
为持续提升消费者购物体验，更好地衡量商家的售后服务综合能力，天猫将对《天猫营销活动基准规则》第三条和“定义及说明”的第5点进行调整。
该规则变更于2017年4月17日公示，将于2017年4月24日生效。
) @" w# i& x/ E; S" T主要变更点如图：
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售后服务总和指标的定义
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