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标题: 淘宝购物商家差别意退货也不理人怎么办 [打印本页]

作者: 987654 时间: 2017-5-22 06:42
标题: 淘宝购物商家差别意退货也不理人怎么办
淘宝买的烤箱，商家分两个快递给我发来的，但是都有问题，商家就说我签收了，找快递，第一个快件是烤箱，我也验货了，当时没发现什么问题，后来发现侧面塌陷了，能看的出来不是快递原因，那个塌陷的下面用手轻轻一按就会下去然后在弹上来，她们就说我发现问题签收了，是我的原因，可是外包装都是好好的，里面那个塌陷明显不是快递原因，快递员肯定不承认。第二个件包装盒里面很多空隙，明显也是商家包装太过简单导致，商家不退货。也不理人，我也申请退货了，卖家不同意也不拒绝，如果到时间淘宝介入的话，我哪方失败的几率更大一些

作者: 半夜起来吃奶糖 时间: 2017-5-23 10:45
可以留存证据举行投诉。

作者: 恒星 时间: 2017-5-23 16:11
这接照相举证就可以的，比及默认淘宝售后，你肯定赢的，商家如许做只会增长他的售后纠纷率，对他没长处的。

作者: 天亮。 时间: 2017-5-23 16:31
他耗不过你的淘宝倾向于买家

作者: zhu127450 时间: 2017-5-23 21:10
任意的啦

作者: 987654 时间: 2017-5-23 21:58
这几天为这事我都困扰死了，这个无良商家做事太不负责，还给我打电话说是快递原因，我说我不管是谁的原因，出现这种情况，我要求退货，他说可以协商，就算我投诉了，淘宝也是说快递原因，不是质量原因

作者: w8897166w 时间: 2017-5-24 11:45
要我说，烤箱那样是正常的，我买过几个烤箱送人，都是那样的，因为我买的便宜。
普通的烤箱外面板子都是普通的，有变形很正常。里面不影响使用就可以了。

作者: d603557945 时间: 2017-5-24 13:02
申请小二参加啊

作者: 默默然 时间: 2017-5-28 04:19
不懂的可以百度

作者: tdsmdin 时间: 2017-6-2 14:31
让小二介入

作者: 死神永生 时间: 2017-6-2 15:39
淘宝这方面还是偏向买家的

作者: khtx123 时间: 2017-6-2 17:34
不影响使用轻微的话就太在意

作者: linjiaxi2012 时间: 2017-6-2 23:32
小二介入

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