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标题: 关于直通车的各种疑难杂症诊断分析 [打印本页]
作者: russiabaobe    时间: 2017-5-31 10:52
标题: 关于直通车的各种疑难杂症诊断分析
今天给小伙伴们带来的是关于直通车的各种问题。其他关于运营、sd类等等问题整理完之后会慢慢发给大家。$ L* ~8 x% O4 `* M
问：直通车地域优化的时候如何将其精准到具体城市？
# D0 {& l7 x* H, J' x- B6 t0 q9 K答：地域这个级别的数据，淘宝没有开放统计数据出来。普通卖家还是很难优化的。只有通过御膳房的日志才有可能优化，分析每个城市的转化率差异，去掉一些转化率特别差的城市，有可能是被竞争对手作弊或者商品不适应那里的人。6 V& D, Z; \# r# R3 W! N/ H
问：直通车关键词全部降成3分怎么办？! w( m% N$ l4 H& Y9 ^" L8 h
答：关键词是2小时变化一次质量得分的，因此产品的点击率和转化会直接影响关键词的质量得分，因此当质量分降至三分的时候对于没有成交或者效果差的词进行删除，并且增加一些长尾精准，后期产品的点击率和点击反馈好转起来了，再将这些三分词加进去，会有明显的好转，实在不行删了重新来。
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+ P  C7 \8 Z( t( ^& U2 [! l0 T; D问：直通车质量分下降，怎样保质量分？
9 Q( i4 e8 R# h: H4 B$ P2 w- S0 n- E答：关键词主要由四部分组成：分别是基础分、创意效果、相关性和买家体验，对于质量分比较差的关键词就需要观察主要是哪几部分的缺失，通过不同缺失的部分进行调整，如基础分差那就是店铺的整体效果比较差，这个是店铺自身的问题，创意效果差可以通过调整创意图片来进行测试，相关性差就是关键词与产品符合度比较低，买家体验差就是关键词的点击反馈不行。# Z; _% G/ a9 W( s% W

( s  E1 H# j. X问：生意参谋选词助手中直通车平均点击单价是什么意思，要开直通车该如何为关健词出价？
5 ?- N  R8 x  t  p- S7 u4 c答：直通车平均点击单价是一个成本均价，一般统称为ppc，是衡量成本的一个数据依托，举个例子，假如我们直通车费用是花了100元，引入200个流量，每个流量平均下来就是0.5元的成本，我们就可以与行业的平均水平去对照，看看是否成本过高。. L  Z" j" {3 O. }

5 _. P+ y+ U& N问：开直通车如何选词？
: n2 e' c1 F* R1 B. ?) a答 尽量选取精准转化词，属性词（例如白色衬衣男）下拉词，就是你在淘宝搜索的时候，打上羽绒服，下面会出现的关键词，然后直通车系统推荐的高转化精准热词
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# I& ^, S, i, q; S! i' g. g4 W问：选词后怎样养词？7 c% u4 r1 M4 o. x! H  C: u
答 养词的方法有很多，建议前期先从3到5个关键词做起，注意点击率，先直接卡位到前三名，设置日限额，这样质量得分很快能起来。+ A, U* O6 A, x4 E( \

7 q1 L2 ], i' @; }% c# b+ t, O3 ^问：如果养的词质量分越养越低怎么办？
) a. f/ m( ]) z, W答 质量得分降低是因为点击率和转化率跟不上，如果你这个款很好，你可以通过人工的方式提高点击率和转化率。也就是刷，但是不要刷太多。( @! K) J7 D  i- {( z1 ?; W3 h

3 M! V* p1 i  G( A+ Q9 X$ }5 V" z问：直通车刷点击
7 L6 f4 \. X) _* L答 刷点击是为了提高质量得分，但是切记不要刷的太猛，刷的快，起来的快掉的也快 。
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% {5 A5 R, q% v* j问：直通车移动质量分怎么提升？
( j3 u# p' W* I1 N3 R" i答 提高质量得分需要提高点击率，一般前期可以直接高价卡在前三位，设置日限额，款式不错的话，基本1-2天质量得分就会起来。
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& }* f8 C5 ?) |& H问：同一关键词同一地方点击单价不同为什么？5 B$ P5 a" y9 A& P5 c# o7 Y& d
答：因为关键词有质量得分，质量得分的高低会影响你的推广位置。  H/ B; ?0 K# ?0 Z2 q2 a4 _, M& d

( c" ^5 H2 P3 u: a( b问： 直通车商城和淘宝网页排名不同？
& S' O, T% @+ J2 L4 p/ y# r( f答：直通车不管天猫还是淘宝，排名都是一样的，因为展示的位置一样。但如果你问的是天猫搜索排名和淘宝搜索排名是否不同，答案是不同的。
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7 b  `* E0 ?/ S问：我店全是直通车流量，怎么破？4 W/ b# x' n$ O! n: V" r: i
答如果付费流量占比过高，自然流量不增长，那说明产品本质不是太有潜力，而且你店铺内功有待改善。注意几个重要指标，这些指标决定着你自然流量是否增长：1转化率（高于同行均值，可适当bd）2好评率3退款率4回购率5售后指标。所以一定要维护好客户，适当做一些老客户回购，这些数据做上去之后，淘宝就会认定你的产品是受欢迎的，一定会多给你流量的。另外你说都是直通车流量，你直通车的数据是否都高出同行，还是起伏不定，这些都是需要重视的
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