如果买家投诉到淘宝小二不处理可以吗

AD钙 · 发表于 2017-6-3 10:59:14

店铺保证金马上到期了，客户投诉到淘宝小二，店铺我也不想要了，如果店铺保证金我取出来了，客户的要求我没有处理，淘宝会怎么处理呢

L240357232 · 发表于 2017-6-7 08:09:02

你能想的到的马云都想到了所以好好处理吧

htysjs · 发表于 2017-6-5 15:25:40

不可以

jiangjie · 发表于 2017-6-5 15:07:29

我前年在淘宝买了手机，退货后不给退款，结果钱货俩空。淘宝小二介入说保证金已经赔完了，小二直接关他店，我打电话骂了几天淘宝的客服艹

937360819 · 发表于 2017-6-5 14:42:49

还是先处理再退吧

猫王 · 发表于 2017-6-5 14:40:14

会影响你以后开店的

Leo_千羽 · 发表于 2017-6-5 11:49:46

不能取出来

ordinaryk · 发表于 2017-6-5 10:08:27

不处理保证金是不能取出来的

liu360786436 · 发表于 2017-6-5 09:16:52

不可以

810703901 · 发表于 2017-6-4 14:38:51

可以的

1095430069 · 发表于 2017-6-3 23:45:17

会降权的

范1009 · 发表于 2017-6-3 20:49:55

你没有处理的保证金是取不出来的要处理好才可以的

青春123 · 发表于 2017-6-3 19:29:05

如果你取了保证金，客户要求没处理。这要看顾客什么要求了。退款情况一般淘宝会赔付买家。店铺会以违背承诺扣分。

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