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标题: 揭秘淘宝卖家低价秒杀背后的猫腻 [打印本页]

作者: l7778594 时间: 2014-1-20 05:24
标题: 揭秘淘宝卖家低价秒杀背后的猫腻
卖家低价秒杀目的无非三种：套取买家数据丶利用时间差刷销量或者亏本赚吆喝丶侥幸心理盈利。淘宝是一个神奇的地方，从来不缺少奇葩卖家和极品营销案例。天猫双十一联手集市丶聚划算重拳出击，阿里集团三大利剑在这个光棍节创造了191亿的电商神话。在我们津津乐道中国网民消费能力惊人的同时，我们也发现在淘宝这个神奇的沃土上，经常出现很多坑爹营销事件。

诸如0.01元包邮丶1元包邮等等，虽然产品价值不高，但行内人稍微动一下脑子，物流丶人力丶产品丶包装等等加上去都是成本。卖一件，就亏几块钱，要是1W件丶10W件呢？当然，很多卖家确实亏本赚吆喝。有的达到自己想要效果了，有的惨败而归，而且降低了店铺品质。在这里，我不谈正规店铺亏本秒杀赚人气，我要讲的是作弊秒杀丶利用时间差刷销量。在阿里集团看来，都是钻空子。用一个案例讲讲这几种模式营销吧。日本右翼登钓鱼岛那阵，国内反日情绪高涨，很多店铺反映很及时，利用国人爱国情绪做事件营销。先说套取买家数据其中就有这样一个店铺，店铺只有一个宝贝：

一件印有保钓字眼的T恤。标价2元秒杀，短短一小时内，各大卖家群传播沸沸扬扬。看热闹的去拍，真心要的去拍，研究店铺也去拍。人气丶排名上去了，很多正常买家也去拍，一万件销量很快就出来了。三小时不到，销量已过了8W件。之后，之后店铺就没了。很显然，卖家肯定是不会发货的。这不是重点，重点是有8W+拍下付款买家。这意味着什么？意味着这个卖家3个小时可以导出8W+买家资料，而且这顾客资料是很精准的。姓名+旺旺+地址+区域+电话+性别等，再细分一点，利用软件还可以分析出买家购买力。这8W+买家资料至少他会上网，至少他有淘宝账号，至少他属于网购人群。这对于做营销资料分析来说，很是精准了。总比那些给我打电话让我买生育险的强不知N倍。（PS：本人男，未婚）有了精准数据，不管你是卖资料还是自己消化，都是钱。想想你办了信用卡，是不是发现广告短信丶电话多了？哈哈，一个道理。要是我一天做一个这样营销？一天做十个呢？太可怕了。再谈谈侥幸心理吧对于8W+单，而且还是低价，诸如几元甚至一元。很多顾客可能会忘记申请退款，而卖家在店铺没封之前就点发货或者即使封了，用支付宝也可以发货。我们知道，淘宝实物在十天之后是自动确认收货的，很多人忘记有效期内申请退款，钱也就到卖家支付宝账号了。店铺被封了，没事。店铺多，不缺这个，支付宝安全就行。再说说不发货，积攒人气吧。也可以说算一个比较高级sd形式。

分为两种形式：一种是“主动”找人刷，一种是低价“被动”让顾客刷主动找人刷销量。自己产品本身就有一定销量，找人刷个自己所需要爆款成型的剩余销量。这个要根据自己流量丶转化丶打算做爆款的销量需要来做。然后不发货，不发货没人投诉是没有问题的。现在销量有了，然后随着自然流量和广告投入，正常销量慢慢上来，然后之前刷的销量慢慢去退款，总的销量慢慢抵退（总销量丶比例控制），这个自己去核算，然后就木有然后了。自己领悟，目的已经达到。方法人想，思路就是这个。据我观察，那个经常上首页卖女包的丶销量与评价比例严重不符的那家，就是我刚才说的利用时间差刷销量。低价“被动”让顾客刷。这个营销很多正规店铺也做，而不是一锤子买卖，只能说是走淘宝BUG。做这个火了就等于上一次给力活动嘛。先从淘宝规则开始说起。我们知道，集市店不发货，淘宝5%处罚。100元东西，我一元做秒杀，5%处罚多少钱，你们知道。再说销量，顾客拍下付款，单品就有了销量记录，对吧。

销量够了，人气上去了，排名也达到自己想要效果。够了，此时恢复折扣价继续热卖，这时候就是回报的时候。这种玩法，要把握尺度，尺度不够，被淘宝玩；尺度够，玩淘宝BUG。这个就要你好好策划咯，我只知道有个线下品牌的天猫旗舰店成功做过一次。对于这种，小二也坦言木有办法。充其量就是退款率上升。我们知道，现在退款率已经对店铺没啥影响了，包括官方活动申报丶搜索排名。这个核心因素就是要控制顾客投诉率，事前做好准备，顾客拍下付款后要与顾客一一沟通。找缺货丶实体店售罄啥的，理由合适，这个也是可以解决的。就算你投诉，自己核算好，前多少名发货，或者怎么滴。事在人为，再说缺货顾客还有补偿，虽然不多，但从心理学上讲，一般顾客会找到心里平衡的。当然这种活动，难免会碰上职业差评师。这个风险和其他活动一样，都是存在的，只是概率问题。相信一般卖家会有对策，该付出代价就付出代价。这个是普通现象，不是个别现象。

作者: 只愛→珊 时间: 2014-1-20 05:26
貌似卖家不发货，买家不能投诉吧，只能选择退款

作者: 虚拟★长期刷 时间: 2014-1-20 06:43
退款以后被买家投诉，一个扣三分...反正操作不好就悲剧了。

作者: 小蚊子 时间: 2014-1-20 07:42
这个是哪里见过的分析文章了。。

作者: 447405200 时间: 2014-1-20 08:11
这些都有点玩火啊……

作者: 『ＫiＭi』 时间: 2014-1-20 10:12
不管做什么都是三分靠技术，七分靠思路啊。老板可以不懂技术，但一定要有一个牛逼的思路。

作者: 陈纯洁 时间: 2014-1-20 12:15
有点找死的赶脚

作者: 一时的、美好 时间: 2014-1-20 14:29
弄不好，基本店铺就废了，只适合短线操作，最近淘宝上好多前期19.9卖上几千件，然后涨价，前面不发货，只发提价以后的。店铺基本上一个月就玩完了。

作者: 李杨。 时间: 2014-1-20 16:25
有个朋友这么玩，被封店了。。。。

作者: 袁晓倩 时间: 2014-1-20 18:49
这个不好做对客服能力以及淘宝规则要熟悉才行

作者: RMB代刷信誉 时间: 2014-1-20 19:25
哈哈，低价营销方案，有钱人，对淘宝了解人玩的

作者: 蝶ぉ恋ず花 时间: 2014-1-20 20:21
一个月赚8w也不错哟，店铺要多少可以建多少啊

作者: 雨淋 时间: 2014-1-20 22:25
我说有那么多1块钱的衣服。应该和LZ说的类似！

作者: 廖美房 时间: 2014-1-20 23:18
淘宝应该比你聪明多了。

作者: 幸福人生 时间: 2014-1-21 01:17
这种做法虽然有点可行，可好像很不实计，不过可以弄到每个真实购买客人的资料，很不错

作者: Mè↘☆v哋乆 时间: 2014-1-21 02:06
思路很牛B啊，短线操作高手

作者: 美丽新世界 时间: 2014-1-21 03:19
这个真的不错。

作者: 张家峥 时间: 2014-1-21 03:40
说到底还得看你操作如何

作者: 淘宝刷实物 时间: 2014-1-21 04:48
基本上没有看出来你想说什么，我们是做淘宝，不是去卖信息资料，低价不发货，引人来买，然后封店退货，有啥意思？

作者: 13-12-10 时间: 2015-6-7 17:44
淘宝不好做，sd要被查，哎，有同感的顶一个

作者: 北大荒 时间: 2015-6-9 11:49
反正很牛逼啊

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