双十一在即,市场大盘在持续波动,大家都想在双十一前店铺有个提升,保障在活动中有个好的排名从而保障在一年一度的平台大促中有个满意的表现,最近很多分享的文章也是讲双十一比较多,但是越是这个时候做提升,似乎效果越是不显著,这种情况店铺可能就是遇到了瓶颈问题,今天就说一下店铺处于瓶颈期的时候如何处理如何提升。
一、店铺动销率权重增加突破瓶颈
首先讲的是店铺的动销率对权重的影响,动销率是衡量店铺有销售产品的数量占比的重要数据,动销情况直接影响了店铺权重,动销数据好的商家,产品的布局和产品的市场表现都是很好的,对于动销的数据很多人并不清楚它的算法,动销率=有销售产品数/店铺总产品数*100% ,这个数据越高说明宝贝的表现力越好,店铺的动销率一般大于90%就不会影响店铺,那么是否可以通过这个公式来算下我们店铺的动销情况。除了动销数据对于店铺瓶颈的影响还有店铺的滞销率,滞销商品指的是90天内没有一笔交易的宝贝,滞销商品在搜索排序中是要被降权的,同时滞销产品的数量也影响着店铺的权重表现,所以当遇到流量无法提升的时候要先看下店铺的动销和滞销的数据,对于滞销产品,可以对店铺30天没有销量的产品进行下架删除重新发布。
二、上新率跟上新动销率的权重提升
平时的店铺运营中大部分精力都会放在如何引流,关注着宝贝的点击和转化等重要数据,容易忽略店铺的上新,尤其是一些季节性明显的非标品类目,如女装,鞋子等,对于市场的流行趋势变化较快的产品新品发布后在新品期的权重很高,这个时候如果能引导客户产生成交一般一周之后店铺流量就会有大幅的提升。在店铺流量遇到瓶颈的时候就要考虑最近有没有上新,上新有没有成交,注意细节上的把控。
三、付费推广跟官方活动权重增加
遇到流量瓶颈,也可以用直通车工具突破流量瓶颈,平台的搜索成交权重逐渐下降,直通车的权重逐步提高,所以直通车成交能快速的提高宝贝的人气权重,当然我们在直通车做数据提升的时候要注意数据的稳定性,和点击转化数据的优化。还有官方活动可以突破瓶颈带来数据提升,平台上有淘抢购,聚划算,C店有天天特价的活动,那么如何利用活动来突破流量瓶颈,这就需要我们有较好的活动效果,需要有清晰的指导活动的销售目标并且根据活动特点产品和人群的特点提前布局。了解活动款的市场需求是否在活动疲劳期等,确定多动价格,不要盲目上活动,活动效果不好的话反而会给店铺造成损失。
四、售后跟违规对瓶颈的影响
店铺遇到流量瓶颈也可能是店铺售后和违规等因素的影响,可能没处理好一个售后就会导致店铺整体的流量下滑,要确保店铺的售后服务指标大于10%,优化退款速度、降低退款纠纷率等数据,提升店铺的售后服务水平。同时很多店铺没有流量是因为店铺违规之后店铺就很难重新做起来了,所以一定要多注意这些问题,避免店铺因违规问题导致店铺流量瓶颈无法突破。
五、自然搜索点击率、收藏率的权重增加
提升自然搜索权重提升宝贝的点击率来提高店铺流量,这对于宝贝的主图要求较高,可以通过直通车测图找到点击率较高的主图,来提升宝贝的点击数据,同时引导收藏,可以在产品的副标题或者详情页里添加引导收藏的文案,也可以通过客服引导来增加收藏,或者设置收藏送淘金币的活动方案提升店铺权重增加搜索流量。
六、流量越精准权重越高
受平台个性化跟爆款的影响,店铺的单个产品很难获取很高的流量,所以要提高宝贝流量的精准性,首先店铺的产品要符合定位人群跟价格区间,标题最好围绕一个核心关键词去拓展其它相关关键词,尽量不使用不相关或者相关性差的词,给精准性带来影响,主图详情页跟核心关键词要相匹配。
店铺的综合权重影响着店铺流量大小,所以要突破店铺瓶颈给店铺带来质的提升需要加强细节上的把控,只有综合实力的提升店铺的流量才会逐渐的增多,当然还有其它的一些方法来突破店铺的流量瓶颈,比如关联销售提高客单价,随单发放新品册提高客户复购,开拓新的流量渠道等等,方法有很多,关键点在于如何找到适合自身产品和客户的方法。
淘宝平台每年变化很多,重点是考核店铺的整体运营能力,所有的变化都是围绕着提高平台的客户体验跟提高平台的盈利能力,所以制定出一系列的规则,我们要适应变化提升自身实力要不断学习才能应对。注意店铺的细节表现,创造差异优势,有差异才能在同质化的平台里突显自己的价值,进一步产生品牌效应才能成为最终赢家。
欢迎光临 荷塘月色_淘宝抖音跨境电商卖家论坛社区 (https://htys123.com/) | Powered by Discuz! X3.2 |