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标题: 对静默下单的自动催付怎么设置 [打印本页]

作者: 广东荷叶田田 时间: 2017-11-6 15:20
标题: 对静默下单的自动催付怎么设置
求解大神。我们店铺对静默下单未付款订单设置了自动催付，但都是机器以客服个人ID名义发出催付快捷语的，即使客服本人没有打一个字，但只要买家后面付款了，业绩都算是该客服的（我们是付款判定）。
能不能设置为不以客服个人的名义催付、而以店铺主账号名义催付？这样就能避免客服抢占静默单的业绩。要怎么设置呢？
或，还有其他什么办法？

作者: rongweihao 时间: 2017-11-9 07:26
问客服

作者: mckof 时间: 2017-11-9 14:57
客服服务里面设置

作者: x237464874 时间: 2017-11-12 19:37
花钱的吧

作者: jinqing888 时间: 2017-11-18 10:15
问TB客服吧。

作者: song332 时间: 2017-11-18 20:20
要花钱的

作者: song332 时间: 2017-11-18 20:20
可以设个账号

作者: Vayun 时间: 2017-11-19 23:08
咨询客服吧

作者: 狙击手003 时间: 2017-11-22 23:32
客服服务里面的设置

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