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标题:
详情页经常遇到的误区
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作者:
maoxunwang
时间:
2017-11-9 14:31
标题:
详情页经常遇到的误区
一个好的宝贝的详情页,能为店铺带来好的转化。但怎么是好的宝贝详情页呢?什么又是不太好的呢?这个也没有准确的标准来判断,主要还是以客户体验来做详情页就能为店铺带来好的转化,让店铺在激烈竞争中站住脚跟而不会被淘汰。但是很多的掌柜在编写自己的主图和详情页是时候都会有这样或那样的想法,却不知道有些时候会进入一些误区,那么今天就来总结一下通常都会误解的几大特点:
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一、详情页越长越好。
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很多的掌柜总是感觉自己的详情页太短了,卖点都没做完,做长一点,访客停留时长和转化率都会提高。一些新手卖家通常会替自己的产品总结出N多的卖点,不完全写进去就感觉是吃了亏,之后详情页就越做越长。但详情页越长只会导致加载时间变长,客户没有耐心就会离开,这样做是赶客户并不是转化客户。在做详情页的时候要站在用户的角度去看问题,这样才能提高转化。
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详情页并不是越长越好,详情页长了反而还会让加载速度变慢了,从而降低了转化率,想要用户停留时间增长,要在详情页放客户主要关注的东西,卖点放太多就会给人感觉是吹捧出来的,相当于就是没有卖点了,所以要放主要卖点,其他是副推卖点,这样才会吸引客户,并且现在这个时代也是快节奏时代,大多数的客户不会有很好的耐心去完全仔细的看完整个详情页。
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二、页面漂亮就是好。
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很多掌柜看到别人家的页面做的很漂亮,就觉得他的转化率一定很好,页面漂亮是重要,可是漂亮仅仅是吸引买家的充分不必要条件,还需满足的是符合消费者需求,如果图片做成海报一样,可是没有突出主题,没有客户想要知道的价格和卖点,那消费者也只是觉得好看,其他就没有了。这样就白白浪费了很多机会,所以在追求美观的时候还是需要把客户需求点也放进去,这才是一个合格的页面。
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一张好的图片肯定是高点击率高转化率的,不然只有点击纯粹骗点击。在上图前,要想好这个款的卖点,可以的话,最好做出文案,对所要展示的产品有一个全面的卖点剖析。
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三、PC端详情页直接变无线端。
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很多掌柜觉得,做无线端详情页是在浪费时间,直接从PC端详情页转变成无线端就可以了。但是直接转变的话,显示在屏幕上的详情页会有所变化,毕竟pc端的屏幕是无线端的好几倍,详情页展现在用户面前就有很多的毛病,比如文字、图片等。而且直接转变是没有权重的,只要简单的单独做一下就可以拿到权重了,为什么不去做呢?
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不要直接转PC端详情为无线端,花心思重做一下,按照无线端的标准去做,这样卖点会更突出,权重也会有。还可以去参考一些行业比较大的店铺,另外认真思考一下PC端和无线端体验的差别在哪里?客户体验好了,也是提高转化的一种。
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四、图片主次不分。
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很多的掌柜为了突出产品的差异化,在主图里面放很多的道具、配饰,让买家分不清楚究竟卖的是什么,这个是一个非常大的错误点,这样就算作出了差异化,最后的效果也不好。所以在做差异化的时候就必须把主次分清楚,不然消费者都不知道究竟卖的是什么。直接就会关闭详情页去别家挑选了。
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其实主次不分这个问题,很多中小卖家都会遇到,不管是拍摄还是作图,所以千万不要为了制造差异化而搞的主次不分,重点一定要突出。
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五、专业术语。
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有些掌柜喜欢用专业术语去描述卖点,觉得这样会有差异化,同时让消费者觉得更专业,但是其实这个差异化是错误的,如果产品连卖点都写专业术语的话谁能看懂呢?店铺的用户目标都是一些喜欢购物的人而已,需要做的就是简单清楚的描述,打动消费者才是最终的目的。
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专业术语,这个只要懂就行了,消费者要的是结果,如果在店铺里看的云里雾里的,用户还会留下来继续浏览吗?在宣传卖点的时候,要站在消费者的角度去想,为什么会买这个产品,买这个产品想得到什么样的结果?
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说简单点就是店铺里要展现在客户面前的,想要留住客户的,一切都有站在客户的角度考虑问题,在考虑问题的时候,把店铺里的特色在表现出来,这样才是能让客户停留的时间长,才会带来好的转化。店铺做好用户体验这一块,还怕在激烈的平台扎不下根?做好用户体验,还能提高回头客继续在店下单购买商品。所以,各位掌柜,可以打开自己的主图和详情页检查一下,有进入以上误区的吗?有的话要及时更正哦!
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