荷塘月色_淘宝抖音跨境电商卖家论坛社区

标题: 新手卖家好像遇到骗子了求助 [打印本页]

作者: 大表姐 时间: 2017-11-16 16:41
标题: 新手卖家好像遇到骗子了求助
本人3心手机类目小卖家。11月13日顾客在我店铺拍了部手机，价值5000元，发的顺丰，11月14日签收，11月16日发起了仅退款申请，理由是未收到货（kb裹，少货）。我就奇怪了，顾客在我店铺拍完产品后，我留了个心眼儿，把物品都拍照通过旺旺传给他了，物品也是当快递员的面打包的，签收也是本人签收的，怎么一转眼就说没收到货，我是不是遇到骗子了？求各位大神帮我分析分析，应该咋办？！

作者: 好好先生Allen 时间: 2017-11-20 15:53
没办法了

作者: 张俊2397 时间: 2017-11-20 16:06
让淘宝介入啊，有没有手机重量不一样，物流会称重的

作者: song332 时间: 2017-11-20 17:49
不要紧

作者: song332 时间: 2017-11-20 17:49
拒绝他，找淘宝小二

作者: song332 时间: 2017-11-20 17:49
真实发货，肯定你赢

作者: 狙击手003 时间: 2017-11-22 23:32
不要紧

作者: psp035126 时间: 2017-11-23 07:46
赞成3楼做法，申请淘宝介入

作者: john-789 时间: 2017-11-23 09:16
真是发货就别怕，这个片子也是个傻瓜，居然用这么低级的理由

作者: ninininonono 时间: 2017-11-23 16:32
找淘宝

作者: laosmao23456 时间: 2017-11-23 16:45
直接淘宝小二介入，上传凭证

作者: 1260669501 时间: 2017-11-23 16:49
要先找快递问下重量，都是淘宝介入的多

作者: 413885694 时间: 2017-11-27 14:12
哎，任命吧

作者: 502726138@qq.co 时间: 2017-12-1 13:30
拒绝就可以了，小二介入

作者: 疯狂原始人 时间: 2017-12-5 13:38
小二介入就可以

作者: 卡布奇诺001 时间: 2017-12-6 19:00
找淘宝

作者: haifeng756 时间: 2017-12-8 10:29
小二介入

作者: landseer 时间: 2017-12-8 14:24
找淘宝

作者: 13420280088 时间: 2017-12-8 17:25
找小二

作者: aaa11 时间: 2017-12-10 11:33
找小二介入

作者: 鑫亿 时间: 2017-12-19 17:23
找平台

作者: 鑫亿 时间: 2017-12-19 17:23
小二介入了

作者: 第二站青春 时间: 2017-12-27 11:25
找小二

作者: 咫尺天涯4123 时间: 2017-12-28 19:07
保留好发货照片和视频，这个是很重要的，要找到快递员，让快递公司出证明，证明你是当快递员面打包的，这个证明快递一般会给出的，包裹重量也不一样。一般像你这种大件产品，安装个实时监控的摄像头，固定在一个桌子上打包，打包完了贴单子，然后靠近摄像头拍地址，在摄像头下给快递员交付。有这个证据，不怕出这样的事

作者: 狂人小新 时间: 2017-12-31 19:53
直接找小二介入

作者: AKC 时间: 2017-12-31 21:48
准备好充足的证据
准备拒绝一切无理要求

欢迎光临荷塘月色_淘宝抖音跨境电商卖家论坛社区 (https://htys123.com/)