如何管理淘宝C店乱价问题 - 荷塘月色_淘宝抖音跨境电商卖家论坛社区

面对线上店铺卖家层出不穷的低价乱价销售、窜货销售、甚至是仿货假货销售，品牌方该如何来应对并解决淘宝C店乱价呢？电商时代以上低价问题严重扰乱了品牌市场价格体系，如何发展利用好电商平台，打造统一的品牌市场价格体系，严格把控线上线下渠道，对于品牌方来说十分重要。

现在主流的电商平台主要包括淘宝、天猫、阿里巴巴、咸鱼、京东、亚马逊、唯品会、苏宁易购、一号店、拼多多等，其中阿里系、拼多多电商乱价问题、仿货假货问题、走货窜货、知识产权侵权问题最严重。

品牌方应利用手中的知识产权进行品牌维权，卖家低价乱价、走货窜货销售产品，对于淘宝平台来说，卖家并未违规侵权，因此淘宝平台不会对卖家进行处理。品牌方只能通过知识产权手段进行品牌维权，以达到管控的目的。知识产权主要包括：商标权，著作权，专利权。

1、商标权维权投诉：凡是在店铺招牌、宝贝主图或产品详情页里面突出使用注册商标LOGO的，直接以侵犯知识产权商标权进行投诉。处理结果为：店铺扣2分，产品链接删除，店铺权重下降。商标权是目前知识产权侵权投诉体系下面最重要的组成部分，只有拥有商标权找席鼎控价扣扣1691668684，才可以延伸出其他的知识产权维权方式，除了基础的不正当使用他人商标（艺术化使用商标LOGO、滥用商标关键词、司法判决或行政裁决、店铺名侵权、会员名侵权）外，对于假货，还有产品真假对比、假货购买鉴定、遮挡商标、产品未生产等品牌维权方式。注：商标知识产权维权必须持有商标局下发的真实商标证书，正在注册当中的商标无法受理。

2、著作权维权投诉：凡是盗用公司官网图片，天猫旗舰店图片，形象宣传图册图片，企业进行登记过的美术作品等，以侵犯著作权投诉。处理结果为：店铺扣2分，产品链接删除，店铺权重下降。（注：阿里巴巴知识产权中心对于品牌官网和天猫旗舰店也认可为著作权。品牌官网内容必须为单一品牌，且官网域名在工信部ICP进行备案，知识产权中心审核通过率才会高，如果品牌网站内容存在多个品牌且未备案，审核通过率几乎为零。同时，淘宝企业店，天猫专营店也是无法进行知识产权备案的，只有天猫旗舰店才能通过知识产权备案）。著作权是对无法直接使用商标权进行维权投诉的一个很好的补充。

3、专利权维权投诉：首先需要取得国家专利局下发的专利证书，其中，外观专利和实用新型专利除专利证书外，还一定需要配套的专利评价报告。阿里巴巴知识产权中心要求在2010年1月1日以后申请的外观专利和实用新型专利，进行知识产权备案必须需要专利证书加专利评价报告。

4、除了以上三种知识产权以外，阿里巴巴知识产权保护平台，还有其他几种可以进行知识产权维权的方式：冒用厂名厂址、盗用授权书、侵犯企业名称权、企业营业执照、肖像权、不正当竞争（前提，我们要真实拥有这些正当权利）。