说说退货运费险（卖家版） - 荷塘月色_淘宝抖音跨境电商卖家论坛社区

在前几篇的小报里，有讲了一些维权的卖家处理方法，当然，主要是从卖家的角度去进行了问题的剖析，不一定是万能的，但尽力。当然还有一些小伙伴提出了，对卖家而言，加入退货运费险会比较有保障。-

今天，就一起来看看这个退货运费险，到底有什么用，要怎么加入，要怎么退出，怎么收费？赔付给谁？集中注意力哦。

没错，这就是我们喜闻乐见的运费险，加入的卖家都会有这样的标志。对于像这样的买家的购物习惯，买东西会优先选择有消费者保障服务的商品，有加入运费险的商品，为啥呢，一为有保障，二为退货方便，运费有保障。平心而论，如果你是买家，你会不会也这样呢。

据知，加入卖家退货运费险有个前提条件，就是加入消费者保障服务并交保证金的商家店铺内的商品（虚拟、旅游商品、机票、彩票除外）。

加入的时候是无需保证金，加入后，买家如果发生退货，产生的退货运费会由保险公司承担。目前只针对交易未完结时发生的退货运费损失给予赔付，交易完结后由于维权造成的退货运费暂时不在理赔范围内。（也就是说订单在退款阶段发生的退货运费损失会给予赔付的，但是订单成功后发起的维权产生的保险公司就无法理赔。

方法一、只要在卖家中心，消费者保障服务“卖家中心”—“店铺管理”——“商家保障“页面，点击申请退出即可：

方法二、只要在“卖家中心”—“消费者保障服务“页面中，找到已开通的服务里，点击申请退出该服务即可：

加入后，保险有限公司会根据每笔实物订单发货时的风险率来扣取保费。如未发货，则不收取保费。当然，这个保费将从您绑定的支付宝账户中自动扣取。

记住：当发生退货发生时，在退货退款完成后3天内保险公司的系统会自动把买家退货的运费赔付到买家账户。当然也不是买家说多少就是多少，保险公司会有自己的一套各地运费的赔付标准。所以小伙伴们可以不用担心赔付给买家的运费是多是少，这个保险公司会核实处理。

当然，如果您同时又加入了上门退货服务，使用上门退货时则赔付到卖家账户。

快递退货时，就是保险公司会赔付买家；上门退货时，保险公司会赔付卖家。当然，如果退货的快递单号写错了就会影响买家赔付的。

总结：加入退货运费险对买卖双方来说是一个保障，全程都会有保险公司来核实赔付。当然退后运费险还有一个是买家版，也就是买家自己去投保，这个下期再讲咯。