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标题: 什么样的差评可以不用理睬 [打印本页]

作者: 在座的 时间: 2018-5-29 12:06
标题: 什么样的差评可以不用理睬
什么样的差评可以不用删除呢

作者: 谢文东 时间: 2018-5-29 13:23
不影响你转化的差评

作者: 13687424647 时间: 2018-5-29 14:38
很多客户，买东西都会看一下差评，看看产品不足之处，如果只是说物流，包装等问题一般不太影响，如果确实是质量问题的，好一定要删了，影响转化

作者: wulaitianzi 时间: 2018-5-29 14:43
楼上正解。

作者: 天下大市 时间: 2018-5-29 15:00
这个问题问的好，我也坐等大佬解惑

作者: 来日方长 时间: 2018-5-29 15:54
只要不是关于你产品质量的差评，都可以不理

作者: fanga0 时间: 2018-5-29 19:23
不要小看中差评，有好处也有坏处。。坏处是你得了一个差评，买家信心下降。好处是，解释中差评，可以再评价页显示内容。这样就可以操作一波产品广告和活动介绍了。。关键是你怎么解释中差评。。

作者: 呆子逛街 时间: 2018-5-29 19:41
内容写的好的评价，但是他点的差评，就可以不用管啦

作者: 小田田呀11 时间: 2018-5-29 20:57
除非好评特别特别多。。。。

作者: yinfeng713 时间: 2018-5-29 22:23
内容写的好的评价，但是他点的评价，就可以不用管拉

作者: flywkai 时间: 2018-5-30 16:29
没有带星

作者: 山下小喵 时间: 2018-5-30 17:00
个人觉得还是看评价内容吧如果不影响商品选择的内容可以不管
不过差评会拉低动态评分特别是新开的爱心或者钻石小店
一个差评动态评分就全绿了
这样的情况下还是需要解决一下的

作者: hata511 时间: 2018-5-30 19:53
我记得谁还会偶尔刷个差评。说物流不行

作者: wazwx1314 时间: 2018-5-30 22:36
不是对产品的投诉，影响不会太大吧

作者: 15930075006 时间: 2018-5-31 10:15
不管什么样的，能删就删了

作者: heartn 时间: 2018-5-31 10:26
有差评是正常的，关键是你怎么去回复解释，如果理亏，产品或服务有问题跟不上，送点东西给客户，稀释宁人，如果是客户刁难，正常正当回复解释就行，有些客户就是这样的，以最低的

作者: 15157600837 时间: 2018-5-31 10:50
要重视差评的

作者: denyan11 时间: 2018-5-31 12:41
直接全部无视就行

作者: zz24533 时间: 2018-5-31 13:39
对转化不造成影响的差评不用管

作者: 给我1支烟 时间: 2018-6-1 11:32
不在乎

作者: 735015855 时间: 2018-6-3 10:08
对你没有威胁的呀

作者: songwei123 时间: 2018-6-3 18:29
能删就删

作者: wx_wBv16ZgT 时间: 2018-6-6 11:25
比如：没什么用

作者: wdd 时间: 2018-6-7 00:06
质量问题的评价要删掉

作者: abc134137 时间: 2018-6-7 00:34
不影响你转化就好

作者: limaogege 时间: 2018-6-7 12:19
不影响转化的，比如物流慢了，快递态度不好了，之类的这种。和产品相关的就不行了，做好评价解释

作者: 傻子 时间: 2018-6-8 21:05

累心累

作者: 傻子 时间: 2018-6-8 21:06

谢文东发表于 2018-5-29 13:23
不影响你转化的差评

一起来

作者: 罗兰度 时间: 2018-6-8 21:25
不针对商品的一般没事针对快递的差评不用管

作者: suyuanda 时间: 2018-6-24 20:31
都要重视

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