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标题: 五步,教你如何将访客转化为买家 [打印本页]
作者: 小Q 时间: 2018-6-17 14:19
标题: 五步,教你如何将访客转化为买家
每天都会有很多购物平台如雨后春笋般在网上冒出来,面对如此多的竞争者,商家都在思忖,如何才能将访客转变为真正的买家,提高销售量和竞争力。今天,小编就给大家提供几个简单有效的步骤。8 U5 F* D" m) m0 q
5 D5 B% }* Q; e3 |) ~1、制作一个吸引人的登录页面
公司和组织对自己产品的热情都体现在网站的登录页面上。拿苹果官网为例,当访客点入苹果公司的网站时,他便进入了一个有着强烈视觉冲击力,画面感的世界,大胆的描述方式突出了该公司产品的特点和细节设计,很好的阐释了他们的产品的优点和顾客要购买的理由。
如果你的网站出售的也是电子产品,大可以借鉴苹果网站的设计。有一句话不是说嘛,“一见钟情”,第一眼的主观印象是很重要的。
+ {) p0 r y- T! f5 H; S/ A! o H2、用户生成内容
允许并显示客户评价能够很好的帮你打开销量。首先,他们能通过搜索结果引导其他顾客到你的网站。比如Best Buy,就是通过评论打败亚马逊,并且在搜索结果上占有一席之位的。它同时也帮助流行商品在网上大卖。
如果你商店里的商品种类,质量参差不齐,也不用担心受差评的影响。事实上,一条对便宜商品的差评反而可以带动更多的买家去购买那些评价好的贵的商品。
大多数的网上购物平台都提供第三方卖家的应用程序,拓展,和插件等,可以把静止不动的商品网页转移到不断更新的带有评论的网页中去。一定要看清你平台上的哪种整合方式最能吸引顾客。
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3、个性化
促使会员购买更多商品的最好方式之一就是个性化。亚马逊在这方面就做的很好:它根据客户最后一个浏览,购买,或者放进心愿清单的商品,特意做出了一个推荐购物表。有了这样一个推荐商品列表,下次登录网站顾客购买这些商品的可能性会更大。
也许这需要在购物车软件上再提高些配置,但你只需要提醒买家有他想要的商品,这么简单的就提高了销售额,完善一下配置也是值得了。
4、挽回购物车放弃邮件(Shopping Cart Abandonment E-Mails)
许多零售商花费时间执着于与客户的购物对话。但实际上,投入回报比率最大的是挽回购物车放弃的邮件。
首先,这个邮件会发送给那些放弃购车的客户一个被放弃商品的图片信息。
其次,它让客户知道想买的这些商品是可以马上打包发运的。
第三,假如顾客不想在买这些东西了,它会给客户一个网站其他卖场的链接,建议客户浏览别的商品。
你可以通过打折的方式鼓励客户申请注册来实现购物车的这种功能。
0 u( e0 }8 u$ r5 F# |5、再定位和再营销
这是一个企业进行引流的广告结构。比如, 你看到的Staples网站上他们那个特定产品,将会在Facebook的侧栏边广告位上再广告来展示产品特性。
广告的魅力在于,无论大小企业都可以使用它。客户在网站上浏览过的商品被强调的越多,他们返回来再买的可能性就越大。广告的再定位带来了产品的再营销。 需要注意的是,再定位并不仅仅局限于Facebook,许多的其他网站也都可以。
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