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标题: 淘宝无线端的运营思路 [打印本页]

作者: 一品刷总客服    时间: 2018-7-9 14:45
标题: 淘宝无线端的运营思路
想要在淘宝开店大赚一笔我们要有自己的优化方法,全靠付费推广来维持店铺的发展不太可靠,若付费推广中断,店铺几乎没有流量,所以合理的优化还是很有必要的,比如说来提升无线端权重!

无线端宝贝描述

我们知道集市店铺的无线端描述是需要专门制作的,这是一个相对来说比较重要的权重,我们发现设置之后,一般比没有设置的同等情况下,要靠前很多,所以卖家需要重视起来。
这是一个设置就能加分的操作,很多淘宝店铺确实忽略了!就是这个,每次打开淘宝店铺宝贝编辑时候就能跳出来的,可能很多淘宝店铺宝贝已经上传好了,或者宝贝太多了就忽略了他们,这是一个很重要的权重。
还有很重要的一点就是:无线端宝贝的描述停留时间和跳转率等一样影响搜索排名。

无线淘宝搜索排序原则
1、用户利益,也就是买家体验;
2、平台利益,流量带来的价值;
3、卖家利益,维护好优质商家。

搜索结果匹配
人气权重模型:30天支付成交金额。销量、转化率、橱窗推荐、退货率、好评率、跳失率、停留时间、收藏、购物车等等。
如果简单的按照人气排序,那些新品一定是没有人气的,也不可能有什么排名,这个时候淘宝就会陷入一个死循环,淘宝搜素一个关键词永远是展现那几个宝贝,没有新产品,消费者会对淘宝网失去信心;对于那些后入淘宝的人来说,先加入淘宝的在销量就有优势,后面加入的卖家没有出头之日。所以不管是出于对买家的体验,还是对卖家的公平性,这个问题都需要解决,解决方案也很简单,引入上下架原则,越接近下架的宝贝展现越靠前,这个就是我们现在的7天上下架。
随着淘宝网商品越来越多,淘宝店铺也越来也多,这个时候就可以根据店铺各项数据,对淘宝店铺做一个排序。看一下哪一家店铺服务好一些,就优先推荐那个店铺,因为店铺服务好,买家的购物体验才会好,这个就是我们常说的卖家服务模型。

卖家服务模型:旺旺在线时长、询单转化率、支付宝使用率、动态评分、全店退货率、纠纷售后、好评率、发货速度、金牌卖家、公益宝贝、运费险、退货速度。
中国人都喜欢占便宜,消费者为什么在淘宝上消费,就是图个便宜。所以这个时候就出现了一些很恶劣的商家开始打价格战,随着价格战的不断深入,商家没有利润可以赚,就开始降低产品质量,产品质量差了,消费者体验就不好,一旦消费者体验不好,这个时候淘宝网想出一系列对策来应对。
大家想一下,在之前我们使用价格排序是怎么样的,按照价格升序排列,我们可以发现,消费者看到的宝贝都是一些低价低到无底线的商品,0.1元的,1元的,一大把,这些广告商品、劣质商品充斥着淘宝网,即便是消费者按照默认排序,也会有很多的低价劣质产品出现。

你作为淘宝搜索部门负责人,你肯定不愿意看到这种情况,所以淘宝开始放大招了——价格模型。
还是有一些低价商品可以出现这么办呢?所以就调整价格成交权重,客单价高的,成交权重高,客单价低的,成交权重低。这个就是我们常说的,高客单价商品权重比较高。
淘宝经过十年粗放式的增长,流量获取遇到了瓶颈,城市里面网购主力军基本都已经触网消费,中国的城市人口红利消失殆尽,淘宝开始精耕细作。想要让单个流量的价值最大化,那就是让消费者更多的消费,为消费这个提供更加精准的商品,俗称千人千面,每一个淘宝用户搜索的商品都是根据自己的浏览购物记录来推荐的。希望以此来提高流量价值,实现流量价值最大化。






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