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标题: 突然发现，做淘宝直播也挺简单的 [打印本页]

作者: cp64610 时间: 2018-7-29 15:54
标题: 突然发现，做淘宝直播也挺简单的
做淘宝这么多年，见过太多，用过的工具和方法也非常多。可以说，能用的，各种黑科技，都用过。这么些年总结出的经验的就是，一个科技出现，先用的人赚钱了，后用的最多喝汤。据我所知，现在很多中小卖家都转去拼多多了，包括很多刷手，也去拼多多了。为什么呢？现在淘宝越来越严了。
开车：自己开不好，很贵，几块钱，根本承受不起。
钻展：小店试水，大店拉老顾客。新店？还是算了。
自然搜索，sd：sd都会死，早死晚死的事情。一单不刷想做到首页，不现实的。没有老客户，没有折扣力度，根本上不去。
前期投入肯定要的，战略性亏损。但是，你要知道，按照现在的形势，战略亏损的钱能赚回来吗？
你所做的所有事情，都是为了一点：把你的产品推到对的人面前。

我们来看看直播。

淘宝直播是从前年末才出的，现在很多商家都是没有接触过，我也是今年才接触的。刚接触的时候就一个字，贵，100的服务费加20%佣金或者500的服务费加20%佣金。我找了差不多20个主播聊过，都是赚取服务费！
其实淘宝直播真的很简单
一、优惠活动和直播结合是最好的效果

一场直播少则几百，多则几万的在线观看，这是一次产品宣传，想要有好的效果就必须要有一系列的整合营销方案，很多商家直接把商品链接扔给主播就坐等验收了！部分小伙伴可能觉得我说的这些太浅，但是，恰恰是最简单的道理是最容易被忽略的！小伙伴们准备做直播的时候，往往考虑的是怎么做成，而不是怎么做精！上面说，做直播花的钱比较多，单纯把链接给主播和设计一套营销方案多方位促销得到的效果肯定有很大不同。所以小伙伴们应该思考自己的产品在一次直播中如何才能发挥出最大的利益效果，最起码的促销活动，红包活动也是应该有的！淘宝直播的魅力就在于现场互动性强和粉丝效果经济的结合产生了最美妙的化学反应，所以大家要思考两个问题：
1.如何在一个直播间内多个商品中脱颖而出？

2.当在流量有保证的前提下，影响成交量的因素是什么？
第一个问题很简单，最简单粗暴的方法就是给主播好处！但是当大家都给主播好处（广告服务费）的情况下又该如何呢？赞助直播！一场直播的礼物赞助，现场红包赞助等等。如果你不想花这部分钱，也是可以的，毕竟每个人预算不同，第一个问题就不是问题了。
那么第二个问题最重要的关键点就是活动力度！既然确定已经有大流量可以用，那么就趁机加大活动力度，提高转化率！一个具有很大优惠的商品本身也就容易脱颖而出，粉丝也会根据这个活动来提出更多问题间接的延长商品介绍时间，问的多了，互动时间长了，商品自然就比较突出。也算是回归到了第一个问题。

二、确定活动配备专客服来应对购买者
一场直播面对的观众不管多少总会在主播对商品做出宣传的时候有人去咨询的，当确定要找一个主播合作的时候，一定要做好客服方面的接待工作。如果在直播期间，粉丝非常多，客服忙不过来，那么这批人一定会到直播间里面去说客服没回应。这个时候，很多订单都流失了，主播还一直催让加客服。所以，一场直播的效果需要台前的主播大力的推荐，良好的话术和台后客服的热情的接待一起配合才能搞定！在做准备的时候，一定要设想最极限的情况。如果觉得粉丝流量可能非常大，一个客服可能忙不过来，那就安排两个！
当然，一定要设计好话术，提升效率。

三、对效果的定位影响到直播绩效指标
所有的商家都期待着在一场直播中最好能产生非常多的订单，但是小伙伴们要知道，一场直播里面是有很多商品的，大家都在搞活动，在促销，在引流。所以，消费者目光是分散的，不会长时间集中在一点，也就是说在一个直播间里的粉丝注意力是随时变化的。这个时候不要慌，究竟是纠结于销量还是着重于营销效果+销量，两个标准就是两个绩效指标方向。土豪商家可以选择在粉丝量级达到自身要求的直播间里面长期投放，当然付出也是更大的。小门小店更注重于直观的销量产出，这种小伙伴你们一定要清楚，光靠直播是不够的。自身产品，客服质量，售后。你商品的质量好，店铺的服务好，客户才会选择你。

四、专业的直播机构带来专业的执行
基于目前淘宝直播市场的情况来看，商家普遍比较信任V任务合作模式，大部分商家愿意到V任务上面去找主播，但是从而出现的问题也不少：
1.阿里V任务机制并不完善，用户使用不方便
2.通过V任务走帐必须是淘宝给主播定价以上价格（有时候淘宝定价很贵）
3.出现问题不能做到很好的沟通和售后
前两点是众所周知，而最后一条，遇到过的商家都知道有多麻烦。近几个月中不断有商家因为阿里V任务平台的功能不完善而碰到问题，这个时候就要主播机构出面来处理后续问题，但是恰恰有些机构中主播助理或经纪人缺乏经验，不知道怎么做，所以做不了，缺乏良好的职业操守！这是因为好多机构一窝蜂的进驻，但是并没有做好准备，以为很简单就可以挣钱了。所以小伙伴们要选择一个好的主播机构。好的机构有什么特点呢？长时间的时间沉淀。前期的主播推荐，策划到执行再到后期的售后维护，完善的业务流程让商家感到省心省力。所以小伙伴们花钱之前一定要确定找到一个合适的机构。
所以总结就是，想做一个爆款商品需要的是营销和销量，利用粉丝经济找网红来做宣传思路无疑是正确且没毛病的。但是，一定要双管齐下，两相配合。商家需要考虑的问题就是如何在直播间中脱颖而出；确定策略以后需要足够的客服，需要客服足够专业来承接主播粉丝经济发挥的效应；最终摆正心态，打造爆款要做好计划，持之以恒；然后就是机构的选择，一个好的机构带来的是各方面的便利和专业！

现在也有很多大店铺自己的老顾客有上万，那些店，完全可以利用自己的资源做直播。自己店铺开一个直播相当于给自己产品做专场！甚至找到和自己产品人群定位相近的店，邀请合作，收取佣金。

最后给小伙伴们提供一组数据，希望能给大家带来新思路。

作者: 尔. 时间: 2018-7-30 10:33
好文，学习了！

作者: 521liuqiong 时间: 2018-8-2 20:39
真是一篇好文章
分析的很透彻谢谢楼主

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