9块9频道是拼多多平台,无运营对接商家可提报的活动流量最大的一个频道。老商家打造爆款,新商家做基础销量都可以通过这个活动实现;但是不太了解平台规则的,要么是报名审核不通过关了小黑屋,要么通过进了频道没销量,到底怎么玩?今天我就和大家说一说;
第一:必须时刻关注频道的最新需求 ;
这个怎么看?有心的商家肯定会多关注群内消息,小二会发布相关需求,没有对接小二的商家,同时也会去关注9块9频道运营发布的公告,就是下面这个!
平台也希望做好销量,所以会提出平台的需求,第7条公告,热搜推荐商品,表示商品是搜索量很高,最近需求高的产品;如果你的店铺刚好有这些商品,就要抓紧报名了,因为此时这些品的通过率是最高的。公告包含的内容很多,大家应该多研究解读;就拿雨伞为例,有商家看到了该公告,同时去平台搜索比价,发现自己家的雨伞,价格更低,库存充足,果断下手报名,通过审核后,3天内卖到了9块9频道第一的位置,日均销售额十几万(仅9块9频道),同时因为销量高,被选上了极限狂欢节、首页活动;成为一个良性循环;
第二:了解审核不通过主要原因:
血淋淋的教训,最初报名,踩过很多坑,也对平台的规则有过质疑,我相信有很多商家和我一样,盲目报名,看谁卖的好,我也卖什么,但是价格设置高了或者完全同款,被小二驳回,最终商品审核不通过2次,就无法在继续提报9块9活动,只能眼睁睁看着其他商家做的风生水起;第一次被驳回没有关系,试错一下,但是持续被驳回就是商家不关注平台规则,不去了解最新要求的结果;
整理了一些被驳回的常见理由,希望给各位商家朋友提个醒;
第三:报名成功商品的晋升流程(部分排序逻辑);
我有个商家朋友,6月初进拼多多,从最初的每天十几单,做到现在日均五六百单,最初没有运营理他,就自己摸索着报名,和他讨论沟通过,发现了频道报名审核的一些规律,现在将这些分享给你们;9块9报名活动的商品是按照报名时间的先后顺序进行审核,最先由系统自动审核,审核内容包含商品状态、价格、库存等,结果反馈为通过或者驳回;系统初审通过的商品进入9块9频道测试池中进行测试,给予每个商品相同量的曝光测试(千人千面,每个人看到的不一样,这个是平台小二说的,上次看了9块9频道培训的直播);当测试达到一定数量后,系统会考核曝光测试期间的点击率、转化率、曝光产出等指标,综合表现较好的商品会胜出,测试不佳的直接淘汰;通过测试的商品进入人工审核商品池,由9块9频道的运营进行审核;人工审核通过后,成功进入9块9频道,进行正常曝光;
商品进入9块9频道之后,每周三的商品竞价、以及发现sd、商家随意修改价格、将低单价商品库存设置为0的,这些商品都会进行淘汰操作;在9块9频道表现好的商品,日均gmv达到一定要求,有机会晋升到首页的位置,获取更大的流量,这个时候无运营对接的商家,运营也会直接联系你,对接你的店铺;
关于9块9频道的排序,具体的排序逻辑算法知道的人不多,但是主要考核的指标依然是:转化率、点击率、曝光产出以及sd率等,所以想获得好的排名,就需要提升这些指标的值;
第四:正确对待竞价活动:
再来说一下9块9竞价活动;竞价时间:每周三14:00-17:00(遇节假日顺延),所以大家最好定好闹钟、时刻关注;比如我在频道页面浏览最近的商品,发现 有款雪花片自己店铺也有销售,并且价格能做到更低,那周三竞价的时候,我就搜索这个商品有没有放出来进价,如果放出来了,马上竞价;
竞价结果在次日公布;参与商品竞价的商家,只接受同款商品竞价,竞价商品的品牌、外观、材质、规格等需与参考商品基本一致,凡是非同款商品恶意竞价的商家,第一次警告;累计达两次者,店铺升级为一级惩罚(我知道有个商家,拿数码产品去竞价服饰,被惩罚了1000元保证金,并且一个月不得参加9块9活动了)。大家可以在【店铺营销】—【竞价活动】—【9.9特卖竞价】-找到“进行中”的竞价活动参与竞价。
这里和大家重点说下:竞价胜出的商品不一定是价格最低的,竞价结果将由商家资质、价格、商品质量、历史销量、商品评价、品牌影响力等多个因素综合得分决定,所以请大家不要随意乱竞价,要综合看下,自己的商品是否符合竞价要求,自己的发货能力是否跟得上,如果商家竞价成功后,以库存不足、发不了货等理由想涨价、或者下架商品的,视情节严重情况,接受相关处罚。
关于竞价成功商品的价格修改问题:所有SKU都会自动减竞价幅度;如参考商品(被竞价商品)3个sku,价格分别是5-10-20元,竞价成功商家有4个sku,竞标幅度是1元,那竞价成功后,商家需修改价格为4-9-14元,但是竞价成功商家有多一个sku是20元,该sku也需降1元,修改为19元;
作为商家应该多关注平台的各个频道,比如9块9,周三之前还没开放竞价的时候,就可以关注下,最近哪些品在频道卖的好,哪些商品是店铺有的同款,周三的时候,看看该商品是否有参与竞价,如果有,果断下手竞价;传送门
第五:找准自己商品定位做好优化:
商品的优化是重中之重,迎接平台的变化,适应变化与玩法,商品进入9块9频道后,时刻关注自己的业绩情况,商品库存不足及时添加库存、现阶段,商家可以在后台修改除价格外的商品信息,包括标题图片等(库存现阶段是只能增加不能减),不需联系运营去修改,还有一些基本的优化可以参考:
业绩的上涨是一个循序渐进的过程,突然涌入的大量订单很多商家消化不了,延迟发货会得到相应的处罚,也对客户的体验不好;小商家做基础销量,可以先发展自有朋友圈客群,然后可以报名活动的时候进入;
对于卖家来说,产品才是大家所关注的重点,如今的电商市场同质化太过严重,一款产品卖得好,你也卖,他也卖,拼多多和其他电商不同的一点是,大多资源位商品都是去重的,想要做要更多流量,只能从价格库存优势出发,或者是走新款;报名活动,不仅仅是9块9频道,重点在于选品,店铺没有一款好产品是无法吸引买家的。通过不断的活动报名、审核、测试及反馈结果来测款,测款的重心就是数据,总结每次活动报名的得与失,成与败,从中找出店铺的优势商品,和我在文章开头提到的商家一样,每天都有稳定的几十万的销售。如果你的店铺有特色,产品图片、标题和详情页都设计突出产品卖点,服务也更好一点,产品质量更好一点,那买家就愿意花更多的钱购买你的产品,如今的买家更注重质量与服务,回头客高了,后续销售也就稳定了。
大家有经验之谈,也希望拿出来分享!
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