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标题: 每次改版都有新机会,新版手淘改版上线在即 移动电商3.0 [打印本页]

作者: 公主馆:2号    时间: 2018-9-6 11:12
标题: 每次改版都有新机会,新版手淘改版上线在即 移动电商3.0
淘宝正在经历一次重要的蜕变。3 N: J' i) i9 ^" Z, C: h: E
这次坚决而全面的蜕变从新版手淘便可窥一二:除了栏目变得更加清爽外,“猜你喜欢”这个广受喜爱的版块位置大大提前,一跃至首页第二屏;新增的“我的频道”可以帮助用户方便地管理自己喜爱的市场,将心仪的特色行业收藏在首页,达成“私人订制”效果;而被简化为导读栏形式的各类行业则大大降低了用户的浏览成本……首页升级的背后,是淘宝“以人为中心”运营理念的升级:以个性化推荐为核心、进一步升级智能算法,让每个人的淘宝成为“定制版淘宝”。: |- ^8 H9 W) Q4 r
从15年前开创网购模式先河,到2013年开始实践“All in 无线”战略,再到今天手淘新首页的诞生,淘宝始终引领着互联网消费的前沿趋势,从运营价格、商品升级为运营内容、粉丝和品牌,全新的手淘首页“剧透”了一个电商3.0的未来。
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更简单、更懂你的手淘新首页
" t' t4 y- I! c+ F4 B$ s打开手淘的新首页,会发现固定栏目的数量已经大大减少,只需要下拉一次页面,首页的固定栏目就已展示完毕,接下来直接进入到“猜你喜欢”的版块。3 k* o9 g, L& u* C* h
“猜你喜欢”的进化,堪称本次首页升级的重中之重。除了位置大大靠前,推荐机制也做了全方位创新。2 E, s% Y! M, t4 ]. p7 J% m
根据手淘首页产品负责人魏萌的介绍,针对新版首页,淘宝全面升级了推荐算法,借助强运营的力量,把“消费行为”这个单一的判断维度,丰富、拓展成一个个消费场景。这些涵盖了人生阶段、消费需求、兴趣偏好等因素的一个个消费场景进行的推荐会更精准、更人性化、效率也更高,这将是淘宝真正实现“以人为中心”的算法技术的最重要一步。5 y! n: Z2 |% F5 G4 }& r3 L7 K8 j
目前,“猜你喜欢”的推荐机制已成型了超10000个精细的消费场景,与淘宝超10亿的海量商品库形成有效互补,能精准满足消费者在不同阶段的多元化消费需求。
+ M. j: n2 N2 ~对消费者来说,更加“简单”的手淘新首页,带来了更智能、更丰富的消费体验,也标志着淘宝已经从一个交易平台蜕变为全方位的互联网生活平台。  F  t" |7 I0 i. e8 F% k
新版手淘给中小卖家带来更多成长机遇
. s4 }7 r1 F8 j8 q1 _, _新版首页不仅让消费者“逛淘宝”变得更加丰富、简单而智能,也给商家们带来全新的机遇。  o: W( C! H6 K0 H
新首页中“猜你喜欢”的推荐内容将会得到极大丰富,在商品之外,增加了频道化的运营机制,打通横向市场、泛内容主题、榜单、权益、新品、大促等多个子板块,形成多维度、智能化的丰富信息流。6 N  j# J1 v- v+ @  b6 q8 E
新增的频道化运营方式,是淘宝在原来场景化推荐基础上优化整合后全新推出的,既有“iFashion”这样的导购内容频道,也有像“天猫小黑盒”这样基于场景组织的横向市场,还有来自阿里生态的、甚至是生态之外第三方制作的娱乐、游戏、消费应用和工具,除了“猜你喜欢”,用户还能通过首页、搜索栏、微淘、商品详情页面等多个位置接触到这些新的运营频道。) T8 R8 f& f8 y/ U: r- f+ j
而“泛内容”则是在淘宝在内容化战略的进一步探索,除了官方活动,消费者所熟知的淘宝直播,短视频、买家秀等内容都将通过“泛内容”板块,以“千人千面”的方式精准推荐给消费者。
3 {$ n9 D9 g5 m! n/ M15年前,淘宝开启了电商时代;5年前,淘宝引领了移动电商的转型;现在,伴随着淘宝的升级,一个从运营商品进化为运营内容、粉丝和品牌的电商3.0时代,已经初现曙光。, ^7 J: k& V, A! U
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改版疑问解答Q&A:
8 k6 b% B5 w0 M0 y3 Y' {* }1、 手淘首页的改版思路?相比老版,新版有哪些明显的调整?
5 Q- H3 b7 Z8 w- [9 y; V首页整个框架的升级以信息流版块为核心,打破原来的定坑分发模式,在通过算法策略的优化提升分发效率、总体流量增加的同时,更丰富了可推荐的类型:除原来的商品外,增加了频道、栏目、内容主题、榜单、权益、新品、活动等多元化的分发单元。
5 z! b3 y3 q( g2、 本次首页改版,是基于什么样的考虑?这种改变,对于手淘和商家意味着什么?
/ a2 V' _9 j. M# I) Z8 D1 G按照以往的数据来看,猜你喜欢这种分发模式的效率和可逛性表现亮眼,希望通过扩大该模式的影响力,提升首页整体的分发效率和用户体验。?
+ v* h7 s6 A# k( z从手淘来看:这次改版让整个平台可以更精细化的运营目标用户的同时,提升淘系生态的开放能力和可运营性,通过不断更好的赋能我们的合作伙伴来提升淘宝的用户体验。?
/ l5 y6 i! L" I9 S9 Q从商家视角来看:首先平台整体流量的提升让商家可获得流量也会更多;其次在新版下商家可以获取的流量会更精准的触达他们的目标客群;最后商家参与到首页分发的通路和模式也会更加丰富。' p" a" S5 r: u: U' v; ]: M
3、首页改版后,将会有哪些流量入口?
5 _- E6 f" e, N* a1 P营销类型产品:聚划算、淘抢购、天天特价等。 导购类型产品:有好货、淘宝直播、淘宝短视频、场景频道(iFashion、极有家、家有萌娃等)。 推荐类:猜你喜欢。
& G# Y4 ~- D8 {* h+ r4、 首页改版后,对于商家将会有哪些利好?0 ]: G2 i: C  v
首页整体流量规模增长,分发效率变高,有更多的流量可以供给商家。
! Y4 G9 I+ C5 A& N- c8 R/ Z1 A7 b5、 新首页上线后,对于商家运营有哪些建议?7 [) [0 T  M, [" e, s# m9 _) g7 a
根据商家自身特点,继续运营原有适合自己经营模式的渠道玩法,比如营销产品、直播、内容、好店等,在此基础上,也需要加强: 1)货品运营能力 货品供给侧优化:通过商家后台-素材中心,提交和维护店铺及商品的信息,如推荐理由、素材图优化等。 货品转化率优化:基于前台业务规则,通过商家自身能力及供应链的保障,提升商品质量,包括收藏加购、购买转化率等指标。 2)用户运营能力:通过活动或者召回通路等自运营手段,做好店铺的老用户留存,有助于提升首页商品的曝光机率。6 F8 }4 t- J5 @& w: \
6、 改版上线后,中小商家将有哪些利好?6 v" R' ~9 Q( ~1 {9 y8 p- Y
业务玩法没有差别,所有商家依旧可以通过原有的业务报名通道参与。同时,由于首页改版后,可分发可运营流量变多,对商家来说,有更多成长机会。
8 b* {1 z$ n, l7、新首页与之前的千人千面有什么不同?. I3 L4 z, P5 W' @7 T" G( T
除了内容推荐变化以外,主要是升级了“推荐算法”,即借助精细化运营的力量,把根据个体消费行为的单一判断维度丰富、拓展为一个个消费场景,通过场景进行的推荐会更精准、更人性化、效率更高,是淘宝真正实现“以人为本”的算法技术的第一步。
9 O6 e, ^# G3 D" @" |目前,“猜你喜欢”的推荐机制已成型了超10000个精细的消费场景,与淘宝超10亿的海量商品库形成有效互补,能精准满足消费者在不同阶段的多元化消费需求。3 {) n- m  Q; l* h" g/ z& A+ `" N! u! ]
8、商家如何运营猜你喜欢?
6 ^/ b  k' b3 F# s% r! V3 i1、新版信息流分发内容更多元化,除了商品外,有直播、短视频、买家秀等商家、达人的内容,我们鼓励商家生产和创造更多元化的消费内容,对于优质的内容信息流中会优先分发; 2、落到商品身上,我们鼓励商家提供更高质量的商品,包括商品的品质,商品的图片、商品的标题等,我们鼓励商家能更好的运营消费者,提供更好的服务,做好流量承接,让消费者与店铺产生更多有效的互动和留存。
! V+ c( C8 S8 b. E+ L) ]9、 在信息流中,商品和非商品类的内容推荐占比分别是多少?) y; `6 V5 L/ w- W
两种类型的占比没做明确的限定,主要还是根据消费者需求,通过算法模型动态调整。: c  Y: l( j' S4 l) @! g9 X
10、泛内容和频道这两个新增的类型,主要涵盖的内容是什么?商家该如何参与?- T/ Q& |* N2 t* W* v
涵盖的内容:商品、泛内容(短视频、直播等)、营销活动。不同行业商家参与模式不同,后续行业小二会统一对外宣讲。1 q$ C2 D' q0 J) q. d/ ~
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作者: weiyizh0801    时间: 2018-9-22 17:46
谢谢分享
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