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[降权申诉] 淘宝菜鸟-淘宝处罚如何应对,不可不学

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时尚国际名品 发表于 2016-9-17 17:18:43 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
被处罚的同学都学乖了!今天根据自己的遭遇总结下淘宝处罚的问题,希望给大家有帮助。
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, ]: |) o' w. G/ f$ x; [2 [
淘宝违规是商家基本都能遇到的问题,为什么这么说?我把违规情况分析下就知道了:第一种是自行违规的,比如在操作、描述、发布、出售等等环节上出现了问题受到淘宝的处罚;第二种是被违规,这里隐含的东西就比较多了,我的店就是被违规的应该是那个卖家投诉的,不过确实我在之前的单据保留上面不够认真让别人有机可乘;第三种就是恶性违规,恶性违规也是从业道德上面这个就不多说了,内涵大家自己去体会吧。
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6 [2 Y7 p( _* r. M( A: C今天给大家分享的是遇到违规如何应对,不要跟没头苍蝇似得到处打电话,其实申诉也很简单要么通过解除扣分,要不不成功就这两点,不管结果如何大家都要去争取,特备是那些正规的店面。
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一、违规申诉的流程:0 \* O# v- ~" [6 ^  a- C
1.会员收到违规通知;  k: I9 k2 ]- E$ z* v! `, z
2.是否在申诉入口开放时间内:分是和否,是那继续在线上违规申诉入口提交申诉,否申诉入口则关闭。; V. ^$ a. K& ]7 l, i& p! o; G
3.提交申诉之后等待小二处理工作,通常是3-5个工作日。+ v6 i, ?' f9 f
4.收到处理结果分3种:) A' w* h. S- O; ?0 x& N/ V
A.违规申诉成立,违规处罚撤销。这样就流程结束了;3 Y% _/ G: z  h1 c0 v
B.申诉不成立,违规执行处罚。这样也是流程结束了;
1 i5 `, j8 K2 R. d4 ^3 `# DC.资料不全,需要重新补充。就要看申诉入口是否开放,如果是就继续补充提交申诉资料。再等待小二3-5个工作日,之后收到结果。如果是否就流程结束了。
( L, s1 Z/ P4 o0 ^$ a3 m1 ~3 r7 O  ]# t
二、会员在哪里能看到违规申诉入口及其开放时间?3 A- F0 {2 b( D- W& p
1、如有违规处罚可进行违规申诉,可以在“卖家中心-体检中心”中查看,或是可以在“违规记录”里面查看详细情况。
& U7 n6 l& q5 }  h2、进入“淘宝卖家中心”点击“体验中心”的急需处理,上面就会显示的有违规的编号、违规的原因、还有小二提醒、申诉期处理、逾期处理、我有疑问、我要申诉、提交申请时间;会员可在被违规处理之时起总计3-30天不等的时间内(淘宝审核时间除外)通过线上违规申诉入口提交违规申诉申请。
% O/ e0 F/ P5 [! y( R会员只能在“卖家中心-体检中心”中标明的申诉入口开放时间内(淘宝审核时间除外)发起违规申诉并且只有一次发起违规申诉的机会。(建议每天都会安排人去体检一下,不单单是违规还有一些违规行为也会检测出来,要马上修改)
+ e5 A+ O% @7 I$ A' c* C" K; X0 T: Q& i' K. Y& r
三、下面是一些大家常问的问题:. U1 e' g& a  B$ v1 x, K4 @3 T7 F
游客,如果您要查看本帖隐藏内容请回复
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jiandan38 发表于 2016-10-26 12:12:32 | 只看该作者
好好学习
& a. Y5 d2 a( u/ X$ C
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3#
xxdzbj 发表于 2016-11-20 17:45:21 | 只看该作者
全几下了
1 R+ `6 _+ z7 ]8 q
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4#
abzkiss 发表于 2016-11-27 18:28:05 | 只看该作者
学习了,谢谢分享- V: J+ r* ]0 U5 r2 @3 |( ?( P
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wz723 发表于 2017-2-12 12:39:47 | 只看该作者
学习学习
" u' R4 r# o8 N: J% |
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6#
BNC 发表于 2017-2-12 16:35:45 | 只看该作者
学习学习
9 I- f4 o. V/ J3 N% E8 _
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7#
2318560243 发表于 2017-2-20 20:23:06 | 只看该作者
撒地方水电费水电费3 H3 E+ u  _5 j! r% N9 ?
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8#
maojinjia 发表于 2017-2-22 13:15:58 | 只看该作者
谢谢,我也来学习学习
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9#
zhengzhuyu 发表于 2017-2-24 11:31:32 | 只看该作者
卡卡卡卡卡卡
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10#
伤痛的心 发表于 2017-2-25 18:45:47 | 只看该作者
辛苦了楼主
+ Y* L  H$ ^3 t4 p- D
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11#
taotao7413 发表于 2017-2-26 13:05:48 | 只看该作者
河粉广东# k/ B$ t( Z  i! L2 Y
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12#
龙少11 发表于 2017-2-26 13:47:51 | 只看该作者
怎么申诉
# u& R% _) ]" W2 }) C( {' M
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